"장시간 통화로 인해 곧 통화가 종료됩니다"
경기도가 장시간 전화 민원으로 인한 업무 지연 해소와 민원 공무원 보호를 위해 '장시간 민원 통화 종료 예고 안내' 제도를 도입했다고 11일 밝혔다.
'민원처리에 관한 법률 시행령'과 행정안전부 '민원인의 위법 행위 및 반복 민원 대응지침'에 따른 조치다.
앞서 도는 지난해 11월 민원 유형과 처리환경을 분석해 1차례당 통화 면담 권장 시간을 20분으로 설정했다.
이달 10일부터 민원전화를 연결할 때 직원보호 음성 안내를 통해 상담 권장 시간을 미리 고지하고 있다.
또 권장시간이 경과하기 5분 전에는 직원이 수화기 버튼을 눌러 '상담 종...
'민원처리에 관한 법률 시행령'과 행정안전부 '민원인의 위법 행위 및 반복 민원 대응지침'에 따른 조치다.
앞서 도는 지난해 11월 민원 유형과 처리환경을 분석해 1차례당 통화 면담 권장 시간을 20분으로 설정했다.
이달 10일부터 민원전화를 연결할 때 직원보호 음성 안내를 통해 상담 권장 시간을 미리 고지하고 있다.
또 권장시간이 경과하기 5분 전에는 직원이 수화기 버튼을 눌러 '상담 종...
이상일 경기 용인특례시장은 4일 미디어센터에서 수지구와 기흥구 동백·구성 지역 20개 중학교 학부모 대표 45명과 만나 2시간50분간 학교별 교육 현안과 건의사항을 청취하고 지원 방안을 논의했다.이상일 시장은 2023년부터 이날까지 총 34차례에 걸쳐 학교장 및 학부모 대표 간담회를 이어오고 있으며, 매년 정례적으로 초·중·고 교장 간담회와 학부모대표 간담회를 별도로 가지면서 학교별 현안에 대해 듣고 지원하는 사업을 지속적으로 해오고 있다.올해는 7월에는 지역 191개교 학교장들을 대상으로 7차례에 걸쳐 간담회를 진행했으며, 9월
오세훈 서울시장과 정치브로커 명태균씨가 함께 연루된 '여론조사비 대납 의혹'을 수사하는 민중기 특별검사팀이 8일 양측을 동시 소환해 대질조사에 들어갔다.오 시장은 이날 오전 8시 59분께 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에 마련된 특검 사무실에 출석했다. 정치자금법 위반 혐의를 받는 피의자 신분이다.오 시장은 입실 전 취재진에 해당 의혹을 다룬 기사를 제시하며 "명태균이 우리 캠프에 제공했다고 하는 비공표 여론조사의 대부분이 조작됐다는 경향신문의 기사다. 이것조차도 캠프에 정기적으로 제공된 사실이 없다는 게 포렌식 결과 밝혀졌다"고 말했
농심의 ‘신라면 툼바’가 일본 경제 전문지 닛케이 트렌디가 발표한 ‘2025년 히트상품 베스트 30’에 선정됐다. 한국 라면이 이 리스트에 이름을 올린 것은 이번이 처음이다.닛케이 트렌디 측은 “인스턴트 라면 강국 일본에서도 신라면 툼바는 젊은 층을 중심으로 인기를 얻은 제품”이라며 “매콤한 크림 맛과 쫄깃한 식감이 식사 만족도를 높였고 전자레인지 조리라는 새로운 방식이 흥미를 더했다”고 평가했다.농심은 지난 4월 일본 최대 편의점 체인 세븐일레븐에서 신라면 툼바 용기면을 선보였다. 출시 2주 만에 초도 물량 100만 개가 완판됐다
손흥민이 비록 수상은 불발됐지만 미국프로축구 메이저리그사커에서 고작 석 달을 뛰고도 신인상 투표 2위에 올랐다.MLS 사무국은 5일 "샌디에이고FC의 미드필더 안데르스 드레이어가 2025 MLS 올해의 신인선수로 선정됐다"고 발표했다.MLS 올해의 신인선수는 MLS에서 프로에 데뷔한 선수들에게 주는 영플레이어상과는 달리 이미 프로 경력은 있으나 MLS에서는 처음 뛴 이적 선수들을 대상으로 준다.수상자는 미디어, 선수, 구단 투표로 뽑는다.손흥민은 미디어로부터 7.91%
토털 인테리어 기업 현대리바트가 현대프리미엄아울렛 스페이스원 본관 3층에 ‘리바트 토탈 현대프리미엄아울렛 스페이스원점’을 리뉴얼 오픈한다.이번 리뉴얼로 매장은 거실·침실·서재 등 공간별 콘셉트에 맞춘 30여 종의 가구를 선보인다. 소비자들이 실제 주거 공간을 연상할 수 있게 구성했다.토털 인테리어 리모델링을 위한 전문 상담과 공간 컨설팅, 구매 서비스까지 한 번에 제공하는 원스톱 맞춤형 인테리어 서비스를 강화했다.양길모 기자 [email protected]
제주특별자치도와 제주국제감귤박람회조직위원회는 오는 20~24일 서귀포농업기술센터 일원에서 ‘2025 제주감귤박람회’를 개최한다고 6일 밝혔다.‘국민과 함께하는 사랑받는 제주 감귤! 세계로! 미래로!’를 주제로 열리는 이번 박람회는 감귤산업의 현재를 진단하고 미래 비전을 제시하는 국내 최대 규모의 감귤 전문 박람회다. 약 6만명의 관람객이 방문할 것으로 예상된다.고문삼 제주국제감귤박람회조직위원장은 “감귤농민과 산업 관계자, 방문객 모두가 주인공이 되는 박람회를 목표로 준비했다”며 “감귤산업의 미래를 설계하는 동시에 온 가족이 즐길 수
김용식 서울본부세관장은 11월 11일 국·과장 등 간부들과 함께 국립서울현충원을 찾아 현충탑에 헌화·분향하고 참배했다.세관장은 방명록에 ‘순국선열 및 호국영령님들께 다짐합니다. 당당한 서울세관 전문성 높은 조직으로 발전시키겠습니다’라고 다짐을 적었다.
