스타벅스 코리아가 지난달 23일 정식 론칭한 '원 모어 커피' 프로그램의 일주일 간 고객 패턴을 분석한 결과, 시범 운영 때보다 70% 높은 이용률을 기록했다고 7일 밝혔다.'원 모어 커피'는 커피 이용 고객이 조금 더 커피를 원할 경우
SK텔레콤이 최근 발생한 사이버 침해 사고와 관련해 고객 불안을 해소하고자 오는 28일부터 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 실시한다.SKT는 25일 서울 을지로 본사에서 *‘고객 정보 보호조치 강화 설명회’*를 열고, 유심 교체를 포함한 추가 보안 대책을 발표했다.이 자리에서 유영상 SK텔레콤 대표는 “SKT를 믿고 이용해주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”며 “고객 보호 강화를 위한 일환으로 모든 고객을 대상으로 유심카드를 무료로 교체해드리겠다”고
축산물품질평가원이 지난 15일 ‘2024년 공공기관 고객 만족도 조사’에서 6년 연속 ‘우수’ 등급을 받았다. ‘공공기관 고객 만족도 조사’는 공공기관의 서비스 품질 향상을 위해 기획재정부 주관으로 매년 실시되는 설문조사로 기관으로부터 서비스를 제공받은 국민이 조사 대상이다. 축평원은 ▲지속적인 고객 맞춤 서비스 제공
축산물품질평가원이 지난 15일 ‘2024년 공공기관 고객 만족도 조사’에서 6년 연속 ‘우수’ 등급을 받았다. ‘공공기관 고객 만족도 조사’는 공공기관의 서비스 품질 향상을 위해 기획재정부 주관으로 매년 실시되는 설문조사로 기관으로부터 서비스를 제공받은 국민이 조사 대상이다. 축평원은 ▲지속적인 고객 맞춤 서비스 제공
AI 기반 '매출 인텔리전스' 플랫폼 제공 업체 공이 영업팀을 위한 AI 에이전트를 선보였다. AI 에이전트가 파이프라인 관리, 영업 예측, 고객 참여, 직원 코칭 등 영업 워크플로우 전반에 통합돼 수익을 확대할 수 있도록 지원한다는게 회사 측 설명이다.공이 이번에 AI 에이전트들은 영업팀 작업을 자동화하고 최소 감독으로 실행되도록 설계됐다. 실시간 고객 상호작용 데이터를 활용해 보다 정확한 인사이트를 제공한다는게 회사측 설명이다.AI 맵퍼, AI 트랜스크
SKT는 10년 이상 장기 우수 고객을 대상으로 에버랜드 내 ‘포레스트 캠프’에서 하루 동안 숲속 바캉스를 선사하는 ‘스페셜 T숲캉스’를 봄, 가을에 진행한다고 21일 밝혔다.지난 해 고객들의 뜨거운 호응을 얻었던 SK텔레콤의 장기 우수 고객 초청 프리미엄 이벤트인 ‘스페셜 T 숲캉스’가 올해도 고객들을 찾아간다.스페셜 T 숲캉스’는 SKT가 에버랜드와 단독 제휴를 맺고 포레스트 캠프로 장기 우수 고객 및 고객 가족들을 초청해 자연속에서 특별한 힐링과 추억을 선사하는 고객 감사 이벤트이다.경기도
SK텔레콤이 10년 이상 장기 우수 고객을 대상으로 하루 동안 숲속 바캉스를 선사하는 ‘스페셜 T숲캉스’를 봄·가을에 진행한다.‘스페셜 T 숲캉스’는 SKT가 장기 우수 고객 및 고객 가족을 초청해 자연속에서 특별한 힐링과 추억을 선사하는 고객 감사 이벤트다.지난해 SKT 장기 고객들 사이에서 입소문을 타며 평균 응모 경쟁률이 130대 1을 기록하는 등 고객 호응에 힘입어 올해 스페셜 T 이벤트로 숲캉스를 다시 선보이기로 했다.올해 봄 시즌엔 4월 19일부터 5월 25일까지 총 13회 진행되며, 가을 시즌은 9~10월
이랜드파크의 럭셔리 브랜드 그랜드 켄싱턴이 지난 13일 이랜드월드 주최 뉴발란스 마라톤 행사 ‘2025 런 유어 웨이 하프 레이스
쇼핑몰 통합관리 솔루션 이지어드민 운영사 핌즈는 고객 재구매를 유도하는 신규 부가 서비스 ‘이지마케팅센터’를 정식 론칭했다고 밝혔다.이지마케팅센터는 매장에서 상품을 구매한 고객을 온라인 판매 사이트나 매장으로 재유입시키고, 충성고객으로 전환할 수 있도록 설계된 고객 맞춤형 마케팅 자동화 솔루션이다. 고객 데이터를 분석해 세분화된 타깃 설정이 가능하며, 쿠폰 발송, 리뷰 유도 등 다양한 시나리오를 통해 마케팅 성과를 높일 수 있다.특히 리뷰 작성 후 쿠폰 지급, 반응 없는 고객 대상 추가 혜택 발송 등 마케팅 자동화 시
