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의료민원 예방부터 처리까지…제주도, 실무편람 발간

제주특별자치도는 민원 응대 공무원과 의료기관 종사자가 같은 기준으로 민원을 판단하고 처리할 수 있도록 ‘2025년 의료기관 불편민원 예방 및 민원처리 실무편람’을 제작해 배포한다고 20일 밝혔다.

편람은 올해 2월부터 추진한 ‘의료기관 불편민원 감소대책’의 핵심 과제다.

의료 현장에서 빈번히 발생하는 민원 상황을 사전에 파악하고 합리적으로 대처할 수 있도록 예방부터 신속하고 일관된 처리까지 전 과정을 체계화했다.

같은 사안을 두고 공무원과 의료기관이 서로 다르게 해석하는 일을 막아 업무 혼선과 갈등을 줄이는 데 초점을 맞췄다.

편람은 총...
한비 김평일 한라야생화회 회장의 ‘제주의 들꽃’ 연재에 힘입어 꽃에 담긴 전설을 전하는 ‘전설을 품고 피어난 꽃들’을 두번째 새로운 기획으로 연재를 시작합니다. 꽃의 전설을 연구해 온 제주자생란연구소 제주오름 조윤하 선생은 제주 출신 교육자이자 생태작가로도 활동하는 야생화 사진작가입니다. 40여 년간 초등교육에 헌신하며 과학과 환경교육에 힘써 왔고, 지난 2012년 한라환경대상을 수상했습니다. 우리 곁에 있는 아름다운 꽃에 대한 전설은 앞으로 100회에 걸쳐 연재할 예정입니다. 23. 어머니의 눈물과 고향을 그리다 눈을
"청렴"이라는 말은 공직자에게 단순한 도덕적 개념이 아니라, 국민이 공직자를 평가하는 중요한 기준이다.공직자는 공익을 우선시하며, 원칙과 법에 따라 행동해야 한다. 아무리 정교한 제도와 법이 마련되어 있더라도, 공직자가 청렴하지 않다면 그 제도는 무너지고, 국민의 신뢰를 잃게 된다.반대로 청렴을 실천하는 공직자는 동료들과의 신뢰를 구축할 뿐만 아니라, 민원인의 신뢰도 얻을 수 있다.공직생활 중 자신이 청렴하지 못한 행동을 하고 있다는 사실을 인지하는 공직자도 있지만, 그렇지 못한 경우도 많다. 청렴은 단순히 금품을 받지 않는 것을
대한민국상이군경회 제주특별자치도지부와 월드프렌즈는 지난 17일 제주특별자치도 상이군경복지회관 5층에서 참전유공자 등 100여명이 참가한 가운데 원로 참전유공자 50분에게 식료품 50박스를 전달하는 전달식을 가졌다.이날 전달식은 배문화 지부장이 김성용 회장에 대한 소개를 시작으로 김성용 회장의 원로 참전유공자 50분에게 식료품 50박스를 전달하게 된 동기에 대해 인사말을 했고 배문화 지부장은 감사의 인사말을 했다. 김성용 회장은 “월드프렌즈는 소외된 이웃이 없고 모두가 함께 행복한 삶과 희망을 꿈꿀 수
26년간 재난구호와 사회봉사로 나눔을 실천해 온 송금순 씨가 제46회 김만덕상을 수상했다.제주특별자치도와 재단법인 김만덕재단이 주최하고 김만덕기념관이 주관한 ‘제46회 김만덕제 봉행 및 김만덕상 시상식’이 18일 오전 사라봉 모충사에서 열렸다.1980년부터 이어진 만덕제는 의녀 김만덕을 추모하고 나눔과 베풂 정신을 시대정신으로 계승하기 위한 행사로, 올해로 46회를 맞았다.행사는 만덕제 봉행을 시작으로 고두심 김만덕재단 이사의 김만덕 일대기 낭독, 김만덕제관 봉사단이 창립한 만덕콰이어 합창단의
