생성형 인공지능이 이메일 작성 도구로 활용되면서 상사의 이미지에 부정적 영향을 미친다는 연구 결과가 나왔다.12일 온라인 매체 기가진은 세이지 저널스와 사이포스트를 인용해, AI로 작성된 이메일이 상사의 신뢰도와 리더십 평가에 미치는 영향을 분석한 연구를 소개했다.연구에 따르면, AI를 활용해 이메일을 작성하는 상사는 직원들로부터 신뢰와 진정성이 부족하다는 평가를 받았다. 특히, AI가 메시지의 대부분을 작성한 경우, 직원들은 이를 상사의 직접적인 커뮤니케이션으로 인식하지 않았고, 진정성