울진군은 지난 5일 지난해 실시한 ‘민원행정서비스 고객만족도 조사’ 결과를 바탕으로 ‘2026년 상반기 직원 친절교육’을 진행했다. 이번 교육은 공직자의 친절 의식을 높이고 보다 신뢰받는 행정 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 교육은 3단계 민원 응대 프로그램으로, 1단계에서는 군민의 마음을 여는 ‘OPEN 화법’을 중심으로 정중한 응대와 쉬운 말 사용, 실질적인 정보 제공 방법 등을 교육했다. 2단계 전화응대 교육에서는 정중한 종료 인사와 매끄러운 연결 어법, 전화 응대 마무리 방법 등 행정 서비스의 완결성을 높이는
여수시는 2026여수세계섬박람회 대비 관내 음식점의 친절·위생 수준 향상을 위해 ‘보건소 전 직원 음식점 담당제’를 3월부터 시행한다고 밝혔다.2026여수세계섬박람회 를 계기로 여수시를 방문객이 증가가 예상됨에 따라 음식점 친절서비스 개선의 필요성이 커지고 있다. 또한 정부의 ‘바가지요금 근절 대책’ 발표에 따라 적정 가격 표시 및 표시가격 준수를 통한 건전한 외식 문화 정착도 요구되는 시점이다.이어 보건소는 직원 1인당 담당 음식점을 지정해 월 1회 방문 또는 전화 모니터링을 실시한다. 친절·위생환경 컨설
함안군은 오는 4월 창녕군과 공동 개최하는 ‘제65회 경상남도 도민체육대회’를 앞두고 선수단과 방문객들에게 깨끗하고 친절한 함안군의 이미지를 알리기 위해 관내 음식점과 숙박업소를 대상으로 ‘위생 친절 캠페인’을 실시했다고 13일 밝혔다.이번 캠페인은 12일과 13일 이틀간 가야읍, 군북면, 칠원읍, 칠서면 식당 밀집 지역을 중심으로 진행됐으며, 함안군 종합민원과와 한국외식업중앙회 함안군지부 관계자 등 20여 명이 참여해 음식점 및 숙박업소 영업주를 대상으로 위생관리의 중요성과 친절한 서비스 제공의 필요성을 홍보했다.특히 △식품 위생
포항시는 지난 6일 관광택시 운행종사자와 관광자원봉사자를 대상으로 관광 현장의 전문 역량을 강화하기 위한 교육을 실시했다. 이번 교육은 관광객을 최접점에서 맞이하는 관광종사자의 친절 마인드를 제고하고, 지역 관광자원에 대한 해설 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 특히 올해 신규 관광택시 운행종사자 4명을 추가 선발함에 따라 기존 종사자와 자원봉사자가 함께 통합 교육을 운영해 관광 현장 전반의 서비스 품질과 관광객 만족도 향상에 중점을 뒀다. 교육은 관광종사자의 역할 이해와 친절 응대 매뉴얼을 중심으로 진행됐으며, 상황별 응대 요령과
김만식 기자 = 충남도가 사상 처음으로 연간 관광객 4000만 명을 돌파하며 대한민국 대표 관광지로 도약했다. 도는 이 같은 상승세를 이어가고
경북 울진군은 최근 군청 대 회의 실에서 ‘2026년 상반기 직원 친절 교육’을 실시했다. 이번 교육은 지난해 실시한 민원 행정 서비스 고객 만족도 조사 결과를 바탕으로 공...
