“AI 에이전트가 고객 경험을 주도하는 시대가 도래했다. 앞으로 컨택센터의 1차 응대는 AI가 전담하며, 인간은 프리미엄 서비스 영역에서 새로운 역할을 맡게 될 것이다”ECS텔레콤이 글로벌 리더 NICE와 손잡고 차세대 AI 컨택센터의 청사진을 제시했다.ECS텔레콤은 서울 용산드래곤시티에서 ‘AI가 주도하는 고객 경험 혁신’ 세미나를 개최하고, 단순한 상담 보조를 넘어 스스로 판단하고 행동하는 ‘에이전틱 AI’ 전략을 공개했다.CCaaS 넘어 CEP 시대 개막이날 기조연설에 나선
일론 머스크가 소셜미디어 X를 금융 서비스 플랫폼으로 바꾸려는 계획에 다시 속도를 내는 모습이다. X는 ‘X 머니’ 디지털 결제 시스템 구축을 위해 시니어 엔지니어를 공개 채용한다고 더블록이 2일 보도했다.X는 최근 채용 공고를 통해 “6억명 이상 사용자들이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 처음부터 새로 결제 플랫폼을 만들 기술 리더”를 찾고 있다고 밝혔다.공고에는 암호화폐나 블록체인이라는 단어는 포함되지 않았지만, 분산 시스템, 안전한 거래, 고가용성 아키텍처 등 핀테
'제5회 영리더스포럼, 제주′가 성황리에 막을 내렸다.제주국제자유도시개발센터가 주최한 이번 포럼에서는 차세대 리더 육성과 글로벌 교류·협력 활성화를 위한 핵심 프로그램으로 4개의 세션과 2개의 스폐셜 세션 및 부대행사가 열렸다.포럼 첫째날은 변화의 물결 속, 청년의 도전과 미래 설계′를 주제로 진행됐다. 박태웅 녹서포럼 의장이 기조 연설을 맡아 포럼의 문을 열었다. 박 의장은 AI 시대 급격한 변화 속에서 청년들이 직면한 도전과 기회에 대해 얘기하며, 개인적・사회적 차원에서 대응할 수 있는 미
아이덴티티 보안 리더 사이버아크는 급증하는 머신 ID 보호의 일환으로 ‘TLS 인증서 탐색 스캔’과 ‘TLS 인증서 갱신 영향 산출기’를 무료로 배포한다고 26일 밝혔다.TLS 인증서는 머신과 서비스의 통신에 필수적인 요소로, 다양한 기기·서버 및 애플리케이션, 서비스가 소통할 때 상대를 식별하고 인증하며 암호화 통신을 할 수 있게 한다.TLS 인증서는 한 번 발급받으면 398일간 사용할 수 있었지만, 앞으로는 47일까지 줄어들게 된다. CA/B 포럼은 4월 인증서의 최대 유효 기간을 단축하기로 결정하며 ▲2026년 3
저전력 무선 연결 솔루션 글로벌 리더 노르딕세미컨덕터는 저전력 nRF9151 셀룰러 IoT 모듈에서 OQ테크놀로지의 저궤도 위성군으로 직접 데이터를 전송하고 종단간 NB-IoT 연결에 성공해 비지상망 IoT 분야의 새로운 이정표를 수립했다고 밝혔다.nRF9151 모듈은 노르딕의 표준 셀룰러 IoT 소프트웨어 스택을 이용해 3GPP 규격을 준수하는 OQ의 비지상망 NB-IoT RAN 및 5G 코어 네트워크와 연결돼 안정적인 동작이 확인됐다. 기존 디바이스의 하드웨어를 재설계하지 않고도 소형의 저전력 상용
신협이 아시아 지역 신협 리더들을 초청해 한국형 금융협동조합 모델과 정보기술, 사회금융 운영 사례를 공유했다.신협중앙회는 지난 9일부터 16일까지 서울과 제주에서 방글라데시·몽골·필리핀·스리랑카·베트남 등 아시아 5개국 신협 임직원 14명을 초청해 ‘2025 ACL 국제연수 프로그램’을 개최했다고 17일 밝혔다.이번 연수는 아시아 신협 리더를 대상으로 한국 신협의 성장 과정과 운영 노하우를 전파하고, 국가 간 협동조합 금융 교류를 확대하기 위해 마련됐다. 신협은 한국형 협동조합 금융모델을 비롯해 디
정부가 공공행정분야 청년인턴 114명을 채용, 청년 일자리 경험 확대는 물론 미래 공공 리더로의 성장을 위한 지원에 나선다.행정안전부는 청년들이 다양한 행정 분야에서 근무 경험을 확대하고, 공공분야 정책 참여 기회를 제공하기 위해 2026년 제1기 청년인턴을 114명 채용키로 했다.응시자격은 ‘청년기본법’ 상 청년으로 열린채용을 위해 어학 성적 등 정량적 우대요건을 배제하고 지원자의 정책 관심도, 참여 의지 등을 서술한 ‘정책제안서’ 평가 등의 방법을 통하여 선발할 예정이다. 단
