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페이스북 마켓플레이스, 메타 AI 도입…판매자 업무 효율 높인다

페이스북 마켓플레이스가 판매자의 업무 효율성을 높이고 거래의 투명성을 강화하기 위해 생성형 AI인 메타 AI를 기반으로 한 새로운 기능들을 대거 도입한다.

12일 IT매체 테크크런치에 따르면, 페이스북은 마켓플레이스 판매자가 구매자의 초기 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 돕는 자동 응답 기능을 추가했다.

해당 기능은 판매자가 설정한 상품 설명, 가격, 픽업 장소 등의 정보를 바탕으로 메타 AI가 답변 초안을 작성해주며, 판매자는 이를 검토하고 수정하여 즉시 전송할 수 있다.

또한 판매자가 상품 등...

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