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AI로 CRM 업계 재편 가능할까? 스타트업들 도전 주목

AI를 앞세워 세일즈포스, 마이크로소프트 등 유력 회사들이 주도하는 고객관계관리 시장에서 게임의 법칙을 바꿔보려는 스타트업들의 도전장이 이어지고 있다.

특히 크리에이티오, 데이에이아이 등의 행보가 주목된다.

노코드 기반 CRM 및 워크플로우 자동화 플랫폼 업체 크리에이티오는 최근 사파이어 벤처스 주도 아래 2억달러 규모 투자를 유치했다.

기업 가치는 12억달러로 평가 받았다.

2014년 설립된 크리에이티오는 결합성 있는 아키텍처 기반 AI...
유럽 태양광 기업 에코플로우가 새로운 휴대용 발전기 '델타 프로3'을 출시했다.25일 IT매체 더 버지에 따르면 델타 프로3은 집 전체 또는 RV를 비롯한 차량에 필요한 전력을 공급할 수 있으며 급할 경우 전기차 충전에 사용할 수도 있다고 한다. 델타 프로3는 전작 대비 늘어난 저장 용량과 강한 입출력, 소음이 감소한 것이 특징이라고 에코프로는 설명했다. 이는 더 높은 용량의 델타 프로 울트라 시리즈에서 채용한 열 관리 시스템으로 2000W
카카오게임즈는 지난해와 올해 상반기까지의 ESG 경영 성과와 향후 방향성을 담은 ESG 보고서 '지속가능성을 위한 플레이'를 발간했다고 27일 밝혔다.이번 보고서는 ESG 경영 체계를 마련하고 실천을 본격화한 2022년 첫 보고서에 이어, 이후 회사가 추진한 다양한 ESG 경영 활동이 '지속가능'을 향하고 있다는 방향성을 제시하며 그 전략과 성과를 공유하는데 초점을 뒀다.보고서는 크게 ▲ 지배구조 ▲ 전략 ▲
거대언어모델 개발 스타트업들이 최근 개인 사용자가 아닌 엔터프라이즈 시장을 겨냥해 적극적인 행보에 나섰다.앤트로픽이 LLM에 엔터프라이즈 지원 역량을 강화하고 있고, 오픈AI는 기업 시장 공략을 염두에 둔 인수합병을 본격화했다. 특히 두 회사 모두 협업 기능을 주목하고 있어 눈길을 끈다.앤트로픽은 5월 무료 iOS 앱과 여러 사용자들이 자사 LLM인 클로드로 협업할 수 있도록 지원하는 팀 플랜을 내놨다.이중 팀 플랜의 경우 관리 툴들을 갖추고 3가지 클
자율주행을 이끄는 주요 핵심 기술로 꼽히는 첨단 운전자 보조 시스템은 운전자가 안전하고 편리하게 주행할 수 있도록 도와주는 역할을 한다. 실제로 미국 비영리 공공 서비스 조직 전미안전위원회의 통계에 따르면 ADAS의 사용 이후 교통사고 건수가 크게 줄었다고 한다.⦁ 첨단 운전자 보조 시스템 'ADAS' 사고율 크게 줄여…연구⦁ 페라리, 내비게이션 옵션 제거한다…"스마트폰 권장"⦁ 운전자 30% 이상 "애플 카플레이 없으면 차량 구매 안해"페라리가 향
삼성전자가 비스포크 냉장고 출시 5년 만에 국내 누적 판매량 300만대를 돌파했다고 26일 밝혔다.삼성전자 비스포크 냉장고는 2019년 처음 출시돼 제품 타입, 소재, 색상을 선택하는 방식으로 '맞춤형 가전 시대'를 열었다는 평가를 받는다. 판매속도로 계산하면 5년 동안 1분에 1대꼴로 팔렸다.2021년에는 2021년에는 기본 색상뿐 아니라 360가지 프리즘 컬러를 추가해 패널 색상 선택지를 확장하고, 2022년에는 비스포크 냉장고 인피니트 라인을 출시했다. 삼성전자 관계자는 "견고한 내구성과 변치 않는
독일 드라마 '바빌론 베를린'의 다섯 번째 시즌 제작이 확정됐다고 25일 연예매체 버라이어티가 전했다. 이는 마지막 시즌이며 새로운 에피소드 8편이 올가을에 촬영될 예정이다.바빌론 베를린은 총 8권으로 구성된 폴커 쿠처의 소설을 원작으로 한 범죄 드라마다. 앞서 시즌1과 시즌2는 원작 소설 첫 권인 '젖은 물고기'를 다뤘으며 이번 시즌5에서는 다섯 번째 소설 '3월의 몰락'을 다룬다.시놉시스에 따르면 시즌5에서는 독일 역사상 가장 어
군포시청소년재단은 지난 18일부터 21일까지 전 직원이 참여하는 직급별 간담회를 개최했다. 이번 간담회는 재단 내부의 소통채널을 강화하고 직급별·직무별 추진방향과 발전방향, 과제에 관한 의견을 심도 있게 논의하기 위해 마련됐으며, 전 직원이 참여할 수 있도록 총 4회에 걸쳐 진행했다.전략경영팀 담당자는 ‘하나 되는 군포시청소년재단’을 슬로건으로 신임 대표이사 취임 후 재단 운영과 방향성을 정립하기 위한 행사였다며 기획 의도를 설명했다. 간담회에서 직원들은 급여체계 개선과 직원 복지향상 등을 건의했고, 재단 내 소통
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신한은행이 25일 서울시 마포구에 위치한 마포아트센터 아트홀맥에서 신한음악상 수상자 6인과 하트하트오케스트라가 함께하는 ‘위드콘서트, 기억의 울림’을 개최했다고 26일 밝혔다.‘위드콘서트’는 발달장애인 연주자로 구성된 하트하트오케스트라와 멘토 연주자들이 협연하는 공연으로 음악을 통해 장애에 대한 인식을 개선하고 장애 연주자들의 자립을 돕고자 2013년부터 시작했다. 신한은행은 2018년부터 신한음악상 수상자들과 함께 지금까지 70여회의 크고 작은 ‘위드콘서트’를 개최해 왔다.이번 ‘위드콘서트, 기억의
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이장우 대전시장이 스타벅스 리저브 로스터리 매장 유치에 적극 나서고 있다. 이 시장은 2일 주재한 7월 확대간부회의에서 "대전부청사의 스타벅스 리저브 유치 제안서를 만들어 신세계 측에 정식 제안하라"고 지시했다. 공무출장에서 미국 스타벅스 관계자들을 만난 이 시장은 "최근 시가 매입한 대전부청사를 스타벅스에게 내어줄 생각"이라