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NH농협은행 ‘차세대 컨택센터 고도화’ 사업 착수

NH농협은행은 의왕 소재 NH통합IT센터에서 고객가치센터 구현을 위한 ‘차세대 컨택센터 고도화’ 사업에 착수했다고 1일 밝혔다.

이번 사업은 NH농협은행과 농협중앙회 전반의 금융상담 인프라를 고도화하는 대규모 프로젝트다.

IPCC와 AICC를 전면 재구축하여 상담 효율성과 고객 경험의 동시 혁신을 목표로 한다.

추진과제로는 ▲AI콜봇 고도화 ▲생성형 AI기반 상담지원 시스템 도입 ▲고객여정 연계 통합 상담...
글로벌 B2B 커머스 플랫폼 알리바바닷컴은 연례 행사인 '코 크리에이트'의 일환으로 '알리바바닷컴 글로벌 창업 대회'를 개최한다고 27일 밝혔다.이번 경연은 제품 아이디어를 보유한 전 세계 중소기업들을 대상으로 총상금 100만달러 규모로 치른다. 국가별 선발 기업들은 오는 9월 4~5일 미국 라스베이거스에서 열리는 코 크리에이트 행사에서 피칭할 자격을 얻는다.알리바바닷컴은 당선 기업 대상으로 자금 지원, 다각화된 글로벌 공급망 연계, 멘토링 기회를 아울러 제
도큐먼트 AI 기업 사이냅소프트는 자사 AI 기업정보 분석 플랫폼 다트포인트 AI에 'MCP 서버' 기능을 출시했다고 26일 발표했다.다트포인트 AI는 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 기업 정보를 AI로 분석해 주식 투자, 기업 분석, 취업 준비 등에 활용할 수 있는 서비스다. 이번 MCP 서버 출시로 사용자는 클로드, 커서 AI 등 LLM 서비스들에서 정제 가공된 기업 분석 정보를 바로 활용할 수 있게 됐다.MCP 서버는 다
LG전자가 초프리미엄 빌트인 가전 브랜드 'SKS'를 앞세워 미국 미식 페스티벌 진출에 나섰다.LG전자는 현지시각 20일부터 3일간 미국 콜로라도주 아스펜에서 열린 '2025 푸드앤와인클래식'에 가전 브랜드 중 유일한 공식 후원사로 참여했다고 27일 밝혔다. 푸드앤와인클래식은 미국 주간지 타임 발행 음식 전문 잡지 '푸드앤와인'이 매년 개최하는 미식 행사다. 올해는 세계 각국 유명 셰프와 식음업계 전문가 70여명이 참가했다.이번 참가는 프리미엄 주방 가전 시장에서 SKS 브랜드 위상을 높이려는 전략이다.
디지털 광고 전문 업체 차이커뮤니케이션이 광고대행사 더에쓰씨의 지분을 50억원에 인수하고 사업 확장에 나선다.27일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 차이커뮤니케이션은 더에쓰씨 주식 2만주를 2024년말 연결 기준 자기자본 대비 11.72%인 50억원에 취득했다고 지난 26일 공시했다.거래 상대방은 화장품 제조 및 판매 기업 알에프스탠다드다. 이번 인수로 차이커뮤니케이션은 더에쓰씨 지분 42.55%를 확보하게 된다.이번 계약은 알에프스탠다드가 해당 계약 관련 진술 및 보장 등을 위반하는 경우 알에프스탠다드
미국 상업용 콘텐츠 제공업체 게티이미지가 스테빌리티AI를 상대로 한 주요 저작권 침해 주장을 철회하며, 인공지능 모델 훈련과 생성물 유사성을 둘러싼 법적 다툼이 새로운 국면을 맞았다.25일 IT매체 테크크런치에 따르면 게티는 런던 고등법원에서 스태빌리티AI에 관한 주요 저작권 침해 주장을 철회하며, AI 기업이 저작권 콘텐츠를 학습에 사용하는 방식을 둘러싼 가장 주목받는 법적 분쟁 중 하나가 축소됐다.하지만 이번 결정으로 소송이 완전히 종료된 것은 아니며, 게티는 여전히 다른 주장을 유지
