12시간전
알서포트가 AI 수어 솔루션 전문기업 케이엘큐브와 알서포트 서울 고덕 사옥에서 ‘AI 기반의 비대면 영상상담 서비스 고도화를 위한 업무협약’을 체결했다고 23일 밝혔다. 이날 협약식에는 한상준 알서포트 국내영업총괄 부사장, 이승열 케이엘큐브 부사장을 비롯한 주요 임원들이 참석했다.최근 금융권에 이어 공공 및 의료, 기타 서비스 분야에서 비대면 원격 상담 및 실시간 채팅, 챗봇 기반 서비스 환경에 수어 아바타를 연계하려는 움직임이 확대되고 있다. 특히 공공기관 콜센터를 중심으로 청각장
원격솔루션 전문기업 알서포트는 AI 수어 솔루션 전문기업 케이엘큐브와 알서포트 서울 고덕 사옥에서 ‘AI 기반 비대면 영상상담 서비스 고도화를 위한 업무협약’을 체결했다고 23일 밝혔다. 알서포트와 케이엘큐브는 이번 협약을 계기로 금융 및 공공 분야에서 비대면 상담과 수어 기반 안내 서비스를 결합한 새로운 서비스 모델을 공동으로 발굴하고, 디지털 포용성과 접근성을 강화하기 위해 협력할 계획이다. 이를 위해 알서포트 영상통화 기반 비대면 상담, 세일즈 솔루션 ‘리모트VS’에 케이엘큐브 AI 수어 아
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