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서비스나우, 엔터프라이즈 AI 위한 ‘AI 익스피리언스’ 공개

4시간전
서비스나우가 기업의 모든 워크플로우에 걸쳐 AI와 사람이 자연스럽게 소통하고 협업할 수 있는 새로운 통합 인터페이스 ‘AI 익스피리언스’를 1일 공개했다.

AI 익스피리언스는 데이터, AI 모델, 워크플로우를 하나의 직관적인 인터페이스로 통합해, 직원들이 여러 시스템을 오갈 필요 없이 현재 작업 화면에서 필요한 정보를 얻고 AI와 협업해 업무를 완수하도록 지원한다.

특히 나우 어시스트를 기반으로 CRM을 포함한 모든 워크플로우의 혁신을 주도, 매출 성장과 고객 충성도 확보를...
AI 금융 콘텐츠 플랫폼 어스얼라이언스는 글로벌 블록체인 컨설팅 업체 카탈라이즈 리서치와 국내 리플 생태계 활성화와 건전한 투자문화 정착을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 밝혔다.양사는 단계적 협력 모델을 통해 투자자들에게 검증된 금융·블록체인 정보를 제공하고, 세미나와 교육 프로그램, 커뮤니티 참여 기회를 제공할 계획이다.어스얼라이언스는 AI 기반 콘텐츠 자동화 기술로 금융 크리에이터들의 혁신을 지원하는 금융 전문 플랫폼으로, 주식·부동산·암호화폐 등 다양한 재테크
세일즈포스가 서울 롯데월드타워 SKY31 컨벤션에서 ‘AI & CX 페스타 2025’를 개최했다고 25일 밝혔다.이번 컨퍼런스에서는 세일즈포스의 자율형 AI 에이전트 플랫폼 ‘에이전트포스’와 ‘서비스 클라우드’ 기반의 고객경험 혁신 전략과 사례가 소개됐다.AI & CX 페스타는 고객 서비스와 고객경험 분야의 리더를 위한 세일즈포스의 연례 컨퍼런스다. ‘AI가 바꾸는 고객 서비스의 미래’를 주제로 고객 접점 패러다임의 변화를 조망하고, 기업이 직면한 서비스 혁신 과제를 해결하기 위한 통합 전략과 비전
한국소프트웨어측정원과 정보통신산업진흥원은 국제기능점수전문가그룹과 함께 ‘더욱 스마트하고 빠르며 측정 가능한 결과를 위한 AI 측정 및 활용’이라는 주제로 ‘ISMA 컨퍼런스 2025 인 서울’ 행사를 국내외 전문가 200여명이 참여한 가운데 개최했다.ISMA는 소프트웨어 측정 및 분석 분야에 중점을 둔 국제기능점수사용자그룹의 주
롯데이노베이트가 오는 추석 명절을 앞두고 협력사 809개 사에 납품 대금 256억 원을 조기 지급한다. 롯데이노베이트는 추석 연휴 이전에 협력사의 원활한 자금 운용을 위해 협력사 납품 대금을 조기 지급할 계획이다.롯데이노베이트는 동반성장 정책의 일환으로 지난 2008년부터 매 명절 협력사 대금을 앞당겨 지급하고 있다. 최근 3개년 누적 조기 지급 규모는 1500억 원에 달하며, 매년 평균 1400여 개의 협력사에 조기 정산을 완료했다.대금 조기 지급 외에도 롯데이노베이트는 ▲180억 규모 상생펀드 운영 ▲
글로벌 회계·컨설팅 법인 EY한영은 기업 경영 전반에서 AI가 핵심 과제로 부상한 흐름에 발맞춰 여러 부문에서 독자적으로 운영되던 AI 조직을 전사 차원의 통합 AI 전문조직인 ‘EY AI 허브’로 통합 운영한다고 밝혔다.EY AI 허브는 2020년에 국내 회계법인 최초로 EY컨설팅 내에 설립된 AI 컨설팅 조직을 주축으로, 감사부문, 세무부문, EY-파르테논, 금융사업을 망라하는 전사 차원의 매트릭스 구조로 확대해 운영된다. 이를 통해 각 사업부문이 기존에 개별적으로 추진하던 AI 서