체외진단 의료기기 전문기업 더바이오메드가 100억원 규모의 유상증자를 추진한다. 더바이오메드는 27일 공시를 통해 제3자 배정 방식으로 보통주 203만2933주를 발행한다고 밝혔다. 총 조달자금은 100억원으로, 이 중 80억원은 운영자금, 20억원은 타법인 증권 취득자금으로 활용될 계획이다. 발행가액은 4919원으로, 기준주가 5465원 대비 10% 할인된 금액이다. 납입일은 7월 25일이며, 신주는 8월 8일 상장될 예정이다.발행되는 신주는 제이비인베스텍이 전량 배정받는다. 제이비인베스텍는 이번 유상증
커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 감성적이고 실용적인 디자인을 더한 멤브레인 키보드, ‘가츠 X108 슬림 프로’를 출시했다고 밝혔다.이번 신제품은 퍼플나비 컬러로 구성됐으며, 사랑스러운 배색과 고양이 포인트가 어우러져 개성 있는 외관을 자랑한다. 동글동글한 키캡과 부드러운 곡선의 모서리 디자인은 손끝과 눈에 모두 즐거움을 선사하며,
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산림청 국립수목원은 200년 이상 잘못 사용되어 온 동북아시아 자생식물 ‘참두메부추’의 학명을 바로잡아, 이를 국제 식물학계에 공식 발표했다고 밝혔다. 이번 성과는 단순한 명칭 변경을 넘어, 전 세계적으로 통용돼 온 학명의 오류를 바로잡은 중요한 학술적 이정표로 평가된다. 참두메부추는 한국 강원도 고성군 해안을 비롯해 북한, 중국 동북부, 러시아 연해주 등지에 자생하는 식물이다. 줄기에 날개처럼 납작하게 돌출된 구조와 약간 구부러진 선형의 잎, 구형 꽃차례에 연한 자주색의 종 모양의 꽃이 특징이다. 독일의 식물학자 빌
한국농축산연합회를 비롯한 전국 농업단체들이 정부의 13조원 규모 민생회복 소비쿠폰 사용처에 하나로마트를 반드시 포함해야 한다고 강력히 촉구했다.한국종합농업단체협의회는 지난 1일 성명서를 통해 “민생회복 소비쿠폰이 취지에 맞게 농촌에서도 실질적인 도움이 되려면 하나로마트도 사용처에 반드시 포함되어야 한다”고 주장했다.농축산연합회도 성명에서 기존 지역사랑상품권의 경우 연매출 30억원 초과 사업장은 가맹점 등록이 불가해 농촌 현장에서 지척에 하나로마트가 있어도 사용하지 못하는 불편이 있었다고 지적했다.행정안
'워너비 동안남'의 대표 주자 배우 황동주가 핑크와 블랙으로 완성한 '여름 나들이룩'을 선보이며, 진정한 패셔니스타로서의 면모를 다시 한번 입증했다.1일 황동주는 자신의 인스타그램에 '집돌이 몇 년 만에 가본 성수동! 좋은 사람들과 좋은 시간^^'이라는 짤막한 글과 함께 서울 최대 핫플인 성수동에서의 일상 사진을 업로드했다. 사진 속 황동주는 뒷면의 화려한 프린트가 돋보이는 핑크색 반팔 티셔츠에 연청 컬러의 반바지를 착용해 편안하면서도 과감함을 추구하는 평소 사복 스타일을 드러냈다. 여기에
갤러리몸 대표이자 한국열린사이버대학교 특임교수인 김손비야 교수는 최근 ‘K-아트의 미래: 한국 미술시장과 아트테크 전략’ 강연을 통해 한국 미술시장의 현황과 미래
김은영 기자 = 대구가톨릭대는 하계 방학을 맞아 학생들이 111km를 함께 걷는 국토대장정을 진행하며, 개교 111주년을 ...
