SK텔레콤은 해외 로밍 중에도 최고 수준의 고객 정보 보호가 가능한 ‘유심보호서비스’ 업그레이드를 12일부터 시행한다고 밝혔다.불법 유심 복제를 원천 차단하는 유심보호서비스가 업그레이드로 한층 편리해 진다.유심보호서비스는 고객의 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리해 타인이 고객의 유심 정보를 탈취하여 다른 기기에서 서비스에 접속하는 것을 차단해 주는 서비스다. 기존 유심을 그대로 사용하면서도 유심 교체와 동일한 고객 정보 보호 효과와 함께 데이터의 백업 등 번거로운 작업을 수반하지 않는 편리한 서비스
SK텔레콤이 정부 행정지도에 따르기로 했다. 유심 수급이 안정될 때까지 신규 가입을 중단하고, 유심보호서비스 자동가입을 시행한다. SKT는 2일 서울 을지로 T타워에서 '고객보호 강화대책' 기자설명회를 열고 이 같이 밝혔다.과학기술정보통신부는 지난 2일 SKT에 해킹 추가 피해 방지를 위한 강도 높은 해결책을 추진하라며 행정지도를 내렸다. 유심 부족이 해결될 때까지 신규 이동통신 가입자 모집을 전면 중단하라는 것이 골자다. 위약금 면제, 손해배상, 피해보상 시 증명책임 완화 등도 검토하라고 주문했다.이날
■ SKT, 신규가입·번호이동 중단…"유심보호서비스 자동 가입"SK텔레콤이 정부 행정지도에 따르기로 했다. 유심 수급이 안정될 때까지 신규 가입을 중단하고, 유심보호서비스 자동가입을 시행한다.SKT는 서울 을지로 T타워에서 '고객보호 강화대책' 기자설명회를 열고 이 같이 밝혔다.과학기술정보통신부는 지난 2일 SKT에 해킹 추가 피해 방지를 위한 강도 높은 해결책을 추진하라며 행정지도를 내렸다. 유심 부족이 해결될 때까지 신규 이동통신 가입자 모집을 전면 중단하라는 것이 골자다. 위약금 면제, 손해배상, 피해보상 시 증명책임 완화 등
SK텔레콤은 4일 최악의 해킹 사고에 따른 보호 조치와 관련, 유심보호서비스 가입자가 이날 중 2천만명을 넘어설 전망이라고 확인했다.김희섭 SKT PR센터장은 이날 서울 중구 삼화타워에서 열린 브리핑에서 "유심 보호서비스는 자동 가입하고 있기에, 현재 1천991만명이 가입했고 오늘을 지나면 2천만명이 될 것"이라고 밝혔다.SK텔레콤은 로밍·정지·해외출국 고객을 제외한 모든 고객을 대상으로 2일부터 자동 가입을 진행하고 있다. 우선 가입 대상은 고령층 등 디지털 취약계층이다.현재 전체 가입자 중 자동 가입 비중이 90%에 달한다.자동
SK텔레콤의 유심보호서비스 가입자가 4일 중 2000만명을 넘어설 것으로 보인다.김희섭 SKT PR센터장은 이날 서울 중구 삼화타워에서 열린 브리핑에서 "유심 보호서비스는 자동 가입하고 있기에, 현재 1991만 명이 가입했고 오늘을 지나면 2000만 명이 될 것"이라고 밝혔다.SK텔레콤은 로밍·정지·해외출국 고객을 제외한 모든 고객을 대상으로 2일부터 자동 가입을 진행하고 있다. 우선 가입 대상은 고령층 등 디지털 취약계층이다.현재 전체 가입자 중 자동 가입 비중이 90%에 달한다. 자동 가입이 완료된
SK텔레콤이 7일 유심 정보 유출 대응 관련 미디어 브리핑을 갖고 유심보호 서비스 적용이 가능한 고객들 100% 가입이 완료됐다고 밝혔다.SKT에 따르면 6일 오후 6시 기준 2411만명의 고객이 유심보호서비스에 가입됐다. 해외 거주 고객 및 로밍 이용 고객, 일시 정지 고객 등 제외하고 유심보호서비스 적용 가능한 전 고객이 가입한 것이라고 회사 측은 설명했다.SKT는 공항 로밍센터 업무 처리 용량도 3~4배 늘렸다며 6일부터 대기 시간이 많이 줄어 현재 원활하게 유심 교체가 진행되고 있다고 전했다.또 연
사이버 침해 사고를 계기로 다양한 고객 보호 기술을 선보여 온 SKT가 기존 비정상인증차단시스템의 기능을 고도화해 불법 복제폰 접근까지 차단 가능한 업그레이드 솔루션을 18일부터 통신망에 추가 적용했다.최근 유심보호서비스 업그레이드에 이은 고객 보호 강화조치로, 불법유심복제는 물론 불법 복제폰으로 인한 해킹 피해까지 차단할 수 있게 됐다고 밝혔다.또한, 유심교체 재고물량 확대와 유심재설정에 이어 찾아가는 서비스까지 시작해 유심교체를 가속화하는 등 해킹으로 인한 고객피해를 차
SK텔레콤이 기존 비정상인증차단시스템의 기능을 고도화해 불법 복제폰 접근까지 차단 가능한 업그레이드 솔루션을 추가 적용했다.최근 유심보호서비스 업그레이드에 이은 고객 보호 강화조치로 불법유심복제는 물론 불법 복제폰으로 인한 해킹 피해까지 차단할 수 있게 됐다.또 유심재설정에 이어 찾아가는 서비스까지 시작해 유심교체를 가속화하는 등 해킹으로 인한 고객피해를 차단할 수 있는 ‘고객 안심패키지’를 마련했다.SKT의 FDS 업그레이드는 ‘불법 복제폰’ 접속 시도에도 통신망 접근을 차단하는 기술로, FDS를 불법 유심
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