충북 옥천 죽향초등학교가 충북도교육청의 2025년 영재교육 활성화 우수 기관으로 선정됐다.죽향초는 지난 4월 18일 첫 수업을 시작으로 8개월간 AI를 이용한 발명 수업, 메이킹 교실, 유니맷 목공예 등 다양한 발명 영재 수업과 행사를 진행했다.옥천 자역 초·중학교 학생뿐 아니라 학부모, 교사, 주민들까지 참여하도록 문을 열어 다양한 체험의 장을 만들었다는 평가를 받았다. 충북대학교에서 열린 제3회 충북 영재 프런티어 리더 페스티벌에선 영재반 학생들이 직접 부스를 운영해 100가족 이상의 체험객을 받는 성과를 거두기도
제주특별자치도 공공정책연수원은 5일 ‘2025년 혁신리더양성과정’ 수료식을 열고 행정 환경 변화와 혁신을 주도할 차세대 공직 리더 40명을 배출했다고 밝혔다.지난해 엄정한 절차를 통해 선발된 도·행정시·교육청 소속 6급 공무원을 중심으로 1월부터 47주 동안 전문 직무교육과 조직역량 강화를 위한 소양교육을 체계적으로 운영했다.교육생들은 디지털 전환 대응 직무 교육, 말하기 중심 외국어 교육, 심화 정책 연구 등 실무와 정책을 아우르는 프로그램을 통해 미래 행정환경 변화에 능동적으로 대응할 전문성을 강화했다.올해 과정은
신한금융그룹 수장을 맡고 있는 진옥동 회장이 차기 대표이사 회장 후보로 다시 선정되며 연임이 사실상 확정됐다.신한금융지주 회장후보추천위원회는 4일 서울 본사에서 회의를 열고 진 회장을 차기 회장 후보로 공식 추천했다.진 회장은 최종 면접에 앞서 “지난 3년간의 성과를 돌아보고, 신한이 앞으로 50년, 100년을 이어가기 위해 무엇이 필요한지 말씀드리고자 한다”며 “창업 시기의 초심을 오늘날 어떻게 되살릴지 함께 고민하고 싶다”고 말했다.회추위는 지난 9월 말부터 경영승계 절차를 본격적으로 진행해
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KB금융 ‘KB마음가게’ 비하인드 공개
KB금융그룹이 소상공인을 응원하는 ‘KB마음가게’ 캠페인의 네 번째 영상을 공개하며 포용금융 활동을 이어가고 있다.KB금융은 18일 ‘KB마음가게’ 네 번째 영상인 ‘Ep.4 KB마음가게를 만든 사람들의 이야기, 비밀모임’ 편을 공식 채널을 통해 공개했다고 밝혔다.‘KB마음가게’는 고물가·고금리·고환율 등으로 경영 부담이 커진 상황에서도 합리적인 가격으로 따뜻한 한 끼를 제공하는 소상공인을 지원하는 프로그램으로, ‘KB 국민함께 프로젝트’의 일환으로 운영되고 있다. KB금융은 참여 업소에 운영비를 지원하며
김완근 제주시장, 컨테이너 거주 독거어르신 안부 살펴
김완근 제주시장은 지난 18일 컨테이너에 거주하는 독거어르신 가구를 직접 방문해 안부를 살폈다.이번 방문은 겨울철 취약한 주거 환경에서 홀로 거주하는 가구의 건강 상태와 안전을 확인하고, 생활상의 어려움을 현장에서 직접 청취하기 위해 마련됐다.이날 김 시장은 제주도사회복지공동모금회의 후원으로 일상생활에서 사용할 수 있는 제주지역화폐 탐나는전을 전달했다. 또한 한국에너지공사가 지원한 전기매트도 함께 제공하며 홀로 사는 주거취약가구가 보다 건강하고 따뜻하게 겨울을 보낼 수 있도록 힘을 보탰다.제주시는 주거취약 17가구를 대상으로 12월
김해시 공동주택 관리 주체의 자율적 관리 ‘공감 매거진’ 발간
김해시가 공동주택 관리 과정에서 반복되는 지적사항과 민원을 줄이기 위한 예방책의 일환으로 월간정보지 ‘공감 매거진’ 발간을 밝혔다.시가 18일 밝힌 공동주택 관리 월간정보지 발간은 공동주택 관리 주체에 법령 이해도를 높이고, 관리 역량 강화와 함께 공동주택 관리의 중요성과 신뢰도를 높이기 위한 정보지로 볼 수 있다.공감 매거진 발간은 공동주택 관리와 관련 시기별 주요 포인트와 감사 지적사례, 민원사례, 유권해석, 법령·제도 변경사항 등을 정리하고 있다.이에 따라 시는 의무관리대상인 관내 공동주택 214개 단지의 입주자대표회의와 관리