이재명 대통령이 곧 취임 30일을 맞는다. 국회 로텐더홀에서 약식으로 치른 취임선서 직후 곧장 국정에 착수한 그는 한 달 남짓한 짧은 시간 동안 상당한 밀도로 업무를 소화해 왔다. “실용”과 “민생”을 내건 그의 국정 기조가 상징적 구호에 그치지 않고, 실제 행정 리듬에서도 속도감 있게 구현되고 있다는 점은 주목할 만하다.무엇보다 눈에 띄는 것은 인선이다. 인수위원회 없이 출범한 정부라는 조건은 과거 문재인 정부와 유사하지만, 이재명 정부는 주요 내각 90%를 취임 한 달 안에 확정지었다. 문재인 정부가 54일이 걸렸던 것과 비교하
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용인특례시의회 의원연구단체 ‘용인형 컬처노믹스 연구회Ⅱ’는 6월 30일부터 7월 2일까지 2박 3일 일정으로 경상남도 통영시와 전라북도 무주군을 방문해 문화정책 및 문화산업 분야의 우수사례 벤치마킹을 실시했다고 2일 밝혔다.이번 벤치마킹은 용인시가 보유한 풍부한 문화자산을 경제적 가치로 전환하고, 시민이 함께하는 문화정책 모델을 도입하기 위한 실질적인 정책 연구의 일환으로 기획됐다.김영식 대표를 비롯해 박은선 간사, 김윤선 의원 등 연구단체 소속 의원들은 통영시의 대표적인 도시재생 문화공간 및 관
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대한한돈협회 경남도협의회는 지난 6월 24일, 합천군 용주면 청와대 세트장에서 시·군 지부장 연석회의 및 ‘돼지 FMD·열병 박멸 교육’을 개최했다. 행사에 앞서 진행된 ISO 45001 안전보건 교육에서는 국제표준화기구가 제정한 산업안전보건 경영시스템에 대한 이해와 양돈농장에의 적용 방
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부산·경남 행정통합 공론화위원회가 1일 아스티호텔에서 시민 등 350여명이 참석한 가운데 부산·경남 행정통합 시도민 토론
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정부, 돈가 정산체계 ‘새판’ 짜나
새 정부가 돼지가격 정산체계의 재편을 모색하고 있다. 농가 수취가격의 기준이 되고 있는 도매시장 가격의 보완 수준을 넘어, 새로운 정산방식의 도입까지 염두에 둔 듯한 행보를 보이고 있는 것이다. 농림축산식품부는 김종구 식량정책실장 주재하에 지난 6월24일 정부 세종청사에서 개최된 ‘농식품 수급유통 개혁 T/F’ 1차 회의에서 돼지등
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월 전통시장 장보기, 지역이 함께 지역을 살린다
김만식 기자 = 논산시가 27일 화지중앙시장에서 6월 전통시장 장보기 행사를 진행했다. 이 날 행사에는 논산시 주민자치회 회원 180 여명이
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헤어진 연인에 문자 72회…스토킹한 50대 벌금형
헤어진 여자친구에게 수십차례 접근을 시도한 50대 남성이 법원에서 벌금형을 선고받았다.울산지법 형사7단독 이현경 판사는 스토킹범죄의처벌등에관한법률 위반 혐의로 기소된 A씨에게 벌금 300만원을 선고했다.벌금을 내지 않을 경우 10만원 당 하루 비율로 노역장에 유치되며, 40시간의 스토킹 치료프로그램 이수도 명령했다.A씨는 지난해 9월 헤어진 피해자 정모씨에게 같은 해 11월6일부터 9일까지 나흘간 총 72차례 문자메시지를 보내거나 주거지 주변에 접근한 것으로 조사됐다. 재판부는 “피해자의 명시적 의사에 반해 반복적으로
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산림청-한국산림복지진흥원, 국립진안고원산림치유원 현장점검
