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세일즈포스, 슬랙봇 업그레이드 공식 출시...업무 자동화 역량 강화

세일즈포스가 AI 기반 슬랙봇 업그레이드 버전을 정식 출시했다고 실리콘앵글이 13일 보도했다.

슬랙봇 업데이터는 단순 알림 기능을 넘어 업무 자동화를 강화한 것이 특징이다.

기존 파일 검색을 넘어 기업 데이터 분석, 요약, 외부 애플리케이션 연동까지 지원한다.

이를 통해 사용자는 마케팅 전략 문서나 고객 피드백 스프레드시트를 업로드하고, 특정 데이터를 추출하거나 요약본을 생성할 수 있다.

세일즈포스 CRM, 구글 드라이브, 박스 등과 연동해 외부 데이터를 자동으로 가져올 수 있으며, 회의록...
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