경남도와 경남관광재단은 운영하고 있는 경남관광기념품점 매장의 새단장 기념으로 2일부터 31일까지 한 달간 특별 할인행사를 연다고 밝혔다.이번 특별할인전은 창원컨벤션센터 1층의 기념품점 매장과 네이버 스마트스토어, ‘e경남몰’에서 동시 진행되며 전 품목을 10% 할인된 금액에 만나볼 수 있다.5월 한 달간 네이버 스마트스토어와 e경남몰에 경남관광기념품점 상품 후기를 남기면 우수 구매 후기를 선발해 6월 중 사은품을 배송할 예정이다.경남관광기념품점 상품은 오프라인매장, 온라인샵(https://smartstore.n

카카오엔터프라이즈는 16일 카카오클라우드 기반의 AI 컨택센터 ‘센터플로우’를 국민 생활용품 전문 기업 ‘아성다이소’에 성공적으로 구축 완료했다고 밝혔다.서비스형 소프트웨어로 제공되는 인공지능 컨택센터 솔루션을 전국 규모의 대형 유통 기업에서 구축하는 경우는 드물어 이번 아성다이소 고객센터의 센터플로우 구축은 클라우드 전환의 성공적인 모범사례로 주목된다.아성다이소는 작년 기준 전국 1,500여 개의 매장을 운영하는 국내 대표 생활용품 기업으로 고객센터는 전국 직영 매장의 재고 현황, 매장

생성형 AI 기업 네오사피엔스는 LG유플러스, 이마트, 골프존 등 다양한 기업에 음성 합성 서비스인 ‘타입캐스트’를 공급하고 있다고 밝혔다. LG유플러스의 키즈 전용 플랫폼 ‘아이들나라’와의 협업을 통해 감정 표현과 자연스러운 목소리에 특화된 AI 음성 합성 기술을 제공해 리딩북 제작을 지원하고 있다. 아이들나라 리딩북은 타입캐스트 커스텀 보이스를 활용해 아이들에게 더욱 생생하고 즐거운 독서 경험을 제공한다.이마트는 전국 128개 매장의 농산, 축산, 수산, 델리 등 4개의 주간 프로모션 방송에 타입캐스트

한국 딜로이트 그룹은 ‘인공지능, 명품 매장의 미래를 바꾸다’ 보고서를 발간했다. 이번 보고서는 주요 명품 브랜드의 생성형 AI 도입 영역과 시사점을 분석하고 있으며, 고객 프로파일 활용, 제품/디자인 개발, 진품검증 및 매장 운영 고도화를 위해 도입된 생성형 AI의 잠재력을 통한 AI 도입 시 고려사항 및 디지털 마케팅 전략 방안을 제시한다.글로벌 생성형AI 기술로 창출되는 매출 규모가 연간 58%의 성장률을 보이며 2028년까지 360억 달러에 이를 것으로 전망되는 가운데, 명품산업에도 O2O(

한기정 공정거래위원장은 15일 오전 중소기업중앙회, 한국백화점협회, 한국온라인쇼핑협회, 한국체인스토어협회가 공동으로 개최한 제4회 유통상생대회에 참석해 축사했다.한 위원장은 축사를 통해 "엔데믹과 함께 그간 위축되었던 소비가 살아날 것이라는 기대와는 달리 물가 상승과 고금리 등 외부요인들로 인해 올해 유통 산업에 대한 전망이 낙관적이지 만은 않다"면서 "유통환경도 급변하고 있다. 온라인 유통시장의 급격한 성장, 오프라인 매장의 체험형 공간으로의 전환, ‘퀵 커머스’와 ‘라이브 커머스’의 보편화 등 불과 2~3년 사이 이루어진 변화가

한쪽 다리 일부를 절단한 영국의 전 패럴림픽 선수가 나이키에 "운동화를 한쪽만 살 수 있게 해 달라"고 요청했다.지난 10일 영국 패럴림픽 육상 선수 출신 스테프 리드는 최근 틱톡에 올린 영상에서 "신발을 한쪽만 신고 다른 다리에는 경기용 의족을 단 나이키 매장의 마네킹 사진을 보고 신발을 한쪽으로 구매할 수 있을 것이라고 생각해 매우 기뻤다"고 말했다.2008 베이징, 2012 런던, 2016 리우, 2020 도쿄 패럴림픽에 출전한 리드는 16세 때 보트 사고로 오른쪽 다리 일부를 절단했다.그

서울시 공정거래종합상담센터가 편의점을 오픈해 운영했으나 매출이 저조해 본사에 가맹계약 해지 요청을 했는데 과도한 위약금 발생으로 위약금 없이 가맹 해지 가능여부 질의에 예상매출액산정서 상 최고액과 최저액을 제외한 3개 매장의 평당 매출액에 미치지 못하는 매출이 오픈 후 1년 이상 발생한다면 영업위약금의 부과는 부당하다는 답변이 나왔다.상담 질의인은 지난 2022년 편의점을 오픈 후 운영 중으로 매출이 저조해 본사에 가맹계약 해지 의사를 내용증명을 통해 전달했다.이에 본사 담당자는 구두로 위약금이 약

홈플러스는 지난달 대형마트 식품 매출과 몰 식음료 테넌트 매장의 매출이 모두 증가했다고 16일 밝혔다.특히 초대형 식품 전문 매장 ‘홈플러스 메가푸드마켓’ 리뉴얼 오픈 1년차 점포의 식품 매출은 전년 동기 대비 34%, 식음료 테넌트 매출은 54% 늘었다.신선식품은 모든 카테고리 매출이 늘었다. 회사 측은 고물가에 내식 수요가 증가하면서 대형마트를 찾아 장을 보는 동시에 식사까지 편리하게 해결하는 고객들이 증가한 것으로 분석했다. 마이홈플러스 멤버십 할인 쿠폰을 사용하면 홈플러스 몰 식음료 매장에서 할인받을 수 있는 점도

스타벅스 코리아가 봄 프로모션 음료로 출시한 ‘슈크림 라떼’가 누적 판매량 2000만 잔을 넘어서는 등 흥행을 이어가고 있다.2017년 처음 출시한 ‘슈크림 라떼’는 천연 바닐라 빈이 들어간 슈크림의 달콤함과 진한 바닐라 풍미가 매력적인 음료다. 올해 누적 판매량만 300만 잔을 넘어섰다. 매장의 통상 영업시간 내 1분당 100잔씩 판매됐다.올해 ‘슈크림 라떼’의 2000만 잔 돌파는 2017년 이후 출시된 스타벅스의 역대 프로모션 음료 중 가장 많이 판매된 수량이다.스타벅스는 올봄에도 ‘슈크림 라떼’의 열풍과 ‘슈크림 라떼’를 상