에어비앤비, AI 기반 고객 서비스 챗봇 미국 전역으로 확대
에어비앤비가 AI 기반 고객 서비스 봇을 미국에서 선보였다고 테크크런치가 2일 보도했다.
브라이언 체스키 에어비앤비 CEO는 1분기 실적 발표 후 가진 컨퍼런스 콜에서 미국 사용자 50%가 이미 AI 봇을 활용 중이며, 5월 중 미국 전역으로 확대할 계획이라고 밝혔다.
체스키 CEO는 "AI가 고객 경험을 확실히 개선하고 있으며, 이를 통해 상담원과 연결되는 비율이 15% 감소했다"고 전했다.
에어비앤비는 지난해부터 제한된 형태로 AI 기술을 테스트해왔다.
공동 창업자 네이선 블레차르지크는 "AI가...
브라이언 체스키 에어비앤비 CEO는 1분기 실적 발표 후 가진 컨퍼런스 콜에서 미국 사용자 50%가 이미 AI 봇을 활용 중이며, 5월 중 미국 전역으로 확대할 계획이라고 밝혔다.
체스키 CEO는 "AI가 고객 경험을 확실히 개선하고 있으며, 이를 통해 상담원과 연결되는 비율이 15% 감소했다"고 전했다.
에어비앤비는 지난해부터 제한된 형태로 AI 기술을 테스트해왔다.
공동 창업자 네이선 블레차르지크는 "AI가...
■ SKT, 유심 무상 교체 시작…예약시스템 가동SK텔레콤은 28일 오전 8시30분부터 '유심 무료 교체 예약 시스템'을 운영한다고 밝혔다. SKT는 이날 오전 10시부터 전국 2600여 T월드 매장에서 희망 고객에게 유심을 무료로 교체해 준다. 지난 18일 자정 이전 SKT에 가입돼 있는 이동통신 고객이 대상이다. 현재 SKT가 보유한 유심은 100만개가량이다. 2300만명에 달하는 SKT 가입자에 SKT망을 쓰는 알뜰폰 가입자까지 합치면 유심 재고 부족에 따른 혼란이 예상된다. SKT는 고객 불편을 해소하기 위해 유심 무료 교체
삼성전자가 30일 2025년 1분기 실적을 발표한다. 갤럭시 S25의 판매 호조 여부와 반도체 부문 회복세가 주요 관전사항이다. 회사는 지난해 4분기 실적발표에서 "세트 부문 성장과 반도체 부문 약세 지속"을 예고한 바 있다.삼성전자는 지난 8일 잠정실적으로 1분기 연결기준으로 매출 79조원, 영업이익 6조6000억원을 기록했다고 발표했다. 전분기 대비 매출은 4.24%, 영업이익은 1.69% 증가했으며, 전년 동기와 비교해 매출은 9.84% 증가했으나 영업이익은 0.15% 감소했다.매출액은 전분기 75
SK텔레콤 유심 정보 유출 사태가 확산하면서 금융권에 비상이 걸렸다. 유출된 정보를 통한 추가 해킹이나 피싱, 금융사기 등이 발생할 수 있다는 우려 때문이다. 금융권에 따르면 지난 24일 금융감독원이 검사대상 금융회사 전체에 '이동통신사 유심 해킹사고 관련 유의사항'을 배포하고 “향후 금융서비스 중 휴대전화 본인인증, 문자메시지 인증만으로 인증이 완료되는 경우에는 추가 인증수단을 고려하라”고 당부했다.금감원은 기기 정보를 수집하는 모바일 금융 앱의 경우 기기 정보 변경 고객 대상 추가 인증이나
달러 스테이블코인 USDC 발행사인 서클이 아부다비 글로벌 마켓으로부터 조건부 승인을 받으며 중동 디지털 금융 시장 진출을 가속화한다고 코인텔레그래프가 29일 보도했다.이번 승인은 서클이 UAE에서 규제 아래 금융 서비스 제공 업체로 활동하기 위한 라이선스를 확보하는 중요한 단계로, 향후 완전한 금융 서비스 허가 취득을 위한 기반을 마련한 것이라고 코인텔레그래프는 전했다.제레미 알레어 서클 공동창업자 겸 CEO는 “이번 승인은 온체인 경제를 수용하는 시장에서 서클 입지를 강화
