해킹 사고 이후 유심을 교체한 SK텔레콤 고객이 575만명으로 집계됐다. 2일 SKT에 따르면 유심 교체 대기 예약자는 344만명이다. 지난 1일 하루 동안에는 6만명이 유심을 교체했다.디지털 취약계층을 위한 '찾아가는 서비스'는 지난달 19일부터 같은달 31일까지 최근 2주간 전국 도서벽지 107곳을 방문했다. 이를 통해 약 2만4000명이 유심을 바꿨다. 6월에는 200곳에서 찾아가는 서비스를 진행한다. 첫째주에는 강원도 고성군 ·경기도 연천군·울산광역시 울주군·전라남도 강진군 등 약 20곳을 방문한
SK텔레콤이 사이버 침해 사고로 불안을 겪은 고객 신뢰 회복을 위한 '고객신뢰 위원회'를 출범했다.19일부터는 디지털 취약계층 유심 관련 조치를 위한 '찾아가는 서비스'를 시행한다. SKT는 18일 서울 중구 삼화타워에서 일일 브리핑을 열고 이 같이 밝혔다. 김희섭 SKT PR센터장은 "계속 유심이 들어오기 때문에 고객분께 사전 예약하고 좀 더 교체할 수 있도록 진행할 예정"이라고 말했다.SKT는 17일 유심 87만5000장을 추가 입고했다. 이날까지 유심을 교체한 고객은 총 210만명이
해킹 사고 이후 유심을 교체한 SK텔레콤 고객이 537만명으로 집계됐다. 잔여 교체 예약자는 372만명이다. 30일 SKT에 따르면 지난 29일 하루 유심 교체자는 20만명을 기록했다. SKT는 "다음달 2일부터 5일까지 경기 외곽 지역 대리점을 중심으로 본사 직원들이 현장 지원에 나설 예정"이라고 밝혔다. 지난달 28일부터 현장 지원에 참여한 SKT 본사 직원 수는 약 6000명이다. 고객 응대와 전산 교육을 수료한 직원은 약 3300명으로 전 구성원의 65% 수준이다. SKT는 이번 침해
유상임 과학기술정보통신부 장관이 SK텔레콤 신규 영업 재개 시점에 대해 "유심을 교체하겠다는 수요자들의 숫자를 만족시켜야 한다"고 말했다. 유상임 장관은 28일 오후 서울 중구 코리아나호텔에서 열린 'AI·디지털 기술사업화 전략대화'를 마친 뒤 기자들과 만나 이 같이 밝혔다. 이날 유 장관은 SKT 신규 영업 재개 시점을 묻는 질문에 " 2400만까지는 아니더라도 예약한 사람 800만까지는 일단 다 해야 한다"며 "유심 포맷을 사용하겠다는 사람은 교체 요구가 없겠지만
SK텔레콤이 최근 발생한 유심 해킹 사태와 관련해 리눅스 기반 시스템의 보안 강화를 위한 조치로 백신과 EDR 시스템 도입을 확대하고 있다고 밝혔다.23일 서울 중구 삼화타워에서 열린 브리핑에서 류정환 SK텔레콤 인프라전략기술센터 담당은 “텔레콤 장비는 특성상 백신 설치에 제한이 있지만, 가능한 범위 내에서 백신과 EDR을 도입해 보안을 강화하고 있다”며 “보안 강화를 위해 업계 전문가들과 지속적으로 협의 중”이라고 말했다.류 부사장은 또 “감염이 의심되는
SK텔레콤 해킹으로 유심 정보, 가입자 이름과 생년월일, 전화번호, 이메일 등 25종의 정보가 유출된 것으로 드러났다. 유출된 정보는 가입자 식별키 기준 2695만7749건, 유심 정보 9.82GB 규모였다.SKT 침해사고 민관합동조사단이 19일 공개한 두번째 조사 결과에 따르면, 1차 조사에서 단말기 고유식별번호가 저장된 38대 서버는 감염되지 않았던 것으로 확인됐지만, 이번 조사에서는 연동 서버에 일정 기간 임시로 저장되는 파일 안에 IMEI 등이 포함된 것을 확인했다.이 서버에 29만1831건
LG유플러스는 여름 휴가철을 앞두고 해외 로밍 가입 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선했다고 5일 밝혔다.유심보호서비스는 타인이 고객의 유심 카드나 이심을 도용해 다른 사람 기기에서 사용하는 행위를 원천 차단하는 서비스다. 유심 정보와 단말 정보가 연동 관리돼 불법 복제된 유심이 다른 단말에 들어가더라도 해당 단말 통화·데이터 등 통신 서비스가 즉각 차단된다. 기존에는 해외 로밍 중인 경우에 이 서비스를 이용할 수 없었지만, 지난달 30일 기술 개선을 통해 로밍 여부와 관계없이 유심보호
해킹 사고 이후 유심을 교체한 SK텔레콤 고객이 459만명으로 집계됐다. 잔여예약자수는 444만명이다. SKT는 지난 주말 갤럭시 S25와 아이폰 16 공시지원금을 상향한 것은 최소한의 방어 차원이라고 설명했다.SKT는 27일 서울 중구 삼화타워에서 브리핑을 열고 이 같은 내용을 공유했다. 26일 하루 동안 유심을 바꾼 인원은 31만명으로 전날 25일 11만명에서 반등했다. 유심 재설정 인원은 22만9000명이다. 임봉호 SKT MNO 사업부장은 "기존 고객의 이탈을 방어할 목적으로 판매점 신규 유치 장
유심 해킹 사태 영향으로 SK텔레콤에서 타 통신사로 이동한 가입자가 처음으로 하루 1만명 아래로 떨어졌다.16일 통신업계에 따르면 전날 SKT에서 KT, LG유플러스 등으로 이동한 가입자는 7878명으로 집계됐다.지난달 22일 해킹 사태가 알려진 이후 SKT에서 타사로 이동한 가입자는 유심 무상 교체 서비스가 시작된 지난달 28일 3만4132명으로 처음으로 3만명대에 진입했다. 해당 수치는 지난 1일 3만8716명으로 정점을 찍었고 3일 2만2404명, 5일 1만4393명 등 감소하는 추세다.SKT에서
SK텔레콤 사이버 침해 사건 이후 유심을 교체한 가입자가 600만 명에 다가섰다.3일 SK텔레콤 뉴스룸에 따르면 이날 0시 기준 유심 교체 누적 고객 수는 589만 명으로 집계됐다. 예약하고 교체를 기다리는 가입자는 334만 명이다.통신업계는 이날 치러지는 제21대 대선에서 휴대전화에 내려받은 모바일 신분증을 본인 확인에 사용하려 할 경우 유심을 최근 바꿨다면 주의가 필요하다고 당부했다.정부가 개인 스마트폰에 발급하는 '모바일 신분증'을 쓸 경우 유심을 교체했더라도 재설정 등의 과정 없이
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