feature-top

KISA, 민원 응대 보호 시스템 전사 확대

한국인터넷진흥원은 민원인의 폭언·욕설·성희롱 등 방지를 위한 사전고지시스템 및 녹음·녹취 기능을 전사적으로 도입했다고 5일 밝혔다.

민원 응대 보호시스템은 산업안전보건법 제41조에 따라 민원 응대 근로자 보호를 위해 전화 연결에 앞서 보호조치 및 통화 내용이 녹음될 수 있음을 자동 안내하고 녹음·녹취 기능을 제공한다.

KISA는 위험성평가 결과, 다양한 부서에서 민원 응대로 인한 근로자의 정신적인 스트레스가 주요 유해·위험 요인으로 나타나, 118상담센터 등 기존의 민원 대응 부서에만 적용되던 민원 응대 보호시스...
콘텐츠 서비스 및 컨설팅 전문 굿터치는 게임 개발 전문 스튜디오 슈퍼빌런랩스와 글로벌 게임 서비스 분야에 관한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.굿터치는 슈퍼빌런랩스가 지난 7월 글로벌 일부 지역에 선보인 모바일 게임 타이틀 ‘슈퍼빌런 원티드의 현지화를 위한 협업에 이어 MOU를 체결함에 따라 향후 협업 범위를 보다 확대해나갈 예정이다.슈퍼빌런랩스는 지난 2023년 설립된 게임 개발 전문 스튜디오로, 국내 최고 수준의 웹3.0 기술력을 인정
클라우데라가 클라우데라 AI용 클라우데라 코파일럿을 발표했다고 18일 밝혔다.클라우데라 코파일럿은 안전하고 똑똑한 어시스턴트 기능을 통해 생산성을 높이고 데이터 워크플로우를 간소화한다. 이는 데이터 과학자, 엔지니어, 개발자의 요구를 충족하며 프로젝트 전반에 재현성을 개선해 기업이 신뢰할 수 있는 데이터, 분석, AI 애플리케이션을 도입할 수 있도록 한다.데이터 실무자는 디지털 혁신과 AI 여정의 최전선에서 점점 더 복잡해지는 생산성, 협업, 복제 문제에 직면하고 있다. AI 어시스턴트는 이를 극복하
공급망 공격이 최대 리스크가 되고 있다. 기업·기관의 통제 범위 밖에 있는 공급망의 보안 수준을 강제로 높일 수 있는 방법을 찾기가 쉽지 않다. 따라서 제로 트러스트 원칙에 따라 모든 종류의 제3자 접근과 행위를 모니터링하고 평가해 위험 우선수위에 따라 조치해야 한다. 공급망 위협 동향과 해법을 알아본다.북한 IT 인력이 세계 여러 나라에 위장취업하고 있다는 경고가 잇따르고 있다. 미국, UN, EU 등의 주도로 오랜 기간 경제제재를 받고 있는 북한은 다른 국가와의 금융거래가 금지되고 무역에 제한을 받는다. 그
한국인터넷진흥원은 과학기술정보통신부, 국방부와 KISA 사이버보안 인재 양성 교육 수혜자를 대상으로 ‘KISA 사이버보안 인재 양성 프로젝트 연계 통합 해커톤’ 시상식을 개최했다고 18일 밝혔다.이 행사는 ‘AI 관련 사이버보안’ 주제로, ▲구직자 ▲대학 ▲군을 대상으로 했다.약 4주간 팀별 연구 프로젝트를 진행했으며 이 과정에서 AI 보안 관련 기업의 멘토와 주 1회 멘토링을 통해 연구 방향성을 구체화하고 결과물의 실효성을 제고했
