인천교통공사는 어제 장애인단체 대표 등 외부위원과 내부위원들이 참석한 가운데 ‘2025년도 상반기 고객만족경영심의위원회’를 개최했다.이날 회의에서는 고객과의 서비스 이행 약속인 고객서비스헌장 5개 부문 42개 항목에 대한 2025년도 상반기 고객서비스헌장 이행결과를 심의했다.심의위원들은 ▲안전 최우선 ▲고객과의 약속 준수 철저 ▲쾌적한 교통 환경 조성 ▲고객의견 경영 반영 ▲사회공헌 ESG경영 실천 등 의 이행률을 면밀히 심의하고 의결했다.최정규 인천교통공사 사장은 “고객 만족에 대한 시민들의 눈높
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인천교통공사는 장애인단체 대표 등 외부위원과 내부위원들이 참석한 가운데 ‘2025년도 상반기 고객만족경영심의위원회’를 개최했다고 24일 밝혔다.이날 회의에서는 고객과의 서비스 이행 약속인 고객서비스헌장 5개 부문 42개 항목에 대한 2025년도 상반기 고객서비스헌장 이행결과를 심의했다.심의위원들은 ▲안전 최우선 ▲고객과의 약속 준수 철저 ▲쾌적한 교통 환경 조성 ▲고객의견 경영 반영 ▲사회공헌 ESG경영 실천 등 의 이행률을 면밀히 심의하고 의결했다.공사 최정규 사장은 “고객 만족에 대한 시민
글로벌 PC 제조사 에이서는 8월 3일부터 아시아·태평양 전역에서 열리는 제9회 '에이서 데이 2025'를 개최한다고 전했다.올해 9회차를 맞이한 에이서 데이는 '#BreakALimit'이라는 테마 아래, 더욱 풍성하고 다양한 프로그램을 선보일 예정이다. 에이서 데이는 매년 새로운 콘텐츠와 다양한 활동으로 고객과의 소통을 강화하고 있으며, 2025년 캠페인은 단순한 슬로건을 넘어선 '실천의 메시지'로, 기술이 한계를 극복하고 잠재력을 극대화
글로벌 PC 제조사 에이서는 8월 3일부터 아시아·태평양 전역에서 제9회 ‘에이서 데이 2025’를 개최한다고 밝혔다.올해 9회차를 맞이한 에이서 데이는 ‘#BreakALimit’이라는 테마 아래 더욱 풍성하고 다양한 프로그램을 선보일 예정이다. 에이서 데이는 매년 새로운 콘텐츠와 다양한 활동으로 고객과의 소통을 강화하고 있으며, 2025년 캠페인은 단순한 슬로건을 넘어선 ‘실천의 메시지’로, 기술이 한계를 극복하고 잠재력을 극대화하는 데 있어 얼마나 강력한 도
B2B 솔루션 전문기업 알서포트는 바이오테크 기업 임프리메드코리아에 자사 설치형 다목적 방음부스 ‘콜라박스’를 공급했다고 4일 밝혔다. 임프리메드코리아는 인공지능 기술 기반으로 개인 맞춤형 항암제 조합, 분석 및 예후예측 서비스를 제공하는 바이오테크 기업이다. 임프리메드코리아 관계자는 "뛰어난 방음성능으로 잘 알려진 ‘콜라박스’를 도입한 덕분에 회의 운영이나 고객 응대 등 업무 효율성이 크게 향상된 것을 체감하고 있다”라며 “퀵 미팅이나 아이디어 회의, 고객과의 전화 응대 같은 업무
LG에너지솔루션은 5조9442억원 규모의 리튬인산철 배터리 공급 계약을 체결했다고 30일 공시했다. 이는 지난해 매출 25조6000억원 대비 23.2%에 달하는 규모다. 수주 일자는 지난 29일이다. 계약 기간은 오는 8월1일부터 3년간이다.LG에너지솔루션은 “이번 계약은 해당 공급 이외에도 고객과의 협의에 따라 총 계약기간을 7년까지 연장하고, 이에 해당하는 물량을 추가 공급할 수 있는 계약을 포함하고 있어 계약금액 및 계약기간 등의 조건은 추후 변동될 수 있다”고 설명했다.LG에너지솔루션이 경영상 비밀유지
