KB증권 고객센터, 3년 연속 ‘우수 콜센터’ 선정
KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 29일 밝혔다.
KSQI는 비대면 채널에서 고객 상담 품질을 객관적으로 측정하는 대표적인 평가 지표로, KB증권 고객센터는 이번 수상을 포함해 3년 연속 업계 최고 자리를 견고히 했다.
KB증권은 고객 응대 품질을 높이고 디지털 기술을 접목한 상담 환경을 고도화하기 위해 지속적으로 노력해 왔다.
작년 10월에는 한국표준협회가...
KSQI는 비대면 채널에서 고객 상담 품질을 객관적으로 측정하는 대표적인 평가 지표로, KB증권 고객센터는 이번 수상을 포함해 3년 연속 업계 최고 자리를 견고히 했다.
KB증권은 고객 응대 품질을 높이고 디지털 기술을 접목한 상담 환경을 고도화하기 위해 지속적으로 노력해 왔다.
작년 10월에는 한국표준협회가...
NH농협은행은 지난 23일 기술·개발부문과 기획부문 간 상호 이해와 협업 강화를 위한 ‘IT×BIZ 원팀 워크숍’을 개최했다고 26일 밝혔다.이번 워크숍에는 기술·개발과 기획 부서 직원 60여명이 함께 모여 ▲서로 다른 언어 이해하기 ▲비즈니스 문제 해결 프로젝트 등 다양한 프로그램에 참여했으며, 상호 협업을 토대로 고객중심의 가치 제고를 위한 실질적인 솔루션과 향후 추진 방향 등을 함께 모색했다.특히, 이번 워크숍은 단순한 업무 공유를 넘어 디지털금융 혁
동서식품은 리츠 크래커에 국내산 김가루를 더한 신제품 ‘리츠 크래커 바삭 김’을 출시했다고 26일 밝혔다.1934년 출시 이후 세계적으로 사랑받아온 리츠 크래커는 정통 크래커 브랜드로, 동서식품은 ‘리츠 크래커’와 ‘리츠 샌드위치 크래커’ 등 다양한 제품군을 운영 중이다. 이번 신제품은 크래커 속 김가루가 고소함과 짭짤함을 더해 기존 제품과는 다른 색다른 풍미를 제공한다.동서식품은 제품 출시를 기념해 공식 SNS 채널을 통해 소비자 이벤트와 오프라인 체험 행사 등 다양한 프로모션도 진행할 예정이다.동서식
키움증권은 여름방학 시즌을 맞아 대학생 모의투자대회를 개최한다고 26일 밝혔다. 재학생, 휴학생, 대학원생이 참가할 수 있는 이번 대회의 접수 기간은 26일부터 오는 7월 20일까지 총 8주다. 대회기간은 6월 23일부터 7월 25일까지 총 5주간 진행한다.키움증권 대학생 모의투자대회는 올바른 투자문화 확립의 취지로 2007년부터 매년 대학생 여름·겨울 방학기간 진행되고 있다. 지난 36회 대회는 약 1만 명이 참가해 최근 3년간 최대 규모를 기록한 바 있다.대회 참가 시 국내주식, 해외주식 리그에 동시
미래에셋증권은 ‘미래에셋투자하며또박또박연금받는증권자 펀드 ’ 판매를 시작으로 인출형 상품 라인업을 본격 확대한다고 26일 밝혔다.또박또박 펀드는 미래에셋자산운용이 출시한 연금 인출기 전용 상품이다. 연금 인출기는 경제적 은퇴 이후 연금을 인출하게 되며 자산이 감소하는 시기를 뜻하며, 이 시기에는 안정적인 자산관리를 통해 지속 가능한 수입원을 확보하는 것이 중요하다. 최근 퇴직연금 수령 시기에 진입한 은퇴자들이 늘어나면서, 매달 일정한 현금 흐름이 확보되는 연금 상
