에스포항병원이 환자 편의를 최우선으로 고려한 외래 환경 리모델링을 실시했다고 22일 밝혔다. 이번 리모델링은 외래 환자가 진료 대기 현황을 스마트폰을 통해 보다 간편하게 확인할 수 있도록 구축한 것으로, 이 시스템을 통해 환자들은 카카오톡 모바일톡을 통해 예약을 확인할 수 있다. 또한, 대기시간을 실시간으로 추적해 대기 중인 환자들에게 대기시간을 알림으로 전달하고, 진료 차례가 되면 자동으로 호출해 환자들에게 편의를 제공한다. 특히, 대기 공간은 넓고 밝은 공간으로 바뀌었으며 진료과마다 데스크를 진료실 앞에 마련해 환자들에게 필요한