경기주택도시공사는 기존주택 전세임대 관리세대 2만호 도래에 따라 입주 고객의 전화응대 편의를 위한 ARS 기능을 도입한다고 3일 밝혔다.기존 지역별 담당자 전화 연결에서 대표번호 ARS를 통한 보증금 문의, 임대료 문의, 계약관련 문의 등 3가지 유형으로 세분화해 안내하게 된다.또 입주희망자, 입주자, 임대인 등이 궁금해하는 내용을 중심으로 전화응대 매뉴얼을 제작하고, 동시통화 가능 콜 회선을 늘림에 따라 지연 응대, 전화돌리기 등 고객 불편이 최소화될 것으로 기대된다.현재 경기주택도시공사 전세임대
광명지역신문=이순금 기자> 경기주택도시공사는 기존주택 전세임대 관리세대 2만호 도래에 따라 입주 고객의 전화응대 편의를 위한 ARS 기능을 도입한다고 3일 밝혔다. 기존 지역별 담당자 전화 연결에서 대표번호 ARS를 통한 보증금 문의, 임대료 문의, 계약관련 문의 등 3가지 유형으로 세분화해 안내하게 된다.또 입주희망자, 입주자, 임대인 등이 궁금해하는 내용을 중심으로 전화응대 매뉴얼을 제작하고, 동시통화 가능 콜 회선을 늘림에 따라 지연 응대, 전화돌리기 등 고객 불편이 최소화될 것으로 기대된다.현재 경기주택도시공사 전세임
일본 교토부의 교탄고시가 오는 2025년 4월부터 생성형 AI를 활용한 챗봇을 치매 환자 및 보호자를 위한 지원 도구로 도입한다고 24일 일본 IT미디어가 전했다. 치매 관련 상담에 특화된 챗봇을 도입한 것은 일본 최초다. 교탄고시 관계자는 "상담하기 쉬운 환경을 조성함으로써 조기에 적절한 대응을 이끌어 낼 수 있고, 치매의 개선과 진행 방지 등을 기대할 수 있다"고 전했다.이 챗봇은 게이오대학교 대학원 특임교수인 케이케이 유스케가 개발했다. 유스케는 치매를 앓고 있는 당사자의 시선으로 솔직한
파주시는 전국 지방자치단체 최초로 ‘스마트 전방위 영상 유도 주차관제 시스템’을 공영주차장에 시범 도입한다고 18일 밝혔다.‘스마트 전방위 영상 유도 주차관제 시스템’은 1200만 화소, 360도 카메라로 최대 6면의 주차면을 촬영·감시하는 시스템이다.모든 주차면이 실시간으로 촬영됨으로써 기존 폐쇄회로 텔레비전의 단점이었던 사각지대가 해소돼 사고 및 도난에 완벽한 대응이 가능하다.또한, 이용자에게 빈 주차면을 안내하고 ‘내 차 찾기 서비스’를 제공해 시민들이 편리하게 주차장을 이용할 것으로 보인다.시스템은 오는 8월 준공
인천 남동구가 올 하반기부터 동호회의 공공체육시설 독점 사용을 개선하고 운영 투명성을 높이기 위해 '온라인 예약 시스템'을 확대 추진한다.구는 하반기부터 지역 내 테니스장 7곳과 배드민턴장 15곳에 온라인 예약 시스템을 신규 도입한다고 16일 밝혔다.현재 남동지역 공공체육시설은 20개 종목 43곳이며 축구장 5곳과 야구장 1곳에만 해당 시스템이 적용된 상태다.그러나 테니스와 배드민턴 등 일부 종목에서 동호회가 공공체육시설을 장기간 독점 사용한다는 민원이 빗발쳐왔다.이에 구는 지난달 테니스장 2곳을 대상으로 시범 운영한
일본 최초로 얼굴 인식을 활용한 승차 시스템이 도입됐다고 7일 IT미디어가 전했다.일본 교통 서비스 기업 조루단과 도시개발 회사 야마만은 오는 6월 15일부터 일본 지바현 사쿠라 시내에서 새로운 교통 시스템 '야마만 유카리가오카선'과 커뮤니티 버스에 얼굴 인증으로 승차할 수 있는 '유칼립투스 패스'를 도입한다고 발표했다. 얼굴 인식 승차 시스템의 본격적인 도입은 일본에서는 최초로 알려졌다. 매표기에서 판매하는 승차권은 마그네틱 티켓에서 QR 티켓으로 전환된다. 승객은 전용 사이트에서 신용카
볼보가 올해 말 출시 예정인 전기 SUV EX90에 세계 최초로 배터리 여권을 탑재한다고 4일 전기차 매체 일렉트릭이 전했다.배터리 여권은 배터리의 기본적인 성능부터 소재 원산지, 탄소 배출량 등 주요 정보를 확인할 수 있는 전자 시스템이다. 배터리에 표기된 QR코드를 통해 모든 정보를 확인할 수 있다.앞서 유럽연합은 배터리 여권을 오는 2027년부터 역내에서 판매하는 모든 전기차 및 2킬로와트시 이상 용량의 산업용 배터리에 의무적으로 도입한다고 발표한 바 있다.바네사 부타니 볼
KB증권은 국내 최초로 다우존스와 해외주식 원문 뉴스를 계약한데 이어 ‘벤징가’를 추가 도입한다고 5일 밝혔다.KB증권은 기존 ‘다우존스 뉴스’에 대한 고객의 높은 관심과 호응에 부응하고자 미국 본토 뉴스를 실시간 번역하여 제공하는 콘텐츠 추가를 빠르게 진행하고 있다. ‘벤징가’ 뉴스는 주로 등락률이 큰 종목의 원인 분석 기사 위주로 서비스 되어 급작스런 시세 변동에 대한 이해를 높일 수 있을 것으로 보고 있다. 또한 고객이 가장 궁금해 하는 미국 현지 주식 정보
