울산 울주군시설관리공단이 전화응대 서비스 품질 향상과 고객만족도 제고를 위해 ‘전화응대 매뉴얼’을 제작·배포하며 본격적인 서비스 개선에 나섰다.공단은 지난달 18일 전화응대 기준을 표준화하고, 전 직원이 일관된 고객 응대를 실현할 수 있도록 해당 매뉴얼을 마련했다고 16일 밝혔다.아울러 공단은 전화응대 매뉴얼 배포에 이어 내달 공단 자체 월례회에서 내부 CS 강사를 활용한 전화 친절 교육도 실시할 예정이다. 이를 통해 전 직원의 응대 일관성과 친절성을 한층 강화하고, 군민과의 소통 수준을 높인다는 계획이다.최인식 울
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가족, 미래에도 소중한 가치
실제는 관념을 만들어낸다. 이 관념을 만드는 것은 우리가 행하는 의례에서 찾아볼 수 있다. 즉 어린이날과 어버이날이라는 행사가 있어 5월이면 자연히 가정의 달이라는 관념으로 확장되는 것과 같다. 부부가 가정을 이루고, 둘 사이 아이가 탄생함으로써 가정은 비로소 한 가족이 생활하는 집이 되며, 사회를 구성하는 최소한의 공동체가 된다. 가정은 하나의 운명공동체로서 가족 간에 보이지 않는 규범이 생기고 모두가 이를 지키려고 한다. 5월은 가정의 달, 가족이라는 말만 들어도 마치 부드러운 둥지를 안고 있는 것처럼 포근하다. 물론 5월은 날
홍준표 팬클럼 '홍사모' 등 이재명 지지선언…"이재명 당선 위해 노력하겠다"
국민의힘 대선 경선에서 탈락한 홍준표 전 후보의 지지자 모임이 이재명 더불어민주당 대선 후보 지지를 선언했다. 13일 서울 여의도 민주당 당사에서 '홍사모', '홍사랑', ...
백경열 경기도선수단 총감독 “전국장애인학생체전 11회 연속 최다 메달 목표 이룰 것”
“11회 연속 최다 메달 획득이라는 목표를 달성해 체육웅도 경기도의 저력을 다시한번 보여주겠다.” 오는 13일부터 16일까지 나흘 동안 경상남도 일원에서 열리는 ‘제19회 전국장애학생체육대회’에 선수단 570명을 이끌고 출전
포항시, 이가리항권역 어촌신활력증진사업 지역협의체 출범
포항시가 ‘이가리항권역 어촌신활력증진사업’의 본격 추진을 앞두고 지역협의체를 공식 출범시키며 지역주민과의 협력체계를 본격화했다.시는 지난 9일 청하면 행정복지센터 회의실에서 ‘이가리항권역 어촌신활력증진사업 지역협의체’ 발대식을 열고, 사업 추진에 필요한 민·관 협치 기반을 공식화했다.
지리산국립공원 전남사무소, 탐방객 안전문화 대학생 서포터즈 '발대식'
지리산국립공원 전남사무소사무소는 '지리산국립공원 탐방객 안전관리 대학생 서포터즈단' 발대식을 갖고 본격 활동에 들어갔다고 11일 밝혔다.
지난 5월 9일 지리산국립공원 전남사무소 자원봉사센터에서 열린 발대식에는 순천 청암대학교 응급구조학과 학생들과 전남사무소 관계자 등이 참석했다.
'지리산국립공원 탐방객 안전관리 대학생 서포터즈'는 순천
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7급 공채 시험 경쟁률 44.6대 1··· 지난해보다 상승
국가공무원 7급 공개경쟁채용 시험 평균 경쟁률이 44.6대 1로 2년 연속 상승했다.17일 인사혁신처가 지난 12~16일 2025년도 국가공무원 7급 공채시험 응시원서를 접수한 결과에 따르면 선발 예정 인원 595명에 2만6511명이 지원해 평균 44.6대 1의 경쟁률를 기록했다. 이는 2023년 40.4대 1까지 하락한 경쟁률이 지난해 40.6대 1로 소폭 상승한 데 이어 올해도 경쟁률이 증가한 것이다.모집 직군별 경쟁률은 과학기술직군 31.7대 1, 행정직군 49.5대 1로 나타났다. 세부 모집 단위별 경쟁률로 보면 과학
“신라대 중국 유학생 100명 역사 깃든 진주 문화에 반했다”
경남 진주시는 신라대학교 융합예술학과 석·박사과정에 재학 중인 중국인 유학생 100여 명이 16일 진주시의 주요 문화시설을 둘러보는 뜻깊은 시간을 가졌다고 밝혔다. 박사과정...
권영국 후보 제주선대위, 제주시오일장 유세..."제2공항 백지화"
권영국 민주노동당 대통령 후보의 제주선거대책위원회는 17일 제주시민속오일시장 앞에서 거리 인사와 함께 유세를 펼쳤다.제주선대위는 유세에서 "제2공항 환경영향평가협의회를 중단하고, 제주도민 동의없고 제주환경 파괴하는 제2공항 계획을 백지화하라"고 촉구했다.또 "불평등한 세상을 갈아엎고 차별없는 나라를 만들기 위해 진보대통령 권영국 후보를 지지해 달라"고 호소했다.한편, 권영국 후보는 오는 21일 제주를 방문해 기자회견을 하는 한편 제주지역 표심잡기에 나선다.민주노동당 제주선대위측은 "지난 15일부터 제주지역에서의 유세를 본격화했고,
김문수 “윤 전 대통령의 그 뜻을 저는 존중한다”
“당이 더 단합하고 혁신하겠다" 김문수 국민의힘 대선 후보는 17일 윤석열 전 대통령의 탈당과 관련해 광주 김대중컨...
농림축산식품부-사천시, 농촌협약 체결…5년간 총 290억 원 투자
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