B2B 핀테크 전문기업 웹케시가 과학기술정보통신부가 주최한 ‘제19회 대한민국 인터넷대상’에서 대통령상을 수상했다고 밝혔다.대한민국 인터넷대상은 인터넷 산업 발전에 공헌한 기업을 격려하는 상으로, 웹케시는 기업 자금관리 솔루션을 통해 업무 생산성 향상, 체계적인 자금관리, 그리고 자금사고 예방에 기여한 점 등을 높이 평가받아 수상의 영예를 안았다.웹케시는 기업 규모에 최적화된 인하우스뱅크, 브랜치, AI경리나라 등 다양한 자금관리 솔루션을 개발해 제공해 왔다. 이번 수상은 웹케시 솔루션들의 기술력과 품질을
인공지능 물질정보학 딥테크 스타트업 ‘폴리머라이즈’가 ‘폴리머라이즈코리아’를 설립하고 본격적인 국내 시장 공략에 나섰다.싱가포르에 본사를 두고 있는 ‘폴리머라이즈’는 소재 산업을 위한 물질정보학 클라우드 플랫폼 솔루션을 개발 및 판매하는 기업이다. 물질정보학은 실험이나 계산을 통해 얻은 물질정보를 AI 알고리즘을 통해 분석, 해당 소재의 구조를 파악하거나 새로운 소재를 탐색하는 연구방법론이다. 작업 과정에서 발생할 수 있는 시행착오 최소화는 물론 적은 실험 데이터만으로도 95% 이상의 높은 정확도로 물성 예측과
제주여성가족연구원은 제주지역 아동·청소년 디지털성범죄 피해실태와 피해자지원 마련을 위해'제주지역 아동·청소년 디지털성범죄의 실태와 피해자지원방안 연구' 보고서를 발간했다고 21일 밝혔다.연구는 전국·제주 디지털성범죄발생현황 및 관련정책을 분석하고 피해아동·청소년 당사자와 양육자 그리고 관련 현장전문가 등 15명 대상으로 심층면접을 실시해 피해경험실태를 파악하고 예방 및 피해자의 회복을 지원하는 방안을 제안했다.제주지역 2021년~2023년 디지털성범죄피해자 현황분석 결과, 제주지역 10대 아동·청소년의 디지털성범죄피해
커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 PC 전원 공급 장치 시장에서 새로운 입지를 다지고 있다. 현재 '가츠 파워' 시리즈가 다양한 제품 라인업과 신뢰성있는 전원 공급 장치로 누적 판매량 10만대를 돌파했다고 밝혔다.마스터 X 시리즈는 80PLUS 브론즈와 골드 등급으로 850W, 1000W 각각 두 가지 용량으로 출시됐다. 브론즈 등급
23시간전
팜스코의 전문성이 양돈현장에서 증명되면서 이목을 집중시키고 있다. 팜스코는 지난 20일 광주 김대중컨벤션센터에서 ‘내 농장을 지키는 질병컨트롤 / 팜스코 솔루션’이라는 주제로 지역 농가 120여명이 참석한 가운데 양돈 매스미팅을 개최하고, 팜스코의 전문성과 가치를 다시 한 번 증명시켰다. 질병 위기를 넘어선 한돈의 경쟁력 강화 이번 행사는 질
한국섬유개발연구원이 소프트 웨어러블 로봇용 인공근육 섬유의 원천기술을 확보할 수 있는 계기를 마련했다.ktdi는 산업통상자원부의 '2024년 소재부품장비개발사업' 중 로봇 분야의 인공근육 개발 연구 과제에 최종 선정됐다고 19일 밝혔다.한국기계연구..
김만식 기자=음성군의회는 11월 20일 제372회 제2차 정례회를 개회하고 12월 20일까지 31일...
경북 경주시는 오는 23일 봉황대 특설무대에서 '제12회 청소년 가요제 & 댄스페스티벌'을 '2024 경주시 청소년 어울림...
경산시는 20일 경산시청 별관 회의실에서 소상공인을 대상으로 한 ‘1:1 맞춤 상담의 날’을 개최했다. 이번 행사는 소상공인들이 겪는 다양한 경영 애로사항을 해결하고, 전문가와의 맞춤형 상담을 통해 실질적인 지원을 제공하기 위해 마련됐다.
