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KT, 실시간 스팸 키워드 등록 시스템 도입…"차단 건수 150% 증가"

KT가 AI 기반 실시간 스팸 차단 키워드 등록 시스템을 지난 6월 11일부터 본격 운영 중이라고 7일 밝혔다.

KT는 한국인터넷진흥원으로부터 받은 스팸 신고 데이터를 분석해 스팸 키워드를 도출하고 이를 등록해 차단하는 시스템을 운용해왔다.

기존에는 수작업으로 키워드를 분석하고 등록하는 데 하루 이상 걸리는 경우가 있었지만, AI 기반 시스템 도입을 통해 등록 소요시간을 실시간 수준으로 단축했다.

기존 수작업 대비 리드타임을 실시간 수준으로 단축해 고객 피해를 최소화하고 스팸 대응 효율을 끌어올...
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