산림청과 한국산림복지진흥원은 26일 2025년 하반기 운영을 앞둔 국립진안고원산림치유원의 개장을 위한 현장점검을 실시했다.이번 점검은 여름철 집중호우 등 자연재난에 대비한 시설 안전관리 실태 확인과 시범운영 준비상황을 종합적으로 점검하기 위해 추진되었다.특히 이번 점검은 산림복지시설의 운영 안정성과 안전을 위해 상반기 전국 국립치유의숲 대상 모니터링 활동의 연장선상에서 진행되었다. 앞서 산림청과 진흥원은 전국 국립치유의숲을 대상으로 산림치유 프로그램 현장 모니터링을 실시하고, 안전관리와 프로그램 운영 현
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'검은사막' 새 지역 마계 '에다니아'로 대전환
펄어비스가 '검은사막'의 서비스 10년을 넘어, 다음 10년을 열어가기 위한 새 지역 마계 '에디니아'의 실체를 공개하는 등 대대적인 공세를 예고했다. 펄어비스는 이를위해 성장부터 전투까지 게임 전반의 편의성을 개선하는 등 대대적인 업데이트를 진행한다는 방침이다.펄어비스는 28일 대전컨벤션센터에서 '검은사막'의 오프라인 행사 '하이델 연회'를 갖고 향후 업데이트의 상세 계획을 밝혔다.펄어비스는 28일 대전컨벤션센터에서 '검은사막'의 오프라인 행사 '하이델 연회'를 갖고 향후 업데이트 방
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김성태, 나경원에 일침 "삭발 하든지, 노숙 단식 하든지…소꿉놀이 하나"
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김성태 전 국민의힘 의원이 국회에서 농성중인 나경원 의원을 향해 "소꿉놀이 당장 걷어치워야 한다"고 비판했다. 김 전 의원은 2일 SBS라디오 에...
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충북 연일 ‘찜통더위’ 온열환자 28명 발생
충북지역에 이른 무더위가 연일 기승을 부리고 있다. 장마철이라는 말이 무색할 만큼 폭염이 이어지는 가운데, 예년보다 앞당겨진 열대야로 온열질환자도 급증하고 있다.2일 청주기상지청에 따르면 충북지역에는 온다습한 남서풍이 지속 유입되면서 지난달 27일부터 일주일째 30도를 훌쩍 웃도는 폭염이 이어지고 있다. 이날 오후 5시 기준 청주·옥천·영동·충주 지역에는 폭염경보가, 나머지 지역에는 폭염주의보가 발효중이다.지역별 최고기온은 옥천 34.4도를 비롯해 영동 34.2도, 청주 34.2도, 괴산·보은 33.3도를 기록했다.
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벼 대신 콩·옥수수…경북 3대 평야, 이모작 공동영농으로 대전환
경주 안강, 상주 함창, 의성 안계 등 경북의 3대 평야의 모습이 급변하고 있다. 한창 모내기 후 벼 이삭이 올라올 시기인 7월 현재, 벼 대신 콩, 옥수수가 자라고 있다. 추수 후 가을에는 조사료, 양파, 감자 등이 심겨 이모작 공동영농이 추진된다. 변화의 주체는 농업대전환에 참여하
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정부 고강도 대출 규제 ... 청주 부동산 시장 훈풍?
정부가 6억원 이상의 주택담보대출을 제한하는 것을 골자로 한 초강력 대출 규제를 시행하면서 충북 청주지역 부동산 시장에 미칠 영향에 관심이 쏠린다.인근 세종시의 행정수도 기능 강화 호재 등으로 아파트 거래와 분양세에서 호조를 보이던 상황에서 정부의 수도권 고강도 대출 규제로 유동자금 유입 등 풍선효과를 볼 가능성이 제기된다는 점에서다.2일 한국부동산원이 발표한 6월 넷째 주 전국 주간 아파트 가격 동향에 따르면 청주의 아파트 매매가격은 전주보다 0.01% 상승했다.상승 폭은 다소 둔화했지만, 지난 5월
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사회적기업 키운 경북도, 고용부 평가서 3년 연속 수상 쾌거
경북도가 지난 1일 서울과학기술컨벤션센터에서 열린 고용노동부 주관 ‘사회적기업 기념행사’에서 ‘2025년 사회적기업 육성 우수 자치단체 평가’에서 우수상을 수상했다. 도는 지난 2022년 대상, 2024년 최우수상에 이어 올해 우수상을 수상하며 3년 연속 수상 실적을 이어갔다. 이번