KT는 25일 민원인 응대 고객 보호를 강화하기 위해 ‘KT통화매니저’에 발신 통화를 종료하는 기능을 도입했다고 밝혔다. KT통화매니저는 AI 기술을 활용해 고객의 영업, 마케팅, 민원 대응, 고객 상담 등 유선전화 업무를 PC와 앱으로 관리하는 서비스다.이번에 KT통화매니저에 도입된 기능은 발신 통화가 과도하게 길어지거나 폭언이 발생되면 고객 또는 민원인에게 경고 멘트를 송출한 후 통화를 자동으로 종료한다. 기능은 별도의 전용 전화기나 장비 없이 소프트웨어 설치만으로 이용 가능하다. KT
제주시 조천읍 김제주 씨의 스마트폰에 알림이 울렸다."최근 강우로 감귤원 주변 습도가 높아졌습니다. 검은점무늬병 발생 가능성이 경계단계입니다"'제주DA' 앱이 보내온 경고에 즉시 감귤원으로 향했다.인공지능은 검은점무늬병 초기 감염 징후를 감지하고 3일 내 방제 필요성을 알렸다. 앱은 현재 날씨에 가장 효과적인 방제 약제와 도내 판매 여부 등 정보를 제공했다. 김씨가 방제작업을 마친 후 "3구역 방제 완료"라고 말하자, 앱이 자동으로 영농일지에 기록했다.같은 날 오후, 제주감귤협동조합 박미래 실장은 '제주DA 플랫폼'으로 지역
AI 기반의 네트워크 위협 탐지 기술이 진화하면서 NDR 시장 역시 빠르게 재편되고 있다. 2025 가트너 매직쿼드런트 NDR 부문에서 ‘리더’로 선정된 엑스트라홉은 AI 기반의 정교한 공격에 대응하는 기술적 차별화와 고객 중심 마케팅 전략으로 글로벌 존재감을 키워 나가고 있다.NDR은 네트워크 트래픽을 분석해 이상 행위를 탐지하고, 위협에 자동으로 대응하는 보안 솔루션이다. 기존 시그니처 기반 탐지 기술의 한계를 보완하며, 특히 랜섬웨어나 내부자 공격 같
구글이 AI 기반 검색 기능을 강화한다. 24일 테크크런치에 따르면, 구글은 검색 결과를 자동으로 분류해 사용자가 보다 쉽게 정보를 찾을 수 있도록 지원하는 '웹 가이드' 기능에 대한 실험을 시작했다. 웹 가이드는 구글 AI 모델 '제미나이'가 검색어를 분석해 관련 페이지를 그룹화하는 방식으로 작동한다. 기존 검색과 달리, 복잡한 검색어에 대한 결과를 주제별로 정리해 제공한다. 예를 들어 '일본 솔로 여행'을 검색하면, 종합 가이드, 안전 팁, 개인 경험담 등으
K-HR 테크 선도기업 휴먼컨설팅그룹은 자사 HR SaaS 솔루션인 탈렌엑스에 ‘AI 피드백 분석’ 기능을 공식 오픈하며, AI 기반 인재관리 기능을 본격 상용화한다고 밝혔다. 이번 기능은 지난 2월 특허 출원을 완료한 독자적 기술을 바탕으로, 텍스트 피드백에 담긴 감정과 핵심 키워드를 자동으로 분석하고 시각화하는 것이 특징이다.최근 상시 피드백, 다면 평가 등 정성적 피드백 활용이 증가하면서 실무자들이 방대한 양의 텍스트를 일일이 읽고 의미를 파악해야 하는 부담이 커지고 있다. 특히 주관
에너지 기후테크 기업 엔라이튼은 자사 특허 기술인 ‘태양광 발전 이상 탐지 방법 및 장치’로 ‘제19회 대한민국 우수특허 대상’을 수상했다고 밝혔다.해당 기술은 전국 2만 8,800여 개 태양광 발전소를 통합 관리하는 자산관리 플랫폼 ‘발전왕’에 적용돼 발전소 운영의 효율성과 안정성을 크게 개선한 점에서 높은 평가를 받았다.이 기술은 머신러닝을 활용해 발전소의 이상 징후를 자동으로 감지하고 진단하는 기능이 핵심이다.발전소 인버터에서 수집한 전력 데이터와 위성으로부터 받은 일사량 정보를 바탕으로