“한국은 오픈AI 유료 모델 세계 2위 사용국으로 AI 활용도가 높은 국가이지만, AI를 통해 어떻게 기업의 비즈니스 가치를 창출할 수 있는 지에 대해선 미숙한 편이다.”이건복 마이크로소프트 GTM 디렉터는 이와 같이 말하며, 산업 환경에서 AI 활용의 방향성이 필요하다고 강조했다.마이크로소프트는 ‘AI 트랜스포메이션 위크’를 개최하고, AI가 더 이상 미래 기술이 아닌 기업의 생산성과 비즈니스 모델을 근본적으로 바꾸는 ‘현재의 기술’임을 명확히 했다.이날 행사에서는 KT, 아모레퍼시픽, LG, SK이노베이션 등 국내
청송군은 지난달 30일 추석 명절을 앞두고 임시주거용 조립주택에 거주하고 있는 이재민들을 직접 찾아 위로하고 불편사항을 점검했다고 1일 밝혔다.이번 방문은 명절을 맞아 생활 터전을 잃고 임시주택에서 지내야 하는 주민들에게 생활 안정과 정서적 위로를 전하기 위한 차원에서 마련됐다. 윤경희 군수는 피해 주민들과 직접 이야기를 나누며 애로사항을 청취하고, 주거 환경과 생활 여건을 꼼꼼히 살폈다.윤 군수는 “예기치 못한 재난으로 삶의 터전을 잃은 이재민들께 깊은 위로를 전한다”며 “조속한 일상 회복
에듀프레스 장재훈 기자 = 한국교원대학교가 주최하고 K-EDU 교원연합이 주관하는 ‘K-교사 수기 공모전’이 오는 10월 5일부터 열린다. 이번 공모전은 유네스코
광명지역신문=서인숙 기자> 경기도 특별사법경찰단은 추석을 앞두고 도내 식품제조․가공업소, 축산물 가공·판매업소 360곳을 대상으로 집중 수사를 실시한 결과, 총 10건의 불법행위를 적발했다고 밝혔다. 이번 수사는 명절을 앞두고 온라인 성수식품 구매가 증가하는 현실을 반영해 9월 15일부터 26일까지 2주간 선제적으로 실시했다. 위반 유형은 ▲소비기한 경과제품 보관 3건 ▲식품 등의 위생적인 취급에 관한 기준 위반 1건 ▲표시기준 위반 3건 ▲영업등록 변경 미이행 1건 ▲보존 기준 위반 1건 ▲생산작업일지 미작성 1건으로 총 10건이
홍종오 기자 = 한국수력원자력 월성원자력본부는 추석명절을 앞둔 9월 30일 본부 주변지역 전통시장을 ...
KB국민은행이 제77주년 국군의 날을 기념하여 지난 9월 27일 국립서울현충원에서 임직원과 가족이 함께하는 묘역 관리 봉사활동을
지중해 식단은 건강과 장수에 가장 지속 가능한 식단으로 꼽힌다. © 뉴스다임 노화는 누구도 피해갈 수 없는 과정이다. 하지만 많은 사람들이 시간을
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[종합] 나이스·에듀파인 전국이 먹통…KERIS “월요일 정상 가동에 최선”
에듀프레스 장재훈 기자 = 국가정보자원관리원 전산실 화재 여파로 교육행정정보시스템과 K-에듀파인 등 주요 교육 시스템 접속이 중단되는
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[게임진단] 넷마블, 첫 TGS서 ‘베테랑 전략’… 현지 반응 뜨거운 이유?
넷마블이 창사 이래 처음으로 도쿄게임쇼 2025에 단독 부스를 마련했다. ‘일곱 개의 대죄: 오리진’과 ‘몬길:
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'정치인 체포조' 계엄군 입에선 술냄새가 났다…방첩사 일부 군인 "취한 상태로 국회 출동"
12.3 비상계엄 당시, 국군 방첩사령부 군인들 일부가 정치인 체포를 위해 만취 상태에서 국회로 출동했다는 증언이 나왔다. 서울중앙지법 형사25부 심리로 25...
