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올거나이즈, 도쿄메트로에 ‘알리 플랫폼’ 기반 생성형 AI 서비스 공급

LLM 올인원 솔루션 기업 올거나이즈는 자사 '알리' 플랫폼을 기반으로 일본 철도 회사인 도쿄메트로에 생성형 AI 서비스를 공급한다고 11일 밝혔다.

올거나이즈에 따르면 이번 서비스 도입으로 도쿄메트로 고객센터는 연평균 약 25만건 전화와 10만건 메일 문의에 대한 응대 효율성을 크게 높일 것으로 기대된다.

올거나이즈가 제공한 서비스는 기존 챗봇 기능에 AI 기반 답변 생성을 더해 공식 웹사이트와 사내 데이터를 활용한 정보를 자동으로 제공한다.

분실물 접수도 챗봇으로 가능하다.

기존에는...
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크래프톤이 인도 핀테크 기업 캐시프리페이먼츠의 투자 라운드를 리드했다고 5일 밝혔다.크래프톤은 이번 투자를 통해 캐시프리페이먼츠와 함께 인도의 게임 및 디지털 산업 분야에서 혁신적인 솔루션을 모색할 계획이다. 캐시프리페이먼츠는 이번 투자 라운드를 통해 총 5300만달러 규모의 투자를 유치했다.캐시프리페이먼츠는 기업의 결제 수납, 대금 지급, 대외 결제, 원클릭 결제 등을 지원하는 솔루션을 제공한다. 2015년 설립해 현재 연간 800억달러 규모의 거래를 처리하고 80만개 이상의 기업과 협
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