충북 괴산군은 민선 8기 중 2일 이상 유기한 민원 처리기간 단축률이 평균 57.5%를 기록했다고 30일 밝혔다.군에 따르면 2022년부터 올해 6월까지 처리한 2일 이상 유기한 민원은 8만9168건이다.이 기간 평균 단축률은 민선 7기 47.5%보다 10%p 상승했다.민원처리기간 단축률은 법정 처리기간보다 실제 민원을 얼마나 빠르게 처리했는지를 보여주는 지표다.단순히 처리 속도만을 의미하는 것이 아니라 민원인의 시간적 부담을 줄이고 행정서비스에 대한 신뢰도를 높이는 중요한 기준으로 평가된다.연도별 단축률은 2022년
고령군은 신속하고 책임감 있는 민원처리 문화 조성과 군민 중심의 민원서비스 제공을 위해 실시한 ‘2026년 상반기 민원처리 마일리지 제도’ 및 ‘2026년 상반기 국민신문고 민원처리 평가’ 결과를 바탕으로 민원처리 우수공무원 6명을 선정해 시상했다.이번 평가는 2026년 1월 1일부터 6월 7일까지 처리한 민원을 대상으로 군청 전 부서와 읍·면을 대상으로 실시됐다. 민원처리 마일리지 부문은 새올행정 민원시스템에 등록된 법정처리기간 2일 이상 유기한 민원을 대상으로 처리기간 단축 실적과 복합민원 처리 등을 종합적
충남 서산시는 지난 6일 상반기 민원처리 우수 공무원과 친절 공무원으로 선발된 20명에게 표창을 전달했다고 밝혔다. 이완섭 서산시장은 이날 시청 대회의실에서 열린 ‘시정 공유의 날’ 행사에서 표창을 전달하며, 민원 처리 기간을 줄이고 친절한 민원 응대에 힘쓴 직원을 격려했다. 민원처리 우수 공무원은 신속한 민원 해결에 이바지한 공무원으로 17명이 선발됐다. 시는 법정 처리 기한이 2일 이상인 유기한 민원을 처리한 직원 중 건수, 단축률, 국민신문고 처리 건수 등을 평가했다. 친절 공무원은 지난 4월 13일부터
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