제주 '평생학습 거점' 도민대학, 올해 참여자 8000명 돌파
제주특별자치도가 운영하는 제주도민대학이 올해 참여자와 프로그램을 대폭 확대하며 제주형 평생학습 플랫폼으로 성장했다.제주도는 제주도민대학이 올 한해 동안 490개 과정에 8157명이 참여했다고 21일 밝혔다.이는 지난해 260개 과정에 3972명이 참여한 것과 비교해 과정 수는 88.5%, 참여 인원은 105% 이상 증가한 수치다.정규과정에는 144개 과정 2647명이, 특별과정에는 346개 과정 5510명이 참여하며 당초 목표 8000명을 넘어섰다.학습공간도 크게 늘었다. 전년도 32개소에서 올해 본원·지역캠퍼스·동네캠퍼스·열린강의
2025년 우유자조금 성과
우유자조금관리위원회는 팬데믹 이후 변화한 소비습관, 가격 상승, 원유수급불균형 속에서도 국산 신선우유의 우수한 가치 전달이라는 방향성을 가지고 홍보활동에 전념했다. 특히, 올해 슬로건을 ‘우유는 신선식품입니다’로 정하고 2026년 우유 및 유제품 관세철폐에 대응해 소비자들에게 국산 신선우유의 가치를 더욱 강력하게 각
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조성대 남양주시의회 의장, 대한민국지방의정봉사상 수상
조성대 남양주시의회 의장이 지방의회 발전에 이바지한 공로를 인정받아 지난 22일 ‘대한민국지방의정봉사상’을 받았다. ‘대한민국지방의정봉사상’은 대한민국시군자치구의회의장협의회 주관으로 제9대 후반기 의정활동을 통해 기초의회 발전과 지방자치 활성화에 이바지한
LIG넥스원, 국방과학연구소와 1242억7000만원 규모 계약 체결
방산 기업 LIG넥스원이 12월 24일 국방과학연구소와 단거리공대공유도탄-II 체계개발 체계종합/유도탄종합 시제 계약을 체결했다고 공시했다. 이번 계약은 기타 판매ㆍ공급계약으로, 계약금액은 1242억7000만원이며, 부가세는 제외된 금액이다.계약 기간은 2025년 12월 24일부터 2032년 11월 30일까지로, 판매ㆍ공급지역은 대한민국이다. 계약금 및 선급금은 방위산업에 관한 착수금 및 중도금 지급규칙에 따라 지급된다.종목시세정보에 따르면, 12월 24일 오전 11시 20분 한국거래소
HD한국조선해양 자회사 에이치디현대중공업, P/C선 5척 공사수주 계약 체결
HD한국조선해양이 12월 24일 공시를 통해 자회사 에이치디현대중공업이 아프리카 소재 선사와 P/C선 5척 공사수주 계약을 체결했다고 밝혔다. 계약금액은 3750억원이며, 이는 최근 매출액 14조4865억원 대비 2.59%에 해당한다. 계약기간은 2025년 12월 23일부터 2028년 7월 31일까지다. 주요 계약 조건으로는 계약금 및 선급금이 있으며, 대금은 공사진척에 따라 수금된다.12월 24일 오전 11시 20분 한국거래소 기준 HD한국조선해양의 주가는 전일 대비 9000원 하락한
“소외된 이웃에 작은 씨앗이 사랑의 열매가 되길...”
한국기자협회는 지난 23일 서울 중구 세종대로에 위치한 사회복지공동모금회를 방문, 이웃사랑 성금 1000만원을 기탁했다.사랑의열매 회관에서 진행된 성금 전달식에는 박종현 회장과 김은지·김봉철 부회장, 김용만 사무총장, 사랑의열매 김병준 회장, 황인식 사무총장, 심정미 홍보미디어본부장이 함께했다.박종현 회장은 “기자들의 작은 나눔이 사회적 약자와 소외된 이웃을 향한 작은 사랑의 씨앗이 되고 많은 이들의 관심으로 풍성한 열매가 맺히길 기대한다”며 “추운 겨울 따뜻한 온정으로 모두가 행복
김영록 전남지 "2026년은 동부권 100년 대도약의 원년"
김영록 전남지사가 24일 2026년을 '동부권 100년 대도약의 원년'으로 선포하며, 산업 대전환과 청정에너지, 우주항공·관광·SOC까지 아우르는 동부권 미래 발전 전략을 제시했다.
김 지사는 이날 동부지역본부에서 '동부권 송년 기자회견'을 열고 "산업의 체질을 송두리째 바꾸는 혁신으로 미래 경쟁력을 선점하겠다"며 "동부권이 가진 역량과 강점을 극대화해