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서부지방산림청, ‘대한민국 새단장·산불예방 캠페인’ 실시
서부지방산림청은 지난 24일 국립지리산자연휴양림과 함께 함양군 음정마을 일대에서 ‘대한민국 새단장 및 산불예방 캠페인’을 실시했다고 밝혔다.이번 캠페인은 추석과 APEC을 맞아, 농·산촌을 깨끗하게 정비하는 대대적인 국민 참여운동인 ‘대한민국 새단장’과 연계하여 산림의 건강성을 제고하기 위해 산촌 지역의 쓰레기 수거 등 산림정화 활동을 추진했다.또한, 참가자들은 가을철 산불 위험이 증가하는 시기를 맞아 국민들에게 산불 예방의 중요성을 알리기 위해 산불 예방 홍보물을 배부하며, 산불 발생의 주요 원인과 예방법에 대해 안
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예산 관광의 새 마루지 문 열었다
충남도 내 대표 관광지인 예당호의 볼거리와 즐길거리가 한층 풍성해졌다. 도는 1일 예당호 관광지 내 ‘예당호 착한농촌체험세상 조성사업’이 완료돼 정식 개장했다고 밝혔다. 조일교 도 문화체육관광국장을 비롯한 도 관계 공무원, 예산군수 및 군의장, 도·군의원, 국회의원, 관련 기관·단체장, 지역민 등 480여 명이 참석한 이번 개장식은 식전 공연, 군민의 상 시상식, 사업 경과 보고 및 영상 상영, 축사, ‘2025∼2026 충남·예산 방문의 해’ 선포식, 시설 시찰 등의 순으로 진행됐다. 예당호 착한농촌체험세상은 201
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삼성, OpenAI와 AI 핵심 인프라 구축 위해 LOI 체결
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삼성과 OpenAI가 글로벌 AI 핵심 인프라 구축을 위해 상호 협력하기로 했다. OpenAI는 ‘챗GPT’를 개발한 생성형 AI 선두주자다. 삼성은 반도체, 데이터센터, 클라우드, 해양기술 등 핵심역량을 결집해 Open AI와 전방위적인 협력체계를 구축한다는 계획이다.1일 삼성은 삼
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청주청원경찰서, 추석 명절 대비 기초질서 지키기 홍보활동
충북 청주청원경찰서는 1일 추석 명절을 맞아 평온한 명절 분위기 조성을 위한 절도 예방 및 기초질서 지키기 홍보활동을 추진한다.추석 연휴기간동안 청주청원경찰서는 범죄예방 홍보대사인 개그맨 안일권과 공동 제작한 「‘안’전한 ‘일’상을 ‘권’하다, 나부터 지키는 기초질서」캠페인 영상과 「청주시민과 함께하는 절도예방 캠페인」 모션그래픽 영상을 충북대학교병원·금융기관·홈플러스·SK/KT인터넷TV·관내 아파트 14개단지 1만1118세대에 송출한다.가시적 범죄예방을 위해 관내 다이소·중소형 마트 32개소를 대상으로 쇼핑바구니·카
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민주당, 서울 부동산 상승 조짐에…"공급 앞당긴다"
서울 송파·성동 등 일부 지역 아파트값이 지난 9개월간 두 자릿수 상승한 데 이어, 한강 이남 11개구 평균 아파트값이 사상 처음 18억 원을 넘어서는...
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메타빌드, SaaS 기반 ‘AI 민원행정 서비스’ CSAP 인증 획득
AI·연계 전문기업 메타빌드는 한국지능정보화진흥원의 ‘공공 AI전자민원 SaaS 지원 사업’으로 개발한 AI 민원행정 서비스 ‘시빌마인드’가 한국인터넷진흥원이 주관하는 클라우드서비스보안인증 SaaS 표준등급을 획득했다고 밝혔다.CSAP 인증 받은 ‘시빌마인드’는 거대언어모델, 검색증강생성/에이전트/MCP/RPA 기반 민원내용 분석 및 민원처리, 민원상담, 상담사 어시스턴트, 에이전트워크플로우, 지식검색 등 다양한 기능을 통합해 민원행정의 접수부터