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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
제주도, “전통시장을 365일 생동감 넘치는 공간으로”
중부뉴스통신 제주특별자치도가 침체된 지역경제의 활력을 되찾기 위해 전통시장 발전 지원방안을 적극 모색한다.오영훈 도지사는 설 명절을 앞둔 22일 제주시 민속오일시
다채롭고 경이로운 대자연, ‘귀주성’
귀주성은 여름에 덥지 않고, 겨울에는 추위가 없는 연평균 15도로 1년 내내 여행하기 좋은 기후를 가졌고, 특히 12월부터 2월까지 평균 기온 4~7도로 여행하기 좋다. 세계 4대 폭포 중 하나인 거대한 폭포 ‘황과수 폭포’, 우주에서도 보이는 거대한 협곡 ‘마령하 대협곡’, 만 개의 봉우리가 이루어진 경이로운 숲 ‘만봉림’이 있는 귀주로 떠나보자. 신비의 수중동굴, 용궁용궁은 중국에서 가장 긴 길이의 석회암 동굴이다. 특히 내부의 종유석들이 마치 용왕의 수정궁 같아서 ‘용왕의 수정궁’이라는 별명이 붙었다. 배를 타고 동굴 속으로
삼성자산운용, 7월 1일 이후 TR형 해외 ETF의 분배형 전환 검토
삼성자산운용은 지난 16일 기획재정부가 발표한 ‘2024년 세법개정 후속 시행령 개정안’ 입법 예고 내용을 고려해 기존 TR형 해외 상장지수펀드를 7월 1일 이후 분배형으로 전환해 운영할 계획이라고 밝혔다. 다만, 분배 주기 등에 대해서는 투자자들에게 가장 유익한 방식이 적용될 수 있도록 다각도로 분석해 적용할 예정이라고 덧붙였다.삼성자산운용 관계자는 “TR방식의 장점은 투자자들에게 지급할 분배금을 현금으로 배분하지 않고 자동으로 투자 상품에 재투자함으로써 별도
하다하다 '팀킬' 하는 尹…이철우, '에이펙' 성공 원하면 尹 입부터 막으시라
17일 이철우 경북도지사가 다이빙 신임 주한 중국대사와 만나 오는 10월 경주에서 개최 예정인 아시아태평양경제협력체 회의와 관련한 사항을 논의했다. 이 자리...
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러시아 압박 나선 트럼프… "우크라이나와 협상 안하면 관세 폭탄"
취임 직후부터 파격적인 행보를 보이는 도널드 트럼프 미국 대통령이 러시아 푸틴 대통령에게 러우전쟁에 관해 강도 높은 압박 메시지를 보냈다.트럼프 대통령은 자신의 SNS인 트루스소셜을 통해 "러시아가 우크라이나와 곧 협상에 나서지 않으면 높은 수준의 세금과 관세, 그리고 제재를 부과할 수밖에 없다"고 경고했다.트럼프 대통령은 "내가 대통령이었다면 이 전쟁은 시작되지 않았을 것이며 지금이 협상할 시간"이라며 "쉬운 방법이 있고 어려운 방법도 있지만 쉬운 길이 낫다"고 강조했다. 또한 "러시아를 해롭게 하려는 것이 아니다"라고 언급하며
사천경찰서 노인복지시설에 생필품 전달
사천경찰서는 설 명절을 앞두고 송포동 소재 무료 양로시설 '삼소원'을 방문해 명절인사를 나누고 위문품을 전달했다. 사천경찰서와 경찰발전협의회는 매년 명절 어려운 이웃들을 위한 생필품을 전달하고, 온정을 나누는 등 이웃 사랑 활동을 계속 추진하고 있다. /이
[사설]따로 또 함께하는 경남 공동학교
출생률 감소가 '학교 소멸'과 '지역 소멸'로 이어지면서 심각한 사회 문제가 됐다. 학생이 적어 학교가 문을 닫으면 주민들이 교육을 위해 인근 도시나 수도권으로 이주하게 된다. 지역 인구 감소의 악순환이다.그래서 교육자원의 통합과 공유, 학교와 마을을 연결하는 새로운 학교 유형과 운영
[발언대]임금 체불 없는 설을 위하여
지난 15일 고용노동부에서 발간한 자료에 따르면 노동자 26만2000명이 1조 8660억 원에 달하는 임금을 제때 못 받고 있다. 1인당 체불 금액 규모가 해마다 커지고 있다. 최근 5년간 임금 체불은 2024년 11월 1일 기준으로 1인당 약 710만 원으로 2020년보다 32% 증
아이돌 걸그룹 ‘다이아’ 멤버’ 권채원,... 실화 뮤지컬 ‘일기 쓰는 남자’ 캐스팅, 2월 관객 만난다!
권채원은 2월에 공연되는 뮤지컬 ‘일기 쓰는 남자 - 조선의 진실을 향한 기록, 무대 위에 펼쳐지다’에 캐스팅되어 무대를 준비 중이다.권채원이 무대에 오르는 ‘일기 쓰는 남자’는 오는 2월 18일부터 2월 22일까지 총 6회차에 걸쳐 광명시민회관 대공연장에서 관객들과 만난다. 조선 후기 실화를 바탕으로 한 이 작품은 법과 정의, 그리고 인간의 존엄을 향한 기록으로, 시대를 뛰어넘는 깊은 울림을 선사할 예정이다.뮤지컬 ‘일기 쓰는 남자’는 조선시대 살인사건 기록보고서인 유경록에 기록된 살인 사건을 중심으로,