케이뱅크, 시니어 고객 전용 콜센터 운영
케이뱅크가 자산 시장의 '큰손'으로 떠오르고 있는 시니어 고객을 위한 전용 콜센터를 개설했다.
케이뱅크은 지난 6월 초부터 만 65세 이상 고객을 위한 시니어 전용 콜센터를 개설해 한달여간 안정적으로 운영중이라고 15일 밝혔다.
케이뱅크는 디지털 상담에 어려움을 느낄 수 있는 만 65세 이상 시니어 고객의 접근성과 편의성을 높여 사회적 책임을 이행하고, 중장기 성장을 위한 고객 관리 강화를 목적으로 전문 상담 절차 및 시스템을 마련해 시니어 전용 콜센터를 구축했다.
이 센터는 시...
케이뱅크은 지난 6월 초부터 만 65세 이상 고객을 위한 시니어 전용 콜센터를 개설해 한달여간 안정적으로 운영중이라고 15일 밝혔다.
케이뱅크는 디지털 상담에 어려움을 느낄 수 있는 만 65세 이상 시니어 고객의 접근성과 편의성을 높여 사회적 책임을 이행하고, 중장기 성장을 위한 고객 관리 강화를 목적으로 전문 상담 절차 및 시스템을 마련해 시니어 전용 콜센터를 구축했다.
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삼성전자가 9일 전작보다 훨씬 얇고 가벼우면서도 펼쳤을 때 더 넓어진 대화면을 제공하는 폴더블폰 신제품을 미국 뉴욕에서 공개했다.삼성전자는 이날 뉴욕 브루클린 듀갈 그린하우스에서 열린 신제품 공개 행사 '갤럭시 언팩 2025'에서 신형 폴더블 스마트폰 갤럭시 Z 폴드7 및 플립7을 전 세계에 소개했다.이날 공개된 갤럭시 Z 폴드7은 전작 대비 두께와 무게를 대폭 줄이면서도 강력한 내구성과 높은 성능을 구현했다.접었을 때 두께가 8.9㎜로 일반적인 바 형태의 스마트폰 두께
동아제약은 알레르기성 피부염 등 영유아 피부 질환 완화를 위한 외용제 디판큐어를 선보였다고 10일 밝혔다.디판큐어는 스테로이드 성분 히드로코르티손과 덱스판테놀을 주성분으로 해 알레르기성 염증과 가려움증 완화, 피부 재생을 동시에 돕는 일반의약품이다. 히드로코르티손은 저자극 항염 성분으로, 덱스판테놀은 피부 재생과 보습 효과를 갖고 있다.제품은 보존제, 항생제, 향료, 색소를 첨가하지 않아 민감한 피부에도 사용할 수 있으며, 쉐어버터를 함유한 부드럽고 끈적임 없는 제형과 원터치 캡 튜브 포장으로 사용 편의
SK텔레콤이 독자 구축한 경량 언어모델 ‘A.X 3.1 라이트’를 공개하며 자체 LLM 기술 강화에 나섰다.SK텔레콤은 오픈소스 커뮤니티 허깅페이스를 통해 프롬 스크래치 방식으로 개발한 언어모델 ‘A.X 3.1 라이트’를 11일 공개했다고 밝혔다.이번에 공개된 A.X 3.1 라이트는 70억 개 매개변수를 갖춘 경량 모델로, 모바일 기기 등 다양한 환경에서 효율적 성능을 구현할 수 있도록 설계됐다. 기존 A.X 3.0 라이트의 업그레이드 모델로, 통화 요약 등 실제 서비스에 활용 가능한 품질과 처리 효율을
JB금융그룹 전북은행이 인기몰이 중인 파킹통장 ‘씨드모아 통장’의 우대금리 이벤트를 진행하고 있다고 10일 밝혔다. 씨드모아 통장은 일별잔액에 대해 2.2%의 기본 금리를 제공하는 상품으로 전북은행 첫 거래 고객에게 이벤트 우대금리 연 0.70%포인트를 더해 최고 연 2.90% 금리를 제공한다. 우대금리는 이벤트 기간인 9월 30일까지 신규가입 시 ▲마케팅 동의 0.2%, ▲매일의 최종잔액이 3억 원 이상인 경우 추가 0.5%로 가입일로부터 3개월간 제공한다.또 예치기간, 입출금 횟
KT는 고객 간 데이터 공유가 가능한 ‘함께 쓰는 로밍’ 상품의 누적 이용 건수가 420만 건을 돌파했다고 10일 밝혔다.KT는 여름휴가 및 방학 시즌을 맞아 해외여행 수요가 늘어난 가운데, ‘Y 함께 쓰는 로밍’ 프로모션의 인기가 이용 증가를 견인한 것으로 분석했다. 특히 통신사 가운데 유일하게 데이터 쉐어링을 추가 요금 없이 무료로 제공하는 차별화된 서비스 구조가 고객들의 선택을 이끌었다. 함께 쓰는 로밍은 1명이 가입하면 본인을 포함해 최대 5회선까지 데이터를 함께 사용
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