새해와 함께 취임한 송미령 농림축산식품부 장관은 농촌 전문가로 향후 농촌분야에서 많은 변화와 활약을 기대했다. 송미령 장관은 중점적으로 내세운 정책이 디지털·세대·농촌공간 등 농업 3대 전환이었다.농촌정책 전문가로 일해 온 송 장관은 농촌공간과 세대 전환을 위해 청년농들이 더욱 농촌에 정착할 수 있게 지원책을 마련해 지원하고, 청년층의 창업에 필요한 농지‧시설·자금과 함께 정착에 필요한 초기소득까지 맞춤형으로 진행한다고 밝힌 바 있다. 여기에 농촌에 외부 인구 자본 유입 확대를 위한 제도 정비 등 새로운 농촌정
최근 한국보건사회연구원과 교육부의 조사 결과에 따르면, 대한민국의 19~34세 청년 중 5%인 54만 명은 고립·은둔 상태에 있다. 그 이유는 취업난,
김재욱 기자 = 권광택 경상북도의회 행정보건복지위원장은은 지난 13일 지방시대정책국 행정사무감사에서 대구...
인기기사
Generic placeholder image
[무엇이든 물어보험 Q&A] 건보공단 “담배訴, 국민적 관심·지지 필요”
Q:국민건강보험공단이 흡연 폐해의 진실을 알리고자 진행 중인 담배소송의 경과가 궁금합니다.A:공단은 지난 2014년, 담배회사의 흡연폐해에 대한 사회적 책임을 묻고 흡연관련 질환으로 인한 건강보험 재정 누수 방지 및 국민건강 증진을 위해 국내외 3개 담배회사를 대상으로 약 533억 원
Generic placeholder image
원주시의회 K-컬쳐 연구회, 연구용역 최종보고회 개최
원주시의회 의원연구단체 ‘원주시 K-컬쳐 연구회’는 15일 오후 2시, 원주시의회 모임방에서 연구용역 최종보고회를 개최했다. 이날 보고회에는 나윤선 대표의원과 조창휘, 신익선, 심영미, 유오현 의원을 비롯해 연구용역사 대표 등 관계자들이 참석하여 지난 연구 활동의 최종 결과를 공유하고, 성과를 논의했다.이번 연구용역의 목표는 원주시의 문화·관광 자원을 재조명하고, 지역 특화 K-컬쳐 콘텐츠를 발굴하여 문화관광 활성화 방안을 제시하는 것이었다. 보고회에서는 그동안의 연구를 통해 도출된 여러 아이디어와 실질적인 정책 제안들이 발표되었으
Generic placeholder image
최재민 도의원 "사립유치원 학부모 부담금 지원... 투명하게 해야"
강원특별자치도의회 최재민 도의원은 15일, 행정사무감사에서 ‘사립유치원 학부모 부담금 지원’ 사업이 지역 간, 유치원 유형 간, 원아 간 차별 없이 투명하게 지원되어야 함을 강조했다.교육위원회 최재민 의원은 “교육청에서 학부모 부담 경감 및 교육비 지원으로 2022년에 58억 8,697만원, 2023년에 127억 5,903만원, 2024년에 105억 7,701만원과 추가적으로 22억 4,078만원, 총 128억 1,779만원을 지원할 계획이라 했는데 해당 내용이 맞는지, 업무
Generic placeholder image
GS25, 식약처와 '나트륨 저감 간편식' 2종 선보여
GS25가 나트륨 함량을 줄인 간편식 출시로 ‘건강한 편의점’으로 거듭난다. GS25는 식품의약품안전처에서 추진하는 ‘나트륨·당류 저감제품 개발 지원사업’의 일환으로 나트륨 함량을 낮춘 간편식 2종을 출시한다고 18일 밝혔다.이번에 선보일 제품은 식약처 평균값 대비 나트륨을 20% 줄인 ‘아삭오이크림치즈샌드위치’와 나트륨을 10% 줄인 ‘스리라차마요비프버거’다.GS25는 2021년부터 식약처의 해당 사업에 참여해 나트륨 섭취를 줄이고, 건강한 식습관을 촉진하는 다양한 제품을 선보여왔다. 첫 번째 나트륨 저
Generic placeholder image
영등포, 2025학년도 대입 정시설명회 개최
