김만식 기자 = 인천광역시교육청은 1월 2일 카카오톡 채널을 활용한 ‘갑질신호등’ 챗봇 서비스를 정식 개통하고 본격 운영에 들어간다.‘갑질신호
43분전
인천시교육청은 갑질신호등 챗봇 서비스를 내년 1월 2일 정식 개통하고 본격 운영에 들어간다고 31일 밝혔다.갑질신호등은 청렴하고 상호 존중하는 조직문화 조성을 위해 마련했으며 별도의 앱 설치나 회원가입 없이 카카오톡을 이용해 24시간 익명으로 사용할 수 있다.챗봇에는 갑질 개념 안내, 자가 진단, 상담 및 신고 절차, 교육 영상, 감사 지적 사례 등 기능을 탑재했으며 진단 결과에 따라 관련 상담·신고 페이지로 연계한다.시교육청은 서비스 구축을 위해 지난해 11월부터 행정·전산·디자인 등 분야별 전문가 9명이 모인 전담팀을 통해 관련
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