올해 상반기에 인공지능을 활용한 디지털 고용서비스로 일자리를 구한 구직자 수가 지난해 같은 기간보다 84%가 늘어난 총 8만7212명인 것으로 나타났다.23일 고용노동부에 따르면 'AI 일자리 매칭' 서비스는 구직자의 이력서, 경력, 입사지원서 등을 분석해 적합한 일자리를 자동으로 추천해 주는 서비스다.기존에는 구직자가 수시로 공고를 찾아야 했지만 현재는 AI가 조건에 맞는 일자리를 추천해주면서 구직 편의성과 효율이 올라갔다.주로 경영·사무·금융직과 연구·공학 기술직 분야에서 서비스 이용 비중이 높았고, 인공
개인용 주변기기 전문기업 로지텍코리아는 빠른 연결을 지원하는 블루투스 키보드 마우스 콤보 ‘MK250’을 국내 정식 출시한다고 밝혔다.MK250은 오프화이트와 그래파이트 총 두 가지 컬러 옵션으로 구성돼 사용자의 취향이나 데스크 인테리어에 맞춰 자유롭게 선택할 수 있다. 특히 별도의 수신기 없이 간편하고 빠른 블루투스 연결을 지원하는 점이 강점이다. 키보드와 마우스 모두 전원을 켜는 즉시 자동으로 기기를 검색하고 페어링 되며, 최대 10m 거리에서도 안정적인 무선 연결을 지원해 깔끔하고 유연한 작업 환경을
우리카드는 친환경 에너지 기업 E1과 업무제휴를 맺고 ‘E1 우리카드’를 출시했다고 21일 밝혔다.‘E1 우리카드’는 전월 실적에 따라 E1 LPG·전기·수소 충전 금액의 10% 할인을 제공한다. 카페, 편의점 업종에서도 10% 할인을 받을 수 있고 발급과 동시에 E1 오렌지 멤버십에 자동으로 가입돼 이용 금액에 따라 오렌지 포인트를 자동 적립할 수 있다. 우리카드 관계자는 “양사의 이번 제휴카드 출시로 많은 친환경 운전자들이 할인과
현대로템이 부산 신항에 스마트 물류 핵심 설비인 항만 AGV를 공급한다.현대로템은 동원글로벌터미널부산에서 발주한 부산 신항 7부두 항만 무인이송장비 공급 사업의 발주의향서를 수령했다고 오늘 밝혔다.항만 AGV는 부두의 컨테이너를 적재해 하차 장소까지 자동으로 이송하는 항만 물류 자동화의 핵심 설비로, 향후 현대로템은 본계약 절차를 걸쳐 부산 신항 7부두에 항만 AGV 57대와 함께 차량 운영에 필요한 관제시스템, 충전기 등 부대 설비를 공급할 예정이다.현대로템은 이미 20
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충북여협-법무법인 대륜 여성권익 증진 위한 업무협약 체결
충청북도여성단체협의회와 법무법인 대륜은 지난 17일 여성의 권익 보호와 법률 지원 강화를 위한 업무협약을 체결했다. 양 기관은 이번 협약에 따라 여성의 인권보호, 법률 서비스 지원, 성평등 상회실현을 위한 공동사업 등에 적극 협력하기로 했다. /남연우기자 [email protected]
CJ, 집중호우 피해 극복에 성금 5억원 기부…햇반·비비고 등 물품 지원도
CJ는 전국적인 집중호우로 어려움을 겪는 이재민을 지원하기 위해 구호 성금 5억원을 기부한다고 22일 밝혔다. 이번 구호 성금은 전국재해구호협회를 통해 전달돼 폭우 피해 지역 복구와 이재민 구호 물품 제공, 긴급 주거 시설 지원 등에 사용될 예정이다.CJ 주요 계열사들도
농민단체 “농업 또 희생양 삼으면 거대한 항쟁 직면”
전국 농민단체들이 최근 거론되는 한미 통상 협상에서의 농축산물 시장 개방 가능성에 대해 “농업인의 동의 없이 농축산물 관세·비관세 장벽을 허문다면 거대한 농민항쟁에 직면할 것”이라고 경고했다.한국농축산연합회, 한국종합농업단체협의회, 축산관련단체협의회, 농민의길 등 4개 농민단체는 지난 18일 용산 대통령실 앞에서 기자회견을 열고, 한미 통상 협상에서 농업을 희생양으로 삼아서는 안 된다는 내용의 건의문을 대통령실에 전달했다.이들 단체는 “최근 한미 통상 협상에서 우리나라 농·축산물 관세 및 비관세 장벽
(기고)서귀포시 청년지원센터의 문을 열면서