영등포구가 오는 11월 17일 오전 10시, 영등포 아트홀에서 ‘2025학년도 대입정시 지원전략 설명회’를 개최한다고 밝혔다.이번 설명회는 지난 11월 14일, 2025학년도 대학수학 능력시험을 무사히 마친 수험생과 학부모를 대상으로 하며, 최신 입시 정보를 비롯해 대학별 맞춤형 정시 지원 전략을 구체적으로 제공할 예정이다.설명회 강사로는 수십 년간 입시 전문가로 활발히 활동하며 입시생들에게 경쟁력 있는 입시 전략을 제시해온 ‘입시전략 연구소 우연철 소장’이 나선다.강연에서는 정시 지원 시 반드시 확인해야
최신기사
Generic placeholder image
[OT보안인사이트2024 솔루션리뷰] 아처 어슈어런스 AI
규제 및 리스크 관리 요구사항을 충족하는 것은 쉽지 않다. 복잡하고 방대한 규제는 컴플라이언스 팀에게 과도한 부담을 줄 수 있다. 내부 정책이 규제 의무와 일치하도록 유지 관리해야 하기 때문에 기업 정책을 이러한 규제와 함께 관리하는 것은 더욱 복잡해진다.많은 기업이 규제와 내부 정책에 대한 체계적인 관리 시스템이 부족해 정보와 데이터가 흩어져 있다. 이로 인해 비효율성, 실수, 확장성 부족 등의 문제가 발생하며, 규제 미 준수, 평판 손상, 재정적 손실로 이어질 수 있다.‘아처 어슈어런스 AI(Archer Assura
Generic placeholder image
박형준 시장 ‘초록우산 산타원정대 대표산타 1호’ 참여
부산시는 박형준 시장이 부산지역 산타들을 대표할 '제18회 2024 초록우산 산타원정대'의 대표산타 1호로 참여한다고 22일 밝혔다.올해로 18회를 맞이하는 ‘산타원정대’는 기부문화 확산과 나눔의 즐거움을 누리기 위해 초록우산과 국제신문이 공동으로 진행하는 나눔 캠페인이다.‘산타원정대’는 시민, 기업 등 누구나 참여할 수 있으며, 모집된 후원금은 부산지역 저소득 아동들의 성탄 선물과 난방비, 학습비, 문화체험비 등 아동들의 상황에 맞게 지원된다.12월 18일에는 모집된 부산지역 산타들이 한데 모여 아이들의
Generic placeholder image
삼성운용 KODEX 미국배당다우존스 ETF, 상장 백일여 만에 개인 순매수 천억 돌파
삼성자산운용은 ‘한국판 SCHD’인 월중배당형 ‘KODEX 미국배당다우존스’가 상장 후 100일여만에 개인 순매수 1,000억 원을 돌파했다고 22일 밝혔다.매월 15일을 기준으로 배당을 지급하는 월중배당 상품이란 점과 국내 최저보수인 연 0.0099%로 투자할 수 있다는 장점으로 투자자들의 주목을 끌었다는 분석이다.KODEX 미국배당다우존스는 국내 투자자들에게 잘 알려진 SCHD ETF 의 한국판으로 국내 유사상품 중 국내 최저보수인 연 0.009
Generic placeholder image
쿠콘·KX 이노베이션 맞손 ··· 데이터 기반 비즈니스 혁신 강화
쿠콘이 KX그룹의 모기업인 KX이노베이션과 데이터 기반의 비즈니스 혁신을 위한 업무 협약을 체결했다고 22일 밝혔다.이번 협약으로 쿠콘은 자사의 고도화된 데이터 솔루션을 통해 KX이노베이션의 ▲방송 ▲미디어 콘텐츠 ▲보안 ▲골프 플랫폼 등 다양한 사업 분야에서의 협력을 본격화하고, 새로운 시장 확장에 나설 계획이다. 먼저 쿠콘은 방대한 데이터 인프라를 활용해 KX이노베이션의 방송 송출 및 채널 사업에서 시청자 맞춤형 광고와 콘텐츠 추천 서비스를 강화할 계획이다. 고객의 이용 패턴과 선
Generic placeholder image
[특징주] 엠디바이스, 코스닥 상장 예비심사 승인… IPO 채비
반도체 스토리지 전문기업 엠디바이스가 한국거래소로부터 코스닥 상장을 위한 예비심사 승인을 받았다고 22일 밝혔다. 엠디바이스는 증권신고서 제출을 위한 제반 사항을 준비한 뒤 본격적인 공모 절차에 착수할 예정이다. 상장 주관사는 삼성증권이다. 엠디바이스는 지난 9월2일 한국거래소에 테슬라 요건으로 코스닥 예비심