창원시설공단은 ‘인공지능 콜센터’ 도입을 추진한다고 23일 밝혔다.공단은 공단 대표전화를 통해 처리하던 고객 상담업무를 인공지능이 대체하도록 한다.지난달 안내 서비스 플랫폼과 시나리오를 자체 개발한 데 이어 이달부터 LG U+와 공동으로 클라우드 적용 및 생성형 AI 딥러닝에 들어갔다.AI 콜센터는 내달 시범 운영을 거쳐 12월부터 본격 운영된다.AI 콜센터는 시설·프로그램, 이용 요금, 휴관일, 재개장 안내 등에 대한 고객 문의에 24시간 실시간으로 답변할 수 있다.공단은 AI 콜센터가 답변하기 어
신한금융그룹이 21일 서울 중구 소재 신한금융 본사에서 진옥동 회장을 비롯해 은행·카드 등 10개 그룹사 CEO 및 금융소비자보호 담당 임직원 150여 명이 모인 가운데 ‘소비자보호 컨퍼런스’를 개최했다고 22일 밝혔다.‘소비자보호 컨퍼런스’는 그룹의 소비자보호 성과 리뷰와 함께 고객 편의성 혁신 방안을 논의하고, 그동안 다양한 개선 의견을 제안한 고객들에 대한 감사 인사 및 소비자보호 담당 임직원 격려를 위해 마련됐다.이날 행사에서는 고객 불만 의견이 제도 개선으로 연결된 우수 사례 발표에 이어 진옥
빗썸이 신세계그룹의 연중 최대 규모 할인행사 '대한민국 쓱데이'에서 대규모 고객 참여행사를 진행한다.빗썸은 오는 11월 10일까지 '쓱데이에 빗썸이 100억 쏨' 행사로 신세계그룹의 '대한민국 쓱데이'와 함께 한다. '쓱데이에 빗썸이 100억 쏨' 행사는 쓱데이에 참여하는 고객 전원이 100억원 상당의 비트코인을 동일하게 나눠 갖는 행사다.행사에 참여하기 위해서는 쿠폰 코드가 필요하다. 쿠폰 코드는 쓱데이에 참여하는 SSG.COM, G마켓, 이마트 등 신세계그룹 계열사의 쓱데이
국회 정무위원회 이강일 국회의원은 17일 정무위원회 국정감사에서 이복현 금융감독원장을 대상으로 K-BANK의 IPO 과정과 자금 편중 문제에 대해 강하게 질타했다.K-BANK 증권신고서에 따르면, 2024년 반기 기준 자금조달 총액 23조원 중 약 90%에 해당하는 21조원 상당을 고객 예수금으로부터 조달한다고 밝히고 있는데, 그 21조원 중 4조원이 업비트 단일 고객 예금으로 약 20%에 달한다.이 의원은 "일반 은행에서 이 정도로 특정 기업 자금이 집중된 경우는 사실상 본 적이 없다"라고 우려를 표명했
홈플러스가 17일 경남 김해시 내동에 ‘홈플러스 메가푸드마켓’ 32호점을 리뉴얼 오픈했다. 김해점은 영업 면적 약 5700평 이상 규모로 식품·비식품 층 구분이 없는 단층 구조다. 한 곳에서 한 번에 해결 가능한 ‘원스톱 쇼핑’을 구현해 유통 격전지로 불리는 김해 지역 내 ‘대형마트 톱클래스’ 입지를 굳건히 다져왔다.홈플러스는 고객 데이터를 활용한 매장 구성과 고객 편의를 한 단계 더 발전시킨 초대형 식품 전문 매장 ‘홈플러스 메가푸드마켓’ 리뉴얼로 김해시 내 홈플러스만의 경쟁력을 강화한다는 방침이다.우선 홈플러스