서귀포시는 충북 청주시 오스코에서 열린 ‘2025년 제21회 전국우수시장박람회’에 참가했다고 19일 밝혔다.올해로 21회를 맞이한 전국우수시장박람회는 전국 140여 개 전통시장 및 상점가 우수상품 전시·판매, 체험프로그램, 라이브커머스 등을 통해 시장 간 교류와 협력을 강화하는 국내 최대 규모의 전통시장 축제이다.이번 박람회에는 서귀포매일올레시장, 서귀포향토오일시장이 서귀포시 대표시장으로 참가해 제주 특산품을 활용한 다양한 제품을 전시·판매하며 박람회 현장에서도 가장 많은 관람객이 찾는 부스로 인기를 끌었다.서귀포매일올레
서귀포시 감귤박물관은 개관 20주년 맞이하여 특별기획전 ‘감귤오감체험전-감귤 판타지아’를 11월 1일부터 개최한다고 20일 밝혔다.이번 전시는 예술과 오감을 결합해 감귤을 다양한 감각으로 경험하고 감귤이 지닌 매력을 새롭게 느낄 수 있도록 구성한 체험형 전시이다.참여작가는 ▲공예가 김현성 ▲도예가 양형석 ▲색채조향사 물씬 ▲사운드스케이프 더사운드벙커로 설치 작품 3점 및 체험 콘텐츠 7종을 선보인다.김현성 작가는 감귤꽃과 나뭇가지, 잎사귀를 소재로 감귤나무의 생명력과 아름다움을 시각적으로 형상화한 작품을 선
게임 산업계가 좀처럼 탄력을 받지 못하고 있다. 꾸준히 이어져 온 성장세가 둔화 현상을 보이고 있다. 이에대해 정부도 큰 우려의 반응을 나타냈다. 주무부처인 문화
NH농협은행은 은행권 최초로 내부통제전문가 인증 제도를 도입했다고 23일 밝혔다. 이번 제도는 임직원의 내부통제 역량을 강화하고 금융사고 예방을 체계화하기 위해 마련됐다.NH농협은행은 1년간 준비 끝에 자체 ‘NH내부통제전문가’ 인증제를 시행했다. 2025년 8월부터 8주간 자율학습과 온라인 평가를 거쳐 ‘NH내부통제전문가 3급’ 자격을 부여할 예정이다.이번 1단계 인증평가에서는 총 3,521명의 내부통제전문가 3급 인력이 양성됐다. 교육 과정에는 금융사고 예방과 내부통제, 법규 준수와 내부통제, 금융윤리
제주시와 제주관광공사는 청년들이 제주에 머물며 지역의 매력을 직접 체험하고 공유할 수 있는 ‘청년 제주 한 달 살기’ 프로그램을 추진한다고 24일 밝혔다.이번 프로그램은 고향사랑기부제 지정기부사업인 ‘청년드림, 제주애 올레’의 일환으로 추진되며, 청년 인구 유입과 농촌지역 경제 활성화를 동시에 도모하는 지역상생형 체류 프로그램이다.모집 기간은 10월 29일까지이며, 도외 지역에 거주하는 19세~34세 청년 누구나 신청할 수 있다.신청은 제주관광공사 누리집을 참고해 신청서 등 관련 서류를 이메일(hrjo@
넷스카우트는 쿠버네티스 및 클라우드 인프라 환경에서도 광범위한 통합 가시성을 확보할 수 있도록 지원하는 ‘쿠버네티스 전용 옴니스 클리어사이트 센서’를 출시했다고 24일 밝혔다.대규모 멀티 클러스터 쿠버네티스 환경이 확산되면서, 조직은 클라우드 인프라 내 가시성과 사각지대로 인한 어려움을 겪고 있다. 넷스카우트의 클리어사이트는 쿠버네티스와 클라우드 인프라의 시스템 성능, 안정성, 비용 요인에 대한 심층적이고 실질적인 실시간 인사이트를
