올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 ‘카카오 글로벌 광고 최초 론칭 파트너’로 선정돼 북미 시장에 진출하는 기업의 현지 마케팅을 지원한다고 밝혔다.카카오 글로벌 광고는 180만 북미 카카오톡 유저를 대상으로 카카오톡 디스플레이 배너 광고와 카카오톡 채널 기반 비즈니스 메시지를 발송할 수 있는 광고 상품이다. 상품을 이용하고자 하는 기업은 카카오톡 내 해당 기업·브랜드 공식 채널을 채널톡과 연동해 재방문·구매 유도, 할인 쿠폰 안내 등 정교한 타깃팅 메시지를 발송할 수 있다.채
채널톡을 운영하는 채널코퍼레이션은 사내 업무 보조용 AI ‘팀 알프’ 베타 서비스를 출시했다고 밝혔다. 이로써 채널톡은 고객 문의를 응대하는 ‘고객 알프’뿐 아니라 기업 고객을 위한 업무 보조용 팀 알프까지 갖추며, AI 비즈니스 메신저로서의 완성도를 한층 높였다. 팀 알프는 GPT, 제미나이 모델 기반의 생성형 AI 에이전트다. 상담사가 팀 알프 화면 텍스트 입력창에 업무 관련 질문을 남기면, 팀 알프가 요청 사항을 직접 수행하거나 기업용 문서 관리 툴 ‘도큐먼트’, 팀 메신저 대화 내용,
채널톡을 운영하는 채널코퍼레이션은 사내 업무 보조용 AI ‘팀 알프’ 베타 서비스를 출시했다고 19일 밝혔다. 회사 측에 따르면 팀 알프는 GPT, 제미나이 모델 기반 생성형 AI 에이전트로 상담사가 팀 알프 화면 텍스트 입력창에 업무 관련 질문을 남기면, 팀 알프가 요청 사항을 직접 수행하거나 기업용 문서 관리 툴 ‘도큐먼트’, 팀 메신저 대화 내용, 웹에서 관련 정보를 찾아 답변한다. 기존에는 고객들이 업무에 필요한 AI 기능을 외부 솔루션으로 활용해야 했다면, 이번 팀 알프 출시로 별도
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