카타르항공이 인공지능 기반 대화형 예약 시스템을 도입해 항공권 예약 방식을 혁신한다.27일 IT매체 테크레이더에 따르면 카타르 항공의 AI 여행 동반자 '사마'는 여행객과 자연스러운 대화를 통해 손쉽게 항공권을 예약할 수 있도록 돕는다.사마는 기존의 복잡한 온라인 양식을 대체하고, 사용자가 목적지, 날짜, 승객 정보를 입력하면 맞춤형 추천을 제공하는 방식으로 작동한다. 여행객들은 여행지를 지정하거나 날짜를 입력하는 것만으로도 최적의 항공편을 안내받을 수 있다. 이는 기존의 자동