구글이 AI 기반 노트테이킹 및 리서치 어시스턴트 앱 노트북LM 오디오 오버뷰 기능을 76개 언어로 확대한다고 테크크런치가 29일 보도했다.테크크런치에 따르면 이번 업데이트로 노트북LM 오디오 오버뷰는 한국어를 포함해 아프리칸스어, 아랍어, 아제르바이잔어, 불가리아어, 벵골어, 카탈루냐어, 체코어, 덴마크어, 독일어, 그리스어, 스페인어, 프랑스어, 힌디어, 일본어 등 다양한 언어를 새롭게 지원한다.오디오 오버뷰 기능은 사용자가 노트북LM에 공유한 문서를 기반으로 AI가 가
이더리움 커뮤니티 멤버 케빈 오워키와 데반쉬 메타가 이더리움 애플리케이션 레이어에 다이내믹 수수료 구조를 적용하는 제안을 내놨다.제안은 특정 앱 자금 풀이 1000만달러를 넘으면 수수료를 최대 1%로 제한해 소규모 개발자 부담을 줄이는게 골자. 이더리움 생태계 경쟁력을 유지하기 위한 일환으로 풀이된다.온체인 데이터 분석 기업 샌티먼트에 따르면, 최근 이더리움 네트워크 수수료가 5년 만에 최저치를 기록하며 디파이 등 스마
우주항공청은 미국 항공우주청과 ‘아르테미스 2호 내 큐브위성 K-RadCube 협력을 위한 이행약정’을 체결했다고 2일 밝혔다.이번 약정에는 K-RadCube의 발사 준비부터 운용, 폐기에 이르는 전 과정에서 양 기관의 역할과 책임이 포함됐으며, 수집된 과학 데이터를 공동 활용하고 공개하는 원칙도 담겼다.K-RadCube는 지구 주변의 밴앨런 복사대에서 우주방사선을 측정하고, 방사선이 우주인에게 미치는 영향을 분석하는
한국산림복지진흥원은 2일 보건복지부와 한국보건복지인재원이 주관하는 ‘인구 문제 인식개선 릴레이 캠페인’에 참여했다.이번 캠페인은 “아이는 행복하고, 청년은 희망을 키우며, 노인은 보람 있는 대한민국이 되도록 노력하자”는 공동선언문을 바탕으로 마련됐다. 고령화와 인구 감소 등 인구 구조 변화에 대한 국민적 인식 제고와 사회적 공감대 형성을 목표로 하고 있다.진흥원은 저출생과 고령화 등 사회문제 해결을 위해 산림복지 분야에서 다양한 사업을 지속적으로 추진 중이다.주요 사업으로는 △임신부 및 다자녀 가구를 위한 산림복지시설
인재가 되기 위해 여러 방면으로 열심을 내지만 정작 자신의 건강에는 소홀할 때가 있다. 건강을 어떻게 하면 잘 점검하고 관리할 수 있을지 개인 주치의가 되어줄 이달의 멘토를 통해 우리 몸 각각의 컨디션을 체크해보며 롱런을 위한 건강법을 찾고 실천해 보자.「습관이 건강을 만든다」윤영호과거에 ‘암’은 불치의 병이었지만 의학기술이 발달해서 이제는 조기에 발견하면 완치될 수 있고, 나이가 들면 한번쯤 경험하게 되는 질병 중 하나다. 그럼에도 여전히 국내 사망률 1위인 이유는 치료가 끝난 뒤 재발이나 새로운 이차 암, 만성질환 등의 위험에
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커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 MELGEEK의 인기 키캡 세트 ‘MG SALON’을 정가 12만 5천원에서 4만 9,900원으로 대폭 할인하는 초특가 세일을 2일 18시부터 진행한다고 밝혔다.MG SALON 키캡은 하이 프로파일 ABS 이중사출 방식으로 제작되어 내구성이 뛰어나고, 독특한 컬러와 디자인으로 커스텀 키보드 마니아들
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SBA 청년취업사관학교, 삼성·서울시 자립지원전담기관과 자립준비청년 사회진출 지원을 위한 협약 체결!
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