KB증권이 올해 1분기에도 두 자릿수 자기자본이익률을 유지하며 양호한 실적 흐름을 이어갔다. IB와 자산관리, 채권운용 등에서 고른 성장을 기록했지만 브로커리지 부문 점유율은 다소 후퇴해 반등 여부가 주목된다.27일 금융감독원 전자공시에 따르면 KB증권은 1분기 연결기준 영업이익 2246억 원, 지배주주순이익 1812억 원을 기록했다. 전년 동기 대비 각각 11.3%, 9.1% 감소했으며 연환산 ROE는 10.8%로 작년 동기보다 소폭 하락했다. 대부분 사업 부문 실적이 양호
삼성자산운용은 지난 13일 상장한 ‘KODEX 미국머니마켓액티브 ETF’가 상장 2주 만에 순자산 2000억 원을 돌파했다고 28일 밝혔다. 이 ETF는 초단기 미국 국채와 달러에 직접 투자하는 방식으로, 고금리 환경에서 안정적인 수익을 추구하는 개인 투자자들의 수요가 몰리고 있다는 분석이다. 전날 기준 순자산은 2095억 원이다. KODEX 미국머니마켓액티브는 미국 초단기 안전자산과 달러에 동시 투자하는 국내 최초의 미국 머니마켓 ETF다.원화를 달러로 환전할 필요 없이 직접 미국 머니마켓에 투자할 수
경남도는 29일 양산시 동면 가산리·금산리 일원에 조성된 ‘가산 일반산업단지’의 준공을 인가했다.공영개발 방식으로 조성한 양산 가산 일반산업단지는 총면적 67만2000㎡ 규모로, 3816억원이 투입됐다. 2020년 3월 착공, 2024년 2월 1공구를 부분 준공하고, 이번에 2공구와 산업단지 외 기반시설사업을 완료했다.가산일반산업단지는 산업과 주거·지원, 공공 기능 등을 고루 갖춘 도심형 복합산업단지로서 뛰어난 정주 여건뿐만 아니라, 주변에
IBK기업은행은 29일 서울시와 함께 대중교통 활성화 및 편리성 강화를 위해 ‘I-기후동행카드’를 출시했다고 밝혔다.‘I-기후동행카드’는 기존 선불형과 달리 별도의 충전 및 환불 없이 지하철, 버스, 따릉이 등 서울시 대중교통을 정액제로 무제한 이용할 수 있는 후불교통 신용카드이다. 요금 혜택을 적용받기 위해서는 티머니 홈페이지에 카드를 등록 후 사용해야 한다.기업은행은 ‘I-기후동행카드’에 일상생활에서 유용하게 사용할 수 있는 각종 편의 서비스도 담았다. 먼저 전월실적 및 할인한도 없이 국내
6월 5일부터 9일까지 바다와 맞닿은 조선소 카페 ‘칠성조선소’에서 ‘2025 bac. 속초아트페어’가 열린다.칠성조선소는 1952년부터 조선소로 운영된 속초의 명소이자 현재는 카페 및 전시와 공연을 위한 문화공간으로 운영 중이다. 칠성조선소는 올해 대대적인 리모델링을 통해 복합문화공간으로 탈바꿈했다.올해 속초아트페어는 기존 속초, 고성, 양양에 더해 강릉까지 지역 작가의 범위를 확장해 ‘동해안 작가’ 씬에 주목할 뿐만 아니라, 활발히 활동해 온 기성 작가부터 공모를 통해 발굴한 신진 작가들까지 다양한 스펙트럼의 작품을 선보일 예정
산림청은 경상남도 밀양시에 위치한 국립밀양등산학교에서 산림청 및 유관기관, 지방자치단체, 산악단체, 지역 주민 등 약 100명이 참석한 가운데 개교식을 개최했다고 지난 21일 밝혔다.국립밀양등산학교는 영남알프스로 불리는 가지산과 운문산 자락에 위치해 체험형 교육과 실습에 적합한 여건을 갖추고 있다. 앞으로 국민 누구나 안전하고 즐겁게 등산을 즐길 수 있도록 스포츠클라이밍, 노르딕걷기, 장거리산행, 암벽등반, 산악구조, 등산윤리 등 다양한 교육 프로그램과 체험 기회를 제공할 계획이다.2022