제주대학교병원이 운영하는 광역아동학대전담의료기관인 새싹지킴이병원은 최근 본관 2층 국제회의실에서 ‘2025년 제2차 제주 광역 새싹지킴이병원 유관기관 실무자 교육 간담회’를 개최했다.새싹지킴이병원은 도내 아동학대 대응기관간 협력 강화를 통해 아동보호체계 활성화를 목표로 이번 간담회를 마련했다. 이날 간담회에 제주특별자치도청, 도교육청, 경찰청, 지자체 아동보호팀, 아동보호전문기관, 가정위탁지원센터, 학대피해아동쉼터, 장애인권익옹호기관 등 40여 명의 실무자가 참석했다. 이번 간담회는 2025년 하반기 새싹지킴이병원
SSG닷컴 첫 오프라인 팝업이 성황리에 막을 내렸다. 온라인 단독 그로서리부터 이마트 신선식품, 프리미엄 뷰티를 직접 경험할 수 있는 ‘체험의 장’으로서의 역할을 해 고객 접점을 크게 넓혔다는 평가가 나온다. SSG닷컴은 지난 15일부터 5일간 성수동에서 진행한 오프라인 페스타 ‘美지엄’에 총 1만 2천여 명의 관람객
바나나 전문 청과 기업 스미후루코리아는 hy와 협업해 신제품 ‘감숙왕 우유’ 2종을 출시했다고 24일 밝혔다.신제품은 1급A 원유를 사용해 우유 본연의 부드러움을 살렸다. ‘감숙왕 초코 바나나 우유’는 진한 초콜릿 풍미에 잘 익은 바나나의 달콤함을 더해 깊은 맛을 구현했다.‘감숙왕 딸기 바나나 우유’는 상큼한 딸기와 달콤한 바나나가 조화를 이룬다.패키지에는 ‘바나나의 왕’이라 불리는 감숙왕 캐릭터를 활용해 시각적 재미를 더했다. 용량은 190㎖로 휴대가 간편하다. 멸균팩 형태로 보관성과 편의성을 높였다.양길모 기자 dios102@t
47분전
제1회 시니어모델 미들클래스 & 자격증클래스 수료패션쇼가 24일 오후 3시 인하대학교 본관 대강당2층에서 열렸다.인하대학교 평생교육원에서 운영하는 시니어모델학과 학생들의 정규 과정 졸업작품 발표와 자격증 수료식이 연이어 진행된 행사다.시니어모델 학생들의 가족과 지인 등의 축하 속에 인생 2막의 런웨이 패션쇼가 화려하게 펼쳐진 '광장'이었다.시니어모델들은 그동안 열심히 배운 다양한 쇼 콘티연습, 바른워킹, 턴연습, 그리고 개인포즈 연습 등의 수업내용을 담은 졸업작품을 관객들에게 선보였다.나이, 외모, 배경에 관계없이 도전하며, 건강과
에이블리코퍼레이션이 운영하는 남성 패션 플랫폼 4910은 지난달 러닝 관련 상품 거래액이 전년 동기 대비 9.7배 급증했다고 24일 밝혔다. 이에 따라 러닝 전용관을 새로 열고 상품 라인업을 확대했다.특히 ‘러닝화’ 거래액이 305배 넘게 증가했고 ‘바람막이’와 ‘기능성 반소매 티셔츠’ 등 러닝 의류도 강세를 보였다. ‘에너지 젤’, ‘러닝 벨트’, ‘선글라스’ 등 액세서리·식품 카테고리까지 수요가 확산됐다.4910은 유명 브랜드부터 가성비 제품까지 아우르는 러닝관을 개설하고 발볼·평발 여부 등 신체 조
국내 상위 10대 건설사 가운데 사고 사망자가 가장 많은 1~5위 기업에 국민연금이 7천억원을 투자한 것으로 나타났다.국회 보건복지위 남인순 의원이 국토교통부와 국민연금공단으로부터 제출받은 자료에 따르면, 국내 상위 10대 건설사 가운데 사고 사망자가 가장 많은 1~5위 기업에 국민연금이 총 7028억4487만원을 투자한 것으로 나타났다.국민연금은 사고 사망자가 가장 많은 대우건설에 727억원을 투자하고 있으며, 이어 에이치디씨현대산업개발 1464억원, 현대건설 2119억원, 지에스건설 1301억원, 디엘이앤씨 141
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