안동농협이 기민한 대응으로 보이스피싱 피해를 사전에 차단, 고객 자산 1억3000만 원을 지켜냈다. 최근 보이스피싱이 날로 지능화되는 가운데 금융기관의 선제 대응이 빛을 발했다.지난 25일 오후 1시께 안동농협 용상지점을 찾은 고객 A씨는 인터넷뱅킹 이체한도 증액을 요
인기기사
Generic placeholder image
신한은행, 'SOL트래블 라운지' 을지로입구역점 오픈
신한은행이 7일 서울시 중구 2호선 을지로입구역에 10개국 통화 환전이 가능한 'SOL트래블 라운지 을지로입구역점'을 오픈했다.'SOL트래블 라운지'는 국내 시중은행 최초 10개국 통화 환전 기능을 도입한 무인 자동화 점포로 365일 연중 무휴로 운영하고 있다.이번에 신한은행은 도심
Generic placeholder image
중대형 아파트 집값 상승세 주도한다
면적 클수록 집값 상승 뚜렷… 1~4월 수도권 중대형 아파트 매매가 1.98%↑높은 선호도 불구 턱없이 부족한 공급량… 희소가치 부각되며 신고가 속속 중대형 아파트가 집값 상승흐름을 주도하고 있는 모습이다. 소득수준이 높아진 수요자들 사이에서 보다 쾌적하고 넓은 주거공간에 대한 니즈가 커지고 있음에도 불구하고 공급량이 이를 뒷받침하지 못하자 희소성이 부각되고 있는 것으로 풀이된다.부동산 R114 자료에 따르면 올해 1~4월 수도권 아파트 매매가격 상승률은 1.61%로 확인됐다. 지난해 9월 시행된 스트레스 D
Generic placeholder image
체코 정부, 법원 제동에도 한수원과 원전 계약 ‘사전 승인’…25조 원 규모 사업 사실상 확정
체코 정부가 법원의 가처분 결정에도 불구하고 한국수력원자력과 체코전력공사 간 두코바니 신규 원전 2기 건설 계약을 사전 승인하며, 25조 원 규모의 초대형 프로젝트가 사실상 확정 단계에 들어갔다.8일 체코 정부 홈페이지에 공개된 보도자료에 따르면, 페트르 피알라 체코 총리는 전날 내각회의 직후 “한수원의 제안은 모든 측면에서 가장 뛰어나 공급사로 선정됐다”며 “우리는 한수원과의 계약 체결을 승인했다”고 밝혔다. 이는 법원의 본안 판결 이전이라도 가처분 결정이 해제되면 지체 없이
Generic placeholder image
경남도, 중기 근로자 국가인적자원개발 컨소시엄사업 추진
경남도는 도 전략산업 분야 중소기업 재직근로자 직무능력 향상을 위해, 지난 1월부터 2025년도 국가인적자원개발 컨소시엄사업 교육과정을 운영하고 있다.국가인적자원개발 컨소시엄사업은 자체 교육 인프라를 갖추기 어려운 중소기업의 재직자 역량 강화를 위한 교육훈련 사업으로, 경남테크노파크를 공동훈련센터로 지정해 2013년부터 운영중이다.올해는 경남도 전략산업과 연계해 기계부품 소프트웨어, 품질관리, 스마트공장, 국방, 소음진동, 공통 6개분야 25개 교육과정으로 구성했으며, 총 40회 진행된다.특히, 국방분야는 ‘국방획득지원
Generic placeholder image
고동진 의원, '이재명 방탄 대응 허위사실공표죄 강화법' 국회 제출
국회 행정안전위원회 국민의힘 고동진 의원이 이른바 '이재명 방탄 대응 허위사실공표죄 강화법'을 국회에 제출했다.고동진 의원은 7일 "민주당이 '공직선거법'상 '허위사실공표죄'로 파기환송심을 앞두고 있는 이재명 후보를 위한 법안 처리를 진행하려고 하고 있다"며 "'허위사실공표죄'의 구성요건 중 '행위'에 대한 기준을 보다 명확히 하는 '공직선거법' 개정안을 대표발의해다"고 밝혔다.현행 '공직선거법'은 후보자가 '행위'에 대해 허위사실을 공표할 경우에 처벌하고 있는데 민주당은 지난 2일 허위사실 공표 구성 요
최신기사
Generic placeholder image
[기상청, 오늘의날씨 및 이번주날씨]내일까지 낮과 밤 큰 기온차, 모레 중부지방과 남해안, 제주도 비!