LG에너지솔루션이 5조9442억 원 규모의 리튬인산철 배터리 공급 계약을 체결했다.LG에너지솔루션은 계약 체결일인 지난 29일 기준으로, 오는 8월 1일부터 3년간 공급하는 조건이라고 30일 밝혔다.이번 계약은 2023년 LG에너지솔루션 연간 매출의 약 23.2%에 해당하는 규모다. 계약 상대방은 비공개이며, 회사 측은 경영상 비밀유지를 이유로 상세 내용을 밝힐 수 없다고 설명했다. 또 계약 기간은 고객과의 협의에 따라 최대 7년까지 연장될 수 있으며, 이에 따라 공급 물량과 금액도 변동될 가능성이 있는
KT는 자사가 개발한 생성형 인공지능 모델 ‘믿음’을 고객센터 시스템에 접목한 결과, 월 4,500시간에 달하는 상담 시간이 단축됐다고 30일 밝혔다.KT는 자사 및 주요 그룹사 고객센터에 AI 기반 고객상담 솔루션을 2023년부터 적용해왔다. AICC는 고객과의 상담 중 실시간으로 적절한 답변을 추천하고, 상담 후에는 자동으로 내용을 요약 및 분류하는 기능을 제공한다. 올해부터는 케이뱅크와 KT엠모바일에도 ‘믿음’을 적용해 운영 중이다.KT에 따르면 고객 1인당 상담 시간이 평균 5초
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전국 농촌 현장 점검까지…고용노동부, 이주노동자 권리 지키기 총력
최근 잇따른 이주노동자 인권침해 사건을 계기로 고용노동부가 ‘외국인 노동자 노동인권 침해 집중신고기간’을 운영하며 선제적 근로감독에 나선다.고용노동부는 오는 11일부터 29일까지 3주간 농촌 지역을 중심으로 과거 신고사건 이력 등을 분석해 이주노동자 고용사업장을 대상으로 집중 신고기간을 운영하고, 선제적 근로감독을 실시한다고 8일 밝혔다.아울러 매주 수요일을 ‘외국인 노동인권 신고·상담의 날’로 지정해 노무사와 근로감독관이 통역과 함께 고용센터에 상주하며 상담과 신고 접수를 지원할 계획이다.고용허가제로 입
돼지인플루엔자 능동대응 '건강·생산성 모두 지킨다'
모돈 유사산·자돈 폐사 유발...복합감염 시 '피해 증폭' '인수공통전염병' 인식강화...모니터링 등 대책마련해야 돼지인플루엔자에 대한 보다 세심한 관심과 적극적인 대응이 요구되고 있다. 수의전문가들에 따르면, 돼지인플루엔자는 모돈에서 유·사산 등을, 자돈에서는 호흡기 증상 등을 유발하며, 양돈 생산성을 뚝 떨어뜨린다. 특히
군위군새마을회, 하계 한마음 수련대회 개최…지역 공동체 의식 다져
대구 군위군새마을회는 6일 군위읍 둔치에서 ‘2025 하계 한마음 수련대회 및 환경살리기 행사’를 개최했다.이날 행사는 김진열 군위군수, 최규종 군위군의회 의장·군의원, 각급 기관단체장, 새마을지도자 등 400여 명이 참석한 가운데 지역공동체 의식을 함양하고, 새마을정신
광명학온지구, 일자리연계형 공공임대주택 123세대 조성
광명지역신문=장성윤 기자> 경기 광명시는 광명학온 공공주택지구에 총 123호 규모의 일자리연계형 공공임대주택이 들어선다고 7일 밝혔다.일자리연계형 임대주택은 청년, 창업자, 중소기업 근로자 등 경제적 여력이 부족한 계층에게 주거비 부담을 덜어주고, 주거 안정과 함께 성장 기반을 마련해주는 것이 목적이다.광명학온 공공주택지구는 광명시흥 테크노밸리 4개 사업 중 하나로, 나머지 3개 사업인 일반산업단지, 유통단지, 도시첨단산업단지 근로자들을 위한 배후 주거단지다.시행사인 경기주택도시공사는 지난 6월 국토교통부 ‘2025년 상반기
