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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
농특산물 온라인 쇼핑몰 '예천장터', 추석맞이 할인 이벤트…최대 15% 할인
김재욱 기자 = 예천군은 추석 명절을 맞아 8월 31일부터 9월 22일까지 농특산물 온라인 쇼핑몰 ‘예천장터’에서 ‘추석맞...
낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'…9월18일
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'가 9월18일 오후 1시30분부터 서울 방배동 대한건축학회 지하 1층 강당에서 열린다.중대형 목조건축(Tall Wood
창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
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경기도, 전세사기 피해자 대상 ‘경·공매·배당 이해 교육’
경기도가 대한변협법률구조재단과 함께 도내 전세사기 피해자를 대상으로 경·공매와 배당 절차에 대한 교육과 법률상담을 진행한다. 도는 오는 5일 오후 1시 부천시청 2층 어울마당...
경남 김근식 교수 "용해인 후보, 욕심 지나치면 재앙돼요"
"용해인 장관 후보자는 양손에 떡을 쥐려다가 결국 양손에 빈손이 될 것입니다." 김근식 경남대 교수는 3일 자신의 페이스북에서 이같은 날 선 발언들을 쏟아냈다. 김 교수는 "...
넷스카우트, QKS 그룹 ‘2026 DDoS 방어 스파크 매트릭스’ 리더 선정
넷스카우트가 시장조사기관 QKS 그룹의 ‘2026 DDoS 방어 스파크 매트릭스’에서 2년 연속 ‘리더’와 ‘에이스 퍼포머’로 선정됐다고 4일 밝혔다.넷스카우트는 이 보고서에서 종합적인 DDoS 방어 플랫폼을 높게 평가받았다 특히 심층적인 네트워크 가시성, 글로벌 위협 인텔리전스, 상태 비저장 패킷 처리 기술과 온프레미스·클라우드·하이브리드 환경을 아우르는 방어 역량이 주요 평가 요소로 꼽혔다.넷스카우트는 심층 패킷 가시성과 상태 비저장 방식의 패킷 처리, ‘ATLAS 인텔리전스’ 플랫폼을 기반으로 대규모 DDoS 공격
대만 뷰티 인플루언서와 손잡은 동국제약…‘마데카 크림’ 신제품 출시
동국제약의 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24가 얼굴 전체의 볼륨과 탄력 관리를 겨냥한 신제품을 선보인다.동국제약은 풀페이스 볼륨 리프팅 크림 ‘엑스퍼트 마데카 크림 코어 볼류밍’을 출시하고 대만 시장을 중심으로 선론칭 프로모션에 돌입한다고 4일 밝혔다.이번 제품은 대만 뷰티 인플루언서 마비스와 협업해 개발됐다. 마비스는 제품 기획 단계부터 원료 구성과 제형 설계 등에 참여했으며, 반복적인 사용성 평가를 통해 제품의 사용감과 리프팅 케어 콘셉트를 구체화했다.신제품은 얼굴의 주요 볼륨 포인트와 피
인천교통공사, 월미바다열차 ‘노을 테마’ 특별운영
인천교통공사가 가을철 월미도의 서해 낙조를 활용한 월미바다열차 특별운영에 나선다.인천교통공사는 오는 11일부터 27일까지 ‘월미바다열차 노을 테마 특별 운영’을 추진한다고 밝혔다.이번 행사는 월미도의 바다와 낙조를 월미바다열차 관광 콘텐츠와 연계해 시민과 관광객에게 색다른 볼거리를 제공하고 가을철 관광 활성화를 도모하기 위해 마련됐다.우선 공사는 오는 11일부터 13일까지 3일간 월미바다열차 운영시간을 기존 오후 7시에서 오후 9시까지 2시간 연장한다. 막차는 오후 8시 5~10분께 출발할 예정이다.열차 내