KB증권은 국내 최초로 다우존스와 해외주식 원문 뉴스를 계약한 데 이어 '벤징가’를 추가 도입한다고 5일 밝혔다.KB증권은 기존 ‘다우존스 뉴스’에 대한 고객의 높은 관심과 호응에 부응하고자 미국 본토 뉴스를 실시간 번역하여 제공하는 콘텐츠 추가를 빠르게 진행하고 있다. ‘벤징가’ 뉴스는 주로 등락률이 큰 종목의 원인 분석 기사 위주로 서비스 되어 급작스런 시세 변동에 대한 이해를 높일 수 있을 것으로 보고 있다. 또한 고객이 가장 궁금해 하는 미국 현지 주식
신선 식품 전문 새벽배송 플랫폼 컬리가 고객 등급 제도를 개편하고 VIP 고객 잡기에 나선다.컬리는 상위 구매고객 999명을 대상으로 'VIP 제도'를 7월 1일 도입한다고 4일 밝혔다. VIP 제도 신설에 따라 기존 등급 제도인 '러버스'는 오는 6월 30일자로 운영이 종료된다.컬리는 그동안 일정 구매 금액 이상을 충족하는 고객을 위해 '컬리 러버스'라는 이름의 고객 등급 제도를 운영해왔다. 적립금 혜택이 주였던 러버스와 달리 VIP 제도는 온·오프라인 경계 없이 다양한 구매 혜택과 특별한 라이프스타일
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영덕군, 여름철 자연 재난 대비 점검 회의 개최
영덕군은 올여름 이상기후로 인한 자연 재난에 대비해 지난 24일 군청 재난상황실에서 점검 회의를 개최해 인명 피해를 최소화하기 위한 대책 마련에 나섰다.영덕군은 이번 회의를 통해 기상 상황과 전망, 자연 재난 대책, 부서별 중점 추진 대책 등을 공유하고, 산사태와 사면 붕괴, 하천 재해, 주택 침수, 폭염 등의 재난을 예방하기 위한 구체적인 상황 관리 체계를 논의했다.특히 △인명 피해가 우려되는 지역에 대한 사전 대비 △폭염특보 시 중점 관리 대상자의 보호 대책 △침수나 산사태 취약지역 사전 대비와 점검 △공사
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고령화에 회원 수 격감 … 보훈단체 존폐 위기
충북도내 보훈단체가 회원 수 격감으로 존폐 위기에 직면했다. 회원들의 고령화로 사망자가 늘어나기 때문이다. 더불어 고령화와 노인성 질환에 맞춘 보훈 의료서비스 강화 필요성도 높아지고 있다.24일 보훈단체 등에 따르면 6·25 참전유공자회 충북지부의 경우 고령화로 인해 회원 수가 급감하는 추세다.지난해 5월 말 기준 도내 거주 6·25 참전유공자는 1603명이었지만 1년 새 1288명으로 20% 가량 줄었다. 고령화에 따른 회원들의 사망이 주요인이다.지난달 말 기준 충북도내 6·25전쟁 참전유공자 1288명의 평균 연령은 무려 92세
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조국혁신 "접속 지연 없었다면 이미 100만…탄핵 사유 꼼꼼히 들여다볼 것"윤석열 대통령이 이태원 참사와 관련해 조작 가능성을 언급했다는 김진표 전 국회의장의 회고록이 공개된 이후 윤 대통령에 대한 탄핵소추안 발의를 요구하는 국회 청원의 동의 수가 30일 70만명을 넘어섰다.더불어민주당은 "당 차원의 공식적인 논의는 아직 없다"며 말을 아꼈고, 조국혁신당은 "민심을 받들겠다"며 조속한 심사를 촉구했다.강유정 민주당 원내대변인은 이날 국회에서 기자들과 만나 "원내 지도부가 탄핵이라는 말을 꺼내는 순간 효력이 발생할 수 있는 의제가 되
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경찰, 재난 때 긴급조치·피난명령올해 10월부터 5년 이내 음주운전을 두 차례 한 경우, 차량에 음주운전 방지장치를 장착해야만 운전면허를 발급받을 수 있다.정부가 30일 내놓은 '2024년부터 하반기부터 이렇게 달라집니다' 책자를 보면, 개정 도로교통법이 시행되는 오는 10월26일부터 5년 이내 두차례 단속된 음주운전 재범자는 음주운전 방지장치를 설치해야만 운전이 가능한 조건부 면허를 발급받게 된다.음주운전 방지장치는 운전자가 스스로 음주 측정을 해야만 시동이 걸리는 기기다.음주운전으로 면허가 취소되면 최대 5년까
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30일 대장동 개발사업 민간업자 김만배 씨와 돈거래를 한 혐의를 받는 전 언론사 간부가 숨진 채 발견된 가운데, 검찰은 "유명을 달리하신 고인의 명복을 빈다"고 밝혔다.서울중앙지검은 이날 입장을 내고 "안타까운 일이 발생한 점에 대해 수사팀은 깊은 애도의 뜻을 표한다"고 전했다.단양경찰서에 따르면 지난 29일 오후 7시30분께 단양군 영춘면의 한 야산에서 전직 한국일보 간부 A씨가 사망한 상태로 발견됐다.경찰은 가족으로부터 실종 신고를 받고 위성항법장치 위치 추적을 통해 A씨의 소재를 파악했고, 차량에서 50여m 떨