승우여행사, 전국일주 팔도유람 24박 25일 ‘2025 국내 안전 여행 상품’ 선정
승우여행사가 국내 최초로 선보인 최장기 여행 패키지 ‘전국일주 팔도유람 24박 25일’이 ‘2025 국내 안전 여행 상품’ 공모에서 우수 상품으로 선정됐다.한국여행업협회가 주최하고 문화체육관광부가 후원하는 이번 공모는 상품의 기획·판매·운영 전반에 걸친 안전성과 지속가능성을 평가한 것으로, 승우여행사는 국내 최장기 여행의 차별화된 기획과 운영 역량을 인정받았다. 해당 상품은 오는 10월 출발을 앞두고 있다.전국 순회자에게만 주어지는 ‘여행인의 훈장’올해로 3회차를 앞둔 ‘팔도유람 24박 25일’은 서울에서 시작해 강원도,
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양양군, 13일부터 '2025년 양양군 사회조사'에 나서
양양군은 오는 8월 13일부터 9월 2일까지 ‘2025년 양양군 사회조사’를 실시한다고 밝혔다. 이번 조사는 사회구조 변화와 군민의 사회적 관심사를 파악해 정책 수립의 기초자료로 활용하기 위한 것으로, 2017년부터 강원특별자치도와 공동으로 매년 진행되고 있다. 군은 조사의 원활한 진행을 위해 지난달 조사요원 15명을 선발하고 교육으 ㄹ완료하였다.조사는 관내 750개 표본가구의 13세 이상 가구주 및 가구원을 대상으로 하며, ▲기본사항 ▲인구 ▲교육 ▲노동 ▲소득소비 등 공통 37개 항목과, ▲가족이웃공공기관에 대한 신뢰 ▲생
경북도, 국토부‘지역 수요 맞춤 지원사업’전국 최다 선정!
경상북도는 2025년 국토교통부 지역개발 공모사업인 ‘지역 수요 맞춤 지원사업’에 산불 피해 3개 시군을 포함해 전국 최다인 4개 시군, 5개 사업이 선정됐다. 지역 수요 맞춤 지원사업은 인구감소 지역의 정주·체류·관계 인구 증가를 위한 관광 활성화, 생활거점 조성, 주민복지 향상 등 지역 활성화 정책으로 최대 25억원의 국비가 지원
경북도, 제18회 후계농업경영인 대회 성황리 개최
경상북도는 7일부터 9일까지 2박 3일간 농업인의 최대 축제인 제18회 후계농업경영인대회를 봉화군 내성천 체육공원 일원에서 개최했다. ‘흙에서 희망, 농업의 미래 경북 한농연!’이라는 주제로 개최된 이번 행사에는 김학홍 경상북도행정부지사, 최병준 도의회 부의장, 지역 국회의원, 도의원과 농림축산식품부 김종구 식량정책실장, 농업인 단체
경주시, 김다현 신곡 ‘천년 사랑’ 공개로 APEC 홍보 박차
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경주시, 국소본부장 회의서 광복80주년‧2040 도시계획 논의
경주시가 광복 80주년의 역사적 의미를 되새기고, 2040년을 향한 도시 발전의 청사진을 그리는 두 가지 중대 과제를 한자리에서 점검했다. 주낙영 경주시장은 11일 시청 대회의실에서 국소본부장 회의를 주재하며, 제80주년 광복절 기념행사 준비 상황과 ‘2040년 경주 도시기본계획 및 도시관리계획’ 용역 착수 계획을 보고받고 추진 방향