화요일인 5월 13일 오전 6시 30분 현재 전국이 대체로 구름 많은 가운데 오늘 수도권과 강원도는 가끔 구름많겠고, 충청권과 남부지방, 제주도는 대체로
Generic placeholder image
소박함을 숭상한 민족, 무기교의 기교, 구수한 큰 맛
30분전
조선 예술의 모든 것을 온몸으로 사랑했던 일본인 야나기 무네요시는 꾸밈없는 조선의 무기교를 이렇게 말했다. "사람이 만드는 것은 그것이 올바른 경우라면 새나 벌이 하는 것보다 자연을 살리고 있다. 왜냐하면 자연의 아름다움이 여기서 한층 더 응집되기 때문이다. 조선의 물건을 보면 이 응집이 순수하기 때문에 잘못 응집시키는 법이 없다. 이에 비하면 중국이나 일본의 것은 이따금 가공이 지나쳐 도리어 그 맛을 죽이는 경우가 많다. 조선 것에는 과오가 적다. 자연을 좇아 자연에 가깝게 작용한다. 보는 이의 느낌으로 말하자면 신경을 쓴 것이
Generic placeholder image
美 SEC 의장 "제도 아래 암호화폐 규제...증권 여부 판단 지침도 마련"
폴 앳킨스 미국 증권거래위원회 의장이 SEC 주관 제4차 암호화폐 태스크포스 회의에서 새로운 규제 방향과 제도 수단을 공개했다고 더블록이 12일 보도했다.앳킨스 의장은 기존 SEC가 집행 중심 임의 대응으로 일관했다며 비판하며 “이제부터는 등록, 해석, 예외적 승인 등 기존 제도 안에서 정책을 수립해 시장에 맞는 기준을 제시하겠다”고 말했다.SEC는 암호화폐가 증권이거나 투자계약에 해당하는 자산인지 판단할 수 있는 지침을 마련할 계획이다.앳킨스 의장은 “ 겐슬러 시절 SE
Generic placeholder image
미·중 관세전쟁 '90일 휴전'...양국 115%p 상호관세 인하
미국과 중국의 관세전쟁에 일단 90일간 휴전을 선언했다. 양국은 스위스 제네바에서 이틀간의 협상 끝에 상호관세를 각각 115%포인트씩 인하하기로 합의했다.스콧 베선트 미 재무장관, 제이미슨 그리어 미 무역대표부 대표, 허리펑 중국 국무원 부총리는 12일 공동성명을 통해 이같이 밝혔다. 미국은 중국 상품에 부과했던 145%의 관세율을 30%로 낮춘다. 미국은 지난달 2일 이후 부과한 추가 관세 125% 중 91%는 취소하고 24%는 유예하기로 했다. 다만 올해 2월과 3월 각각 10%
Generic placeholder image
트럼프 “中과 무역 관계 완전한 재설정…주말 시진핑과 통화할 수도”
도널드 트럼프 미국 대통령은 12일 중국과의 고위급 협상에서 ‘관세전쟁’을 90일간 유예하기로 합의한 것과 관련, “가장 큰 것은 중국이 시장을 개방하기로 한 것”이라고 밝혔다.트럼프 대통령은 이날 오전 백악관에서 열린 기자회견에서 “어제 우리는 중국과 관계의 완전한