한국철도공사 강원본부는 산불 발생 시, 고객 안전 확보를 위하여 유관기관 합동 고객 대피 훈련을 18일 시행했다.이번 훈련은 강원본부 직원의 비상대응 능력을 점검하여 안전사고 발생을 예방하고자 시행하였으며, 동해선 매화역에서 기성역으로 향하던 ITX-마음 열차가 매화역 인근 산불로 인하여 임시 정차한 상황을 가정하여 진했다.훈련을 통해 열차를 탑승하는 승객들의 인명피해를 최소화하기 위한 승무원의 초동조치 및 현장 초기대응팀의 승객 대피 유도를 집중적으로 점검했다.훈련에는 한국철도 강원본부와 △울진군청 △울진국유림관리소 △울진소방서