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‘수기에서 AI로 당일 처리’ 제주 세정 행정 디지털 전환

제주특별자치도는 전국 광역자치단체 최초로 인공지능을 활용한 세금 납부 처리 자동화 시스템을 구축했다고 10일 밝혔다.

연 2만여 건에 달하는 수기 고지서를 일일이 손으로 입력하던 작업이 자동화되면서 처리 기간이 7일에서 당일로 단축된다.

제주도는 ‘인공지능 문자 인식 수기 고지서 세입처리 자동화 시스템’을 구축해 7일부터 운영을 시작했다고 말했다.

이 시스템은 지방소득세 등 수기 고지서로 신고·납부돼 전자수납 처리가 되지 않는 고지서 정보를 스캔해 데이터화한 뒤 자동으로 판독 처리할 수 있다.

대부분의 지방세 업무가...
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서귀포시는 찾아가지 않은 지방세 환급금을 납세자가 돌려받을 수 있도록 ‘지방세 미환급금 일제정리기간’을 11월 말까지 운영한다고 5일 밝혔다.10월 말 기준 서귀포시 지방세 미환급금은 1억 3천7백만 원으로, 이 중 5만 원 미만의 소액 환급금은 4,734건·5천여만 원, 건수대비 89.9%의 많은 비중을 차지하고 있다.시는 환급금 안내문을 일제히 발송, 미환급금 내역을 재차 안내하고, 읍면동주민센터에 환급금 신청 창구를 운영, 환급신청에 불편함이 없도록 하고 있다.이번달부터 카카오톡 환급금 안내서비스를 통해 안내 및 환급 신청을
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