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재일본 대한민국도쿄다이토지부, 이웃사랑 성금 3백만원 기탁
재일본 대한민국민단도쿄다이토지부는 지난 22일 제주사회복지공동모금회를 방문해 이웃사랑 성금 3백만원을 기탁했다.이번 성금은 재일민단 다이토지부가 제주를 방문하며 도내 어려운 이웃을 돕기 위해 마련한 것으로, 사단법인 한국시각장애인연합회 제주특별자치도지부을 통해 시각장애인들에게 지원될 예정이다.김성학 단장은 “역사유적 탐방을 위해 제주를 방문한 기회에 임원들이 십시일반 모아 성금을 마련했다”며 “작은 정성이지만 제주 도내 지역의 어려운 시각장애인들에게 힘이 되길
오산시, 여성친화도시 시민참여단 교육
오산시는 지난 21일 시청 2층 물향기실에서 여성친화도시 시민참여단 단원 17명을 대상으로 맞춤형 전문교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 시민참여단의 성인지 감수성 향상과 성주류화 정책에 대한 이해도 제고를 통해 지역 내 성인지 정책을 선도할 역량 강화를 목표로 마련됐다.오산시는 여성친화도시 지정 4년차를 맞아, 지난 2024년 5월 위촉된 3기 시민참여단의 역할 정립과 전문성 강화를 위해 총 2회에 걸친 교육 프로그램을 구성했다.1회차 교육은 ‘성인지 관점에서 바라본 여성친화도시’를 주제로
대법관 비법조인 임명·100명 증원, 일단 철회?
더불어민주당은 26일 소속 의원들이 추진해 온 비법조인의 대법관 임명을 가능하게 하는 법안과 대법관을 100명으로 증원하는 내용의 법안을 철회하기로 했다.민주당 선대위는 이날 기자들에게 보낸 공지 메시지에서 해당 법안을 제출한 박범계 의원과 장경태 의원에게 철회를 지시했다고 밝혔다.앞서 국회 법제사법위원회 민주당 간사인 박 의원은 대법관 임용 자격에 '학식과 덕망이 있고 각계 전문 분야에서 경험이 풍부하며 법률에 관한 소양이 있는 사람'을 추가해 법조인이 아닌 사람도 임명할 수 있도록 하는 내용의 법원조직법 개정안을 대표 발의
DB손보, 서울시 품질분임조경진대회 최우수상 6개 수상
DB손해보험이 지난 21일 열린 2025년 서울특별시 품질분임조경진대회에서 6개 분야 최우수상을 수상했다고 27일 밝혔다.품질분임조경진대회는 산업현장 내 자주적인 개선활동으로 서비스 품질향상에 기여한 분임조를 발굴하고 포상해 우수사례 알리고 확산하기 위해 매년 산업통상자
복용하고 남은 마약류 의약품 반납하고 친환경 가방 받아가세요
오는 11월까지 울산 약국 10곳에서 복용하고 남은 마약류 의약품을 반납받는다.식품의약품안전처는 가정에서 복용하고 남은 마약류 의약품의 오·남용과 불법 유통되는 것을 예방하기 위해 대한약사회 및 한국병원약사회와 협력해 ‘가정 내 의료용 마약류 수거·폐기 사업’을 실시한다고 27일 밝혔다.해당 사업은 참여약국이 마약류 의약품을 처방받은 환자에게 수거·폐기 사업을 안내하고 사용 후 남은 의료용 마약류를 반납받는 사업으로, 울산을 포함한 6대 광역시, 부천·전주시, 수원특례시 등 총 9개 지역 100개 약국이 참여한다.울산은 다정·효성·
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경기도의료원 수원병원, 수원진료권 공공보건의료 유관기관 간 협력 논의
