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"와우회원만 줄게"의 비밀...쿠팡, 성수동 뷰티 팝업 가보니

쿠팡이 올봄 최대 뷰티 격전지로 떠오른 성수 XYZ서울에서 '메가뷰티쇼 버추얼스토어'를 열었다.

전년 대비 행사장 규모만 130평에서 270평으로 2배 늘렸다.

2층 야외 공간에는 와우회원 전용 라운지 공간도 마련했다.

이번 버추얼스토어의 가장 특징은 패밀리데이를 신설했다는 것이다.

쿠팡은 행사에 앞서 지난 1년간 행사 참여 브랜드에서 구매 이력이 있는 고객들 중 추첨을 통해 500명을 선정, 초대했다.

전략 카테고리인 뷰티에서 충성고객 대상 대면 고객경험을 강화하는 리텐션 전략을 취한 것이다.

행사의 백...
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