KB국민은행은 오는 11월 29일까지 온라인 플랫폼 ‘KB탄소관리시스템’ 신규 고객을 위한 이벤트를 한다고 10일 밝혔다.‘KB탄소관리시스템’ 내 사업장 시설 정보와 에너지 사용량을 등록한 기업 고객 선착순 50개 회사에 스타벅스 상품권을 제공한다. 'KB탄소관리시스템’은 중소·중견기업의 에너지 사용량을 기반으로 온실가스 배출량을 산정·관리하는 온라인 플랫폼이다. KB국민은행 기업인터넷뱅킹 이용자는 무료로 이용할 수 있다. 업종별 배출시설 목록 자동생성부터 배출량 산정까지 원스톱 업무 프로세스를 제공한다.금융권 첫 한국전력 오픈 A
타임게이트는 고객 편의성 강화를 위해 홈페이지를 리뉴얼 오픈했다고 10일 밝혔다.이번 홈페이지 개편은 사용자 편의를 위한 간결한 디자인과 직관적인 메뉴 구성으로 사용자 접근성을 강화하고, 타임게이트에 대한 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 설계됐다. 또한 반응형 웹으로 설계돼 PC, 태블릿, 모바일 등 모든 디바이스에서 최적화된 콘텐츠를 제공한다.특히 서비스와 제품 파트를 메뉴 최우선으로 배치함으로써 타임게이트가 고객에게 제공하는 서비스와 제품에 대한 설명을 쉽게 찾아볼
울주문화재단은 최근 감성의 노을타임 콘서트를 끝으로 ‘2024 잔디마당 콘서트’가 마무리됐다고 9일 밝혔다. 울주문화재단은 총 9회차로 진행된 잔디마당 콘서트에 3000여명의 누적 관람객이 참여하는 등 울주군의 공연 문화로 자리 잡았다고 평가했다. 이춘근 울주문화재단 대표이사는 “잔디마당 콘서트는 무대 참여 프로그램과 이벤트 등 관객과 소통하는 관객지향적 행사로 진화했다”며 “내년에는 더욱더 풍부한 구성과 다양한 장르로 울주군민들의 관심과 성원에 보답하겠다”고 말했다. 권지혜기자 [email protected]
기아가 프로야구 구단 '기아 타이거즈'의 2024 시즌 정규리그 우승을 기념하여 이달 31일까지 고객 프로모션을 실시한다고 4일 밝혔다. 기아는 이번 프로모션의 일환으로 '기아 스토어 방문 이벤트'를 운영해 고객에게 다양한 경품을 제공한다.참여를 원하는 고객은 전국의 기아 지점, 대리점, 드라이빙센터를 방문해 해당 거점에 비치된 QR코드를 통해 이벤트 페이지에서 응모하면 된다.이벤트 경품은 ▲더 뉴 EV6 ▲더 기아 EV3 기아 플렉스 1개월 이용권 ▲기아 타이거즈 24 어센틱 홈
잡코리아가 1억원의 상금을 지급하는 앵콜 프로모션을 실시한다고 1일 밝혔다.잡코리아는 지난 10월, 변우석과 함께 하는 '잡코리아·알바몬 통합 브랜드 캠페인' 광고 론칭을 기념해 '지원아 1위로와' 행사를 진행한 바 있다. 잡코리아에 따르면, 1차행사 당시 10만여명의 지원자들이 참여해 현금과 네이버페이 등 총 1억원의 현금 및 경품을 지급받았다. 잡코리아는 1차 프로모션 당시 회원들이 보여준 뜨거운 관심과 성원에 보답하고자 앵콜 프로모션을 마련했다고 밝혔다. 이로써 잡코리아는 총 2억원이라는 역대급
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문경 한우농장서 럼피스킨 발생…올해 도내 두 번째
경북 문경시 소재의 한 한우농장에서 럼피스킨 확진 사례가 발생했다. 올해 도내에서 발생한 두 번째 확진 사례로 지난 19일 상주에서 확진 농가가 발생한 이후 엿새 만이다. 전국적으로는 올해 들어 14번째, 이달들어 9번째다. 26일 농림축산식품부에 따르면 전..
