현재 등록된 기사가 없습니다!
주요키워드
인기기사
SK텔레콤·KT, KSQI서 나란히 장기 집권…AI 콜센터 경쟁 본격화
통신업계 양대 사업자인 SK텔레콤과 KT가 한국서비스품질지수 콜센터 부문에서 나란히 장기 연속 수상 기록을 이어갔다. 양사는 인공지능 기반 상담 시스템을 앞세워 24시간 고객 응대 체계를 강화하며 서비스 경쟁을 확대하고 있다.27일 SK텔레콤에 따르면 한국능률협회컨설팅이 주관한 올해 한국서비스품질지수 콜센터 부문에서 14년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. KSQI는 국내 주요 산업 콜센터의 고객 응대 전문성, 상담 정확성, 문제 해결 역량 등을 종합적으로 측정하는 지표다.
경주시' 안강읍여성단체협의회, 어려운 이웃 위해 생필품·이불 기탁
북경주행정복지센터는 안강읍여성단체협의회가 지역 내 어려운 이웃들을 위해 22일 바디워시 세트 50개와 여름이불 50채를 기탁했다고 밝혔다. 이번에 전달된 물품은 무더운 여름철을 앞두고 생활에 어려움을 겪고 있는 취약계층에게 전달될 예정으로, 지역 주민들의 건강하고 쾌적한 여름나기에 도움을 줄 것으로 기
울산시, 대형건설사 본사 찾아 '지역업체 하도급' 확대 요청
김용광 기자 = 울산시가 지역 건설업계의 하도급 참여 확대와 경기 회복을 위해 수도권 대형건설사 본사를 직접 찾아가는 현장...
대구시, 토지정보 연구경진대회 개최… AI 입은 지적행정 혁신 모색
대구광역시는 지난 5월 22일 시청 산격청사 대강당에서 토지정보 업무 혁신과 공공서비스 품질 향상을 위한 ‘2026년 토지정보업무 연구경진대회’를 개최했다. 이번 대회는 대구시와 9개 구·군 토지정보 담당 공무원들이 한자리에 모여 급변하는 디지털 환경에 대응한 지적행정 발전 방향을 모색하고 지속 가능한 스마트 국토정보 구현 방
정몽규 대한축구협회장, 북중미 월드컵 이후 회장직에서 퇴임
정몽규 대한축구협회장이 2026 국제축구연맹 북중미 월드컵 이후 회장직에서 물러난다. 정몽규 회장은 29...
최신기사
대구시교육청, 해외 탐방 마친 중3 학생들...더 큰 꿈 품고 ‘글로벌 리더’로 성장!
대구시교육청은 5월 30일 오후 2시, 시교육청 대회의실에서 2026년도 첫 글로벌 탐구 활동을 마무리하는 ‘2026 글로벌 탐구 미래삶 글로벌 기관 탐방 최종보고회’를 개최했다고 밝혔다. 2019년부터 시작된‘글로벌 탐구 미래삶’ 프로젝트는 해외 경험 기회가 적은 학생들에게 글로벌 진로탐색 기회를 제공하고, 소통과 협
대구소방, 차량화재 원인규명 전문성 강화 교육 실시
대구소방안전본부는 5월 27일부터 29일까지 대구소방교육훈련센터에서 각 소방서 화재조사관 90여 명을 대상으로 ‘차량화재 전문성 강화 특별교육’을 실시했다. 이번 교육은 차량 구조의 고도화와 전기·전자 장치 확대에 따라 차량화재 원인이 다양해지고, 엔진룸·배기계통·연료계통 등 발화 가능 부위가 복합적으로 나타나는 현장 특성을 반영해
영남대병원 신경외과 이동주 전공의, 대한척추골다공증연구회와 대한신경외과학회 대경지회에서 ‘우수학술상’ 연이어 수상
영남대병원 신경외과 이동주 전공의가 전익찬 교수와 함께 진행한 연구로 지난 3월 28일에는 ‘2026 대한척추골다공증연구회 정기학술대회’에서, 지난 5월 21일에는 ‘대한신경외과학회 대구경북지회 정기학술대회’에서 우수학술상을 연이어 수상하였다. 이번에 수상하게 된 연구 주제는 ‘척추골절을 동반한 고위험 골다공증 환자에서
대구시교육청 글로벌교육센터,‘2026 초등 글로벌교육페스티벌’ 개최
대구광역시교육연수원 글로벌교육센터는 관내 초등학교 3~6학년 학생, 학부모 및 일반 시민을 대상으로 6월 13일부터 6월 27일까지 2주간 ‘2026 초등 글로벌교육페스티벌『From Me, To the World』’를 개최한다. 올해로 열두 번째를 맞이하는 이번 행사는 『From Me, To the Worl
경주시청 육상팀, 전국실업육상선수권서 금메달 획득
경주시청 직장운동경기부 육상팀이 전국 규모 실업육상대회에서 금메달을 추가하며 상승세를 이어갔다. 경주시청 육상팀은 지난달 26일부터 28일까지 전남 해남군에서 열린 ‘제31회 KTFL 전국실업육상경기선수권대회’에서 금메달 1개를 획득했다고 밝혔다. 이번 대회는 한국실업육상연맹이 주최하고 전라남도 및 해남군육상연맹이 주관한 전국 규모