1개월전
문경시는 지난달 27일 문경제일새마을금고본점 3층 강당에서 제32회 한국외식업중앙회 문경시지부 정기총회를 개최했다.이날 총회는 한국외식업중앙회 문경시지부 대의원과 내빈 등 100여명이 참석했으며, 음식문화개선에 기여한 영업주 21명에게 표창패를 수여했다.또한 금복주를 비롯하여 지역발전에 기여한 기업들이 지역 인재 육성과 상생의 의미를 담아 기탁한 장학금 750만 원을 모범학생 15명에게 전달했다.아울러, ‘친절이 곧 경쟁력’이라는 공감대 속에 친절 실천 결의문을 함께 낭독하며 ▲고
대구 동구청은 지난 27일 민원 응대 역량 강화를 위해 전 직원을 대상으로 ‘2026년 직원 힐링 및 친절교육’을 실시했다. ○ 이번 교육은 공직자의 친절 마인드를 확립하고, 변화하는 민원 환경에 대응할 수 있는 실무 능력을 높이기 위해 마련됐다. ○ 특히 민원인의 감정 이해, 갈등 상황 대응 능력, 공공 서비스 마인드, 민원 스트
안동시는 지난 20일 안동시민회관 낙동홀에서 권기창 안동시장, 김경도 안동시의회 의장, 안윤효 안동시체육회장, 고운자 안동시자원봉사센터장과 자원봉사자 등 300여 명이 참석한 가운데 제64회 경북도민체육대회와 제28회 경북도장애인체육대회 자원봉사자 발대식을 열었다. 이번 발대식은 자원봉사자들의 역할을 공유하고 현장 대응 역량을 높이기 위해 마련됐다. 행사는 식전 밴드공연을 시작으로 결의문 낭독, 성공기원 퍼포먼스, 직무교육과 친절 서비스 교육 순으로 진행됐다. 교육은 자원봉사자들의 실무 대응에 초점을 맞춰 방문객 응대
울릉군 소상공인연합회가 24일 울릉군 한마음회관 대회의실에서 회장 임명식과 함께 창립 발대식을 열고 본격적인 활동에 들어갔다. 연합회는 이날 오전 울릉 여객선 울릉크루즈 도착 시간에 맞춰 ‘친절 다짐 캠페인’을 펼치며 관광객들에게 출범을 알리고 지역 이미지 제고에 나섰다. 발대식에는 이상윤 경북 소상공인연합회장을 비롯한 도 연합회 관계자와 회원 60여 명이 참석해 출범을 축하했다. 이상윤 회장은 “울릉군 소상공인연합회의 출범을 축하하며 초심을 잃지 않고 지속적으로 성장하길 바란다”고 말했다. 김민정 회장은 “지난 1년
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영주시, 2026년 ‘선비글판 문안 공모’ 수상작 발표
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청도군, 3년 연속 외국인 계절근로 운영‘우수 지자체’선정
청도군은 2026년 법무부 주관 외국인 계절근로자 운영 평가에서 3년 연속 우수 지자체로 선정됐다고 밝혔다. 외국인 계절근로 프로그램은 파종기와 수확기 등 계절적으로 발생하는 단기간의 농촌 인력난을 해소하기 위해 최소 5개월에서 최대 8개월까지 외국인 근로자를 고용할 수 있는 제도로, 법무부는 최근 3년간 평균 이탈률이
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준비태세 ! 경산시, 2026년 3월 공습 대비 민방위 훈련 실시
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경산시장 권한대행 이도형 부시장은 27일시 경산시청 대회의실에서 「민방위 대비 태세 점검을 위한 2026년 3월 공습 대비 민방위 훈련」을 실시하였다. 이번 훈련은 민방위 대응 태세를 점검하고, 유사시 신속한 대응체계를 구축하기 위해 마련되었으며, 비상시 국민 행동 요령 교육을 통해 미비점을 확인하고 개선하기 위한 취지로 진행됐다.
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경산시, 복사꽃 피는 봄, 가족의 웃음으로 물든 ‘패밀리 페스타’ 성료
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이달의 시네마·공연
완벽이 무너지고 원칙이 충돌하는 순간, 두 남자의 숨 막히는 추격이 시작된다!감독: 바트 레이튼 / 출연: 크리스 헴스워스, 마크 러팔로, 배리 케오간 / 개봉 4월 8일 ‘데이비스’는 자신만의 규칙 아래 완벽한 범죄를 설계한다. 모두가 혼란에 빠진 사이, 원칙과 집념의 형사 ‘루’만이 범인의 실체를 포착하며 포위망을 좁혀간다. 거대한 보험금을 노린 ‘데이비스’는 보험중개인 ‘샤론’에게 위험한 거래를 제안하고 완벽했던 계획과 정교한 수사는 예상치 못한 국면으로 치닫는데…”