제주특별자치도는 올해 주요 도로 이용자 만족도 조사 결과 전반적 만족도가 76점을 기록했다고 19일 밝혔다. 이번 조사는 △5.16도로 △일주도로 △평화로 △중산간도로 △1100도로 5곳의 이용자 250명을 대상으로 지난 10월부터 2개월 간 진행됐다.주요로 도로 만족도는 2022년 71점, 2023년 73점으로 지속적인 상승세를 보이고 있다.조사는 국가고객만족도지표의 도로이용자 만족도 조사 모델을 적용했으며, 전반적 만족도, 기대대비 만족도, 이상대비 만족도 항목을 포함한다.품질영역별로는 △도로교통 안전성 73점 △교통정