서귀포시 청년지원센터가 지난 7월 8일 개소식을 열고, 본격적인 청년들의 보금자리로 발돋움을 시작하였다. 기존 청년다락 2호점이라고 하는 곳이 있었으나, 평생학습관 건물 내에 있었으며 공간도 비교적 좁아 활용도에 불편함이 있었다. 하지만 도와 시의 적극적인 청년정책 지원으로 서귀포시 청년지원센터가 시청 근처이면서 중앙로터리 부근인 접근성 좋은 자리에 위치하게 되었다.센터는 월~금 10시부터 20시까지 운영하며, 토요일은 10시부터 18시까지, 일요일과 공휴일은 휴관한다. 해당 시설에는 쾌적한 회의실과 상담실, 노래·춤 연습실인 복합
제주도, 전국 최대 규모 드론특별자유화구역 본격 운영
제주특별자치도는 국토교통부 지정 전국 최대 규모의 드론 전용 규제 특구인 ‘드론특별자유화구역’사업을 본격 운영한다고 20일 밝혔다.제주도는 2021년 6월 1차 드론특별자유화구역으로 지정돼 2023년 6월까지 운영했으며, 2022년에는 우수 지자체로 선정되기도 했다. 이후 2차 연장에 이어 현재 3차 연장도 신청한 상태다.올해는 다양한 드론 기반 행정서비스가 도입될 예정이다.대표적으로 4시간 이상 체공 가능한 유선 드론을 활용해 안전사고와 교통상황 등을 실시간 모니터
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경찰청, 민생회복 소비쿠폰 ... 불법유통 특별단속 7월 24일~11월 30일
경찰청 국가수사본부는 “민생회복 소비쿠폰 신청 및 지급이 본격화됨에 따라, 민생회복 소비쿠폰을 이용한 범죄를 집중적으로 단속하겠다.”라고 밝혔다.민생회복 소비쿠폰은 소비 활성화와 소상공인 및 자영업자 매출 확대를 통해 경기 활성화를 유도하여 종국적으로는 민생경제를 회복하려는 조치이다. 그러나, 할인·현금거래 시 지원 대상이 아닌 곳으로 정부 자금이 유출되는 등 소상공인·자영업자 지원 및 소비 진작 효과가 떨어질 우려가 있다. 특히, 허위 가맹점 등에서 현금으로 소비쿠폰을 할인 거래한 후, 실제 물품거래 없이 지자체
고병용 성남시의원 “이수진 국회의원에 갑질 당해” vs 이수진 “갑질 프레임, 사실 왜곡해 유포”
더불어민주당 강선우 국회의원의 보좌진 갑질 의혹으로 악화된 국민 여론이 채 가라앉기도 전에 같은 당 이수진 국회의원의 성남시의원에 대한 갑질 의혹이 제기돼 지역사회를 발칵 뒤집어 놓고 있다.26일 인천일보 취재를 종합하면 성남시의회 고병용 시의원은 이날 자신이 이
왕복 10차로 무단횡단 사망사고 운전자, 2심도 무죄
새벽 시간 왕복 10차로를 무단 횡단하던 70대를 차로 들이 받아 숨지게 한 운전자가 1심에 이어 항소심에서도 무죄를 선고 받았다.26일 법조계에 따르면 수원지법 형사항소1-3부는 교통사고처리 특례법 위반 혐의로 기소된 A씨에게 무죄를 선고한 1심 판결에 불복한 검사
[단독] 초등교사, 교권침해 소송비 지원 최다…“교사 76%, 교육활동 두렵다”
에듀프레스 장재훈 기자 = 교육활동 중 발생한 분쟁에 따른 소송비 등 법률 비용을 지원하는 교원보호공제사업에서 초등교사가 가장 많은 지원을 받은 것으로 나타났다.
D3 마포구 썸머리그 개최 ... ‘아울스 3회 연속 우승 도전’
오는 26일부터 8월 10일까지 염리생활체육관, 마포구민체육센터에서 ‘2025 D3 서울 마포구 농구 디비전리그’를 개최한다.썸머리그는 BDR 랭킹 상위 24개 팀이 참가, 동호인 최강을 가린다. 랭킹 1위이자 D3 서울특별시농구협회 BDR 동호회최강전, D3 인천 하늘배 농구 디비전리그 연속 우승을 차지한 아울스가 디비전리그 3회 연속 우승을 노리는 가운데 블랙라벨, 제이크루, 업템포, SET-UP 등이 아울스의 아성에 도전한다.총 24개 팀이 출전하는 썸머리그는 3개 팀씩 8개