경기도의료원 수원병원이 지난 29일 오후 '2025년 수원진료권 책임의료기관사업 제1차 원외 대표협의체 회의'를 개최했다.이번 회의는 수원진료권 내 보건의료기관 간 협력체계를 강화하고, 지역주민에게 통합적이고 지속가능한 공공의료서비스를 제공하기 위한 기반을 마련하는 자리였다.권역책임의료기관인 분당서울대학교병원과 화홍병원, 원광종합병원, 수원진료권 장안·권선·팔달·영통구 보건소, 수원·수원남부소방서, 수원시의사회, 경기도 남부지역장애인 보건의료지원센터, 수원시 장기요양지원센터, 수원시 정자동 장애인 주간보호시설, 국민건강보험공단 수원
화성 전곡항, '뱃놀이축제' 열기에 물들어
경기 화성특례시 서신면 전곡항 일원이 '화성 뱃놀이 축제' 열기로 물들었다.지난 30일 정명근 화성특례시장이 힘차게 개막 선언을 한 데 이어 가수 다이나믹 듀오·장민호의 축하공연을 시작으로 제15회 화성 뱃놀이 축제가 개막했다.행사는 세일링요트·파워보트·소형 유람선 등 선박 9종 59척을 활용한 요트·보트 승선체험을 해양 문화 축제의 진수를 보여주고 있다.올해는 지난해와 달리 해상에서도 역동적인 플라이보드 워터쇼를 메인으로 한 '풍류단의 항해' 퍼레이드가 펼쳐져 색다른 볼거리를 제공했다.육상에서는 미8군 마칭밴드 거리 공연과 '바람
강원도노인보호전문기관, '노인학대예방의 날' 기념 사진전 개최
노인학대에 대한 사회적 관심을 제고하고 인식 개선을 도모하기 위해 2025년 ‘노인학대예방의 날’을 기념한 사진전시 및 홍보 캠페인이 지난 5월 29일부터 오는 6월 19일까지 3주간 춘천 지하도상가에서 진행된다.이번 사진전은 시각적인 홍보 효과가 큰 사진을 통해 노인학대의 심각성과 예방의 중요성을 알리고, 더불어 노인에 대한 긍정적인 인식을 제고하고자 마련되었다.누구나 쉽게 관람할 수 있는 전시 형태를 통해 지역주민의 자발적인 관심과 참여를 유도하고, 사후 대응이 아닌 사전 예방 중심의 노인보호 문화가 지역사회에 확
김홍규 강릉시장, 강릉단오제 방문객 대상 21대 대선 투표참여 독려
김홍규 강릉시장은 지난 29일, 강릉단오제 행사장에서 방문객을 대상으로 제21대 대통령선거 투표참여를 독려하는 홍보활동을 펼쳤다.강릉단오제는 매년 70만명 이상의 관광객들이 방문하는 국내 대표 축제로 이날 행사장에도 많은 인파가 몰려 축제의 열기를 더했다. 김홍규 강릉시장은 현장에서 유권자들에게 사전투표와 본투표 일정을 안내하고 적극적인 투표 참여를 독려했다.강릉시 유권자는 총 183,191명으로 제21대 대선 투표는 사전투표소 21개소, 본 투표소 65개소에서 진행되며 강릉시에서는 620여 명의 공무원들이 투명하고 공정한 선거를
제주시, 장마철 침수 선제적 대응 우․오수관로 준설
제주시는 장마철과 집중호우에 선제적으로 대응하기 위해 우․오수관로와 우수 집수구에 대한 이물질 제거 등 준설 공사를 추진하고 있다고 1일 밝혔다.시는 총사업비 6억 3천만 원의 예산을 투입, 읍면동 지역 주민이 요청한 구간과 과거 침수이력이 있는 주요 도로 우수관로 36Km, 집수구 9,600개소에 대해 5월 말 1차 준설을 완료했다.현재는 2차 준설을 위한 추가 수요 조사가 진행 중이며, 6월 중순까지 공사를 마무리할 계획이다.제주시는 시민들의 신고가 수시로 접수되는 구간에 대해서는 안전신문고 앱 또는 전화 접수 즉시 준설작업을