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제주 여성 신(新)화를 품다
‘제주 여성’을 소재로 한 만화를 만날 수 있는 특별한 전시회가 열린다.제주만화인연대는 오는 11월 3일부터 같은달 8일까지 갤러리 창작공간 낭썹에서 ‘제9의 예술 만화, 제주 여성 신화를 품다’전을 개최한다.전시는 ‘1만8000의 신’과 함께 다양한 이야기와 전설을 품은 제주 곳곳의 이야기를 널리 알리자는 취지에서 기획됐다.제주만화인연대는 2021년 ‘제9의 예술 만화, 제주 마을을 품다’전을 개최한 바 있다.이번 전시는 제주 마을 설화에 대한 전시의 연장선으로 주제는 ‘제주 여성’이다. 과거의 신화
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2024년산 공공비축 매입 검사 본격 시작
국립농산물품질관리원은 2024년산 공공비축벼 40만톤과 지난달 15일 발표한 쌀 수급 안정대책에 따른 시장격리 물량 9만5000톤에 대한 매입 검사를 실시한다고 최근 밝혔다.올해 2024년산 공공비축벼 매입량은 총 40만톤으로 이 중 포대벼 32만톤은 농관원 전국 130여개 지원·사무소에서 직접 검사하며, 산물벼 8만톤은 지난 8월 30일부터 전국의 RPC와 건조·저장시설 361개소에서 민간 검사관이 수확기에 맞춰 검사하고 있다.매입검사는 지난달 28일
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버티브·엔비디아, 차세대 전원·냉각 레퍼런스 아키텍처 공동 개발
버티브는 고객이 기존 데이터센터 아키텍처를 인공지능 팩토리로 전환해 AI 애플리케이션을 전사적으로 활용할 수 있도록 지원하기 위해 엔비디아 GB200 NVL72 플랫폼의 완전한 7MW 레퍼런스 아키텍처를 엔비디아와 공동 개발해 출시한다고 밝혔다.이 레퍼런스 아키텍처는 랙당 최대 132kW를 지원해 엔비디아 GB200 NVL72 액체냉각 랙 스케일 플랫폼의 구축을 가속화할 전망이다. 또한 인프라 설계에 대한 엔드 투 엔드 접근 방식을 채택하고 있어 기존 및 차세대 데이터센터의 배포 속도, 성능, 복원력, 비용, 에
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"국내는 늘고, 해외는 줄고"…현대차, 10월 37만1421대 판매 '전년比 1.6%↓'
현대자동차가 지난닾 전 세계 시장에서 지난해 같은 달 대비 1.6% 감소한 총 37만1421대를 판매했다고 밝혔다.국내 시장에서는 지난해 같은 달 대비 0.9% 증가한 6만4912대를 판매했다. 세단은 그랜저 7433대, 쏘나타 5047대, 아반떼 5992대 등 총 1만9338대를 팔
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[현장] 인천서 특수교사 애도 물결…교육계 “과밀학급 해소를”
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1일 인천 남동구 인천시교육청 본관 앞에는 최근 숨진 30대 특수교사 A씨를 추모하는 분향소가 설치돼 있었다.분향소 주변에는 서울과 경기, 충남, 부산 등 전국 각지에서 보내온 근조화환 160여개가 줄지어 놓여 있었고 추모 공간에는 ‘지켜주지 못해 미안합니다’, ‘또 한 분의 선생님을
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미디어텍, 와이파이 7 FEM 핵심 공급사로 ‘코보’ 선정
미디어텍은 자사의 MT6653 와이파이 7/블루투스 콤보 칩의 첫 번째 와이파이 7 프런트 엔드 모듈 핵심 공급사로 코보를 선정했다고 밝혔다.미디어텍 디멘시티 9400) 플랫폼에 사용되는 코보 와이파이 7 FEM과 미디어텍 MT6653은 모바일 기기에 보다 향상된 와이파이 7 성능과 전력 효율 및 기술 기능을 구현하는 데 도움이 되는 동급 최고의 최종사용자 경험을 제공하도록 최적화돼 있다.에릭 크레비스톤 코보 연결성 및 센서 그룹 사
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AMD, 라이젠 7 9800X3D 프로세서 발표
AMD는 젠 5 아키텍처를 기반으로 2세대 3D V-캐시 기술을 활용한 첫 번째 신제품으로 라이젠 7 9800X3D 데스크톱 프로세서를 발표했다.2세대 AMD 3D V-캐시 기술로 재설계된 최첨단 온칩 메모리 솔루션을 탑재한 AMD 라이젠 7 9800X3D 프로세서는 ‘젠 5’ 코어의 온도를 낮추고, 클럭 속도를 높이기 위해 64MB의 캐시 메모리를 프로세서 아래로 재배치함으로써 CCD를 냉각 솔루션에 더 가깝게 배치되도록 설계됐다.이를 통해 자사의 이전 세대 프로세서에 비해 최대 평균
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빛과 소리 어우러진 공연 ‘컬러풀 랩소디’
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문타라엔터테인먼트는 11월 10일 서울특별시 도봉구 소재 평화문화진지 BUNKER 1-1 씨어터에서 ‘컬러풀 랩소디: 잼 위드 오디언스’공연을 연다. 오후 5시, 7시 총 2회 진행하며, 피아니스트 문용의 연주와 관객 참여가 함께한다. ‘컬러풀 랩소디’는 빛과 소리가 어우러지는 공연이다. 문용은 신곡 9곡과 함께 9가지 사운드