충남 보령시는 최근 예년보다 이른 시기에 인플루엔자 유행이 시작됨에 따라 지역주민을 대상으로 예방접종 및 호흡기 감염병 예방수칙 준수를 당부했다. 질병관리청에 따르면, 2025년 43주차 인플루엔자 의사환자는 1,000명당 13.6명으로 전년 동기 대비 3배 이상 높은 발생을 보이고 있으며, 특히 소아·청소년층에서 상대적으로 높게 나타나고 있다. 현재 유행 중인 인플루엔자 바이러스는 A형으로, 이번 절기 백신주와 유사해 예방효과가 높을 것으로 예
농촌진흥청은 저장성·가공적성이 뛰어난 자색고구마 신품종 ‘보다미’ 현장 평가회를 지난 5일 전라남도 무안군 운남면에서 개최했다.국립식량과학원과 무안군농업기술센터가 공동 주관한 이번 행사에는 농업인과 도 농업기술원, 시군농업기술센터, 한국농업기술진흥원, 가공업체 관계자 등 30여 명이 참석해 ‘보다미’ 수량성과 가공적성을 평가했다.기존 자색고구마 ‘신자미’는 안토시아닌 함량이 많고 수량이 많지만, 저장 중 부패로 가공 원료로 활용하는 데 한계가 있었다. 반면 ‘보다미’는 부패율이 낮고 안토시아
해양주권 수호 의지 차원 해군은 창설 80주년을 맞아 11월 9일부터 11일까지 남해와 동해에서 첫 함대급 해상기동훈...
그룹 베이비돈크라이가 다채로운 콘셉트 소화력을 선보였다. 베이비돈크라이는 지난 10일과 11일 공식 사회관계망서비스 채널을 통해 두 번째 디지털 싱글 ‘아이 돈트 케어’ 뮤직비디오 티저를 순차적으로 공개했다. 첫 번째 티저에는 텅 빈 공연장과 거리, 창고 등 다양한 공간에서 자유롭게 퍼포먼스를 펼치는 베이비돈크라이가 담겼다. 이와 함께 경쾌한 리듬의 ‘아이 돈트 케어’ 후렴구 일부 음원과 안무가 공개되며 완곡에 대한 기대감
예비부부 전문 웨딩 플랫폼 아이니웨딩은 오는 11월 23일 코엑스에서 개최되는 ‘아이니웨딩박람회’를 홍보하기 위해 ‘2025 아이니웨딩 숏폼 영상 공모전’을 진행한다고 밝혔다. 접수 마감은 11월 16일 자정까지다.이번 공모전의 주제는 박람회 현장 소개를 포함한 자유 형식의 세로형 숏폼 영상이다. 참가 대상은 인스타그램 팔로워 1,000명 이상 또는 유튜브 구독자 100명 이상을 보유한 계정 소유자로, SNS 계정은 전체 공개 상태여야 한다.총 상금은 200만 원 규모로, 1등 100만 원, 2등 50만 원
창간 15주년을 맞은 인천시의 영문 소식지 ‘인천나우’가 9·10월호를 발간하고 3종의 독자 참여형 구독 이벤트를 진행한다.인천시는 ‘글로벌 MICE 도시’와 ‘제75주년 인천상륙작전 기념주간’을 중심 주제로 인천의 국제적 위상과 평화의 가치를 조명한 ‘인천나우’ 9·10월호를 발행했다고 11일 밝혔다.2010년 창간한 격월간지 ‘인천나우’는 세계 각국 독자들과 소통하면서 인천의 주요 시정과 도시 이야기를 영문으로 전파하는 공식 간행물이다.15년이 흐른 현재 ‘인천나
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안산산업역사박물관, 문화 공연 ‘뮤지엄 백스테이지’ 개최
경기 안산시는 오는 8일 오후 7시부터 안산산업역사박물관 뒤편 힐링쉼터 야외무대에서 시민을 위한 문화 공연 ‘뮤지엄 백스테이지’를 개최한다고 6일 밝혔다.안산산업역사박물관은 개관 이후 ▲ 뮤지엄 백스테이지 ▲ 옥상낮콘 ▲ 버스앞 버스킹 공연 등 다채로운 문화행사를 선보이며 산업도시 안산 속 문화예술의 활력을 불어넣고 있다.이번 공연은 안산산업역사박물관이 시민에게 더욱 친숙한 문화공간으로 다가가기 위해 기획된 자리다.안산산업역사박물관 뒤편에 새롭게 조성된 ‘힐링쉼터’에서 시민에게 잠시나마 일상에서 벗어나 휴식하며 예술 무대를 즐길 수
남해군 “TRT 도입으로 해양광역철도 시대 열겠다”
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조승래-김승수 의원 "게임 제작비에 세액 공제 도입 절실"
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성남시, 대장동 사건 검찰이 보전 처분한 2070억원 가압류 추진
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성남, 13일 수능일 등교 시간대 특별 교통 대책 확대 시행
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