카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인은 정보 시스템 개발 전문 기업 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객센터’ 사업 확장을 위해 파트너십을 체결했다고 밝혔다.AICC는 기존 고객 상담 업무 시스템에 음성봇, 스마트 콜백, 고객 발화 자연어 분석 시스템 등 음성 AI 기술을 접목해 유통·금융·보험 등 다양한 분야에서 실제 상담원과 상담하는 수준에 준하는 서비스 제공은 물론 CS 업무 품질 제고를 위해 활용되고 있다.디케이테크인의 AICC 플랫폼인 ‘카카오 i 커넥트 센터
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[영상] 일할 사람이 없다는 학교 급식실&그럼 밥은 누가 어떻게 지을까
창원 온천초등학교에서 조리 실무사로 일하는 정성미 씨는 처음 학교 급식실에서 일했을 때가 여전히 선명하다. "일이 힘든데 돈은 최저임금 수준이었지요. 손가락 하나 정도 화상 당하는 거는 일상이었고요. 근골격계 질환이나 폐암처럼 평소에는 듣기 어려운 말도 그 안에서는 일상처럼 오
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‘마법의 성’ 더 클래식, 30주년 부산 콘서트 개최
‘마법의 성’을 부른 김광진, 박용준의 더 클래식이 지난 3월 성공적으로 마친 30주년 단독 콘서트 ‘1994’의 앵콜 콘서트를 부산 해운대문화회관에서 오는 6월 22일 오후 6시에 가진다.서울 이대삼성홀에서 양일간 1400여 명의 관객과 함께 호흡한 콘서트를 통해 멀리서 오신 관객에게 미안함을 내비친 더 클래식은 수많은 앵콜 요청의 화답으로 부산에서 앵콜 콘서트를 개최한다.서울 콘서트에서 함께한 최정상급 스태프들과 화려한 밴드 멤버들이 그날의 감동에 더해 최고의 공연을 선사하기 위해 준비하고 있다.그
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국가폭력 피해자 치유를 위한 국립국가폭력트라우마치유센터 7월 출범 예정
김만식 대표기자 = 제주도와 행정안전부는 광주와 제주에서 운영되던 국가폭력 트라우마 치유활동 시범사업을 5월말로 종료하고 한...
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전공자율선택제의 모순
3시간전
2024년 3월 교육부는 전공자율선택제에 대한 내용을 발표했다. 전공자율선택제란 무전공, 자유전공 등의 모집으로 입학하여 1년 동안 전공을 탐색...
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강원자치도교육청, '2024 강원진학박람회' 개최
강원특별자치도교육청은 11일 강릉고등학교, 18일, 육민관고등학교, 25일, 춘천고등학교에서 오전 11시 50분부터 오후 5시 30분까지 2024 강원진학박람회를 개최한다.강원진학박람회는 매년 강원권 학생들의 맞춤형 진학 지원을 위해 개최되며, 다양한 진학 준비 활동을 통해 학생들의 진학 능력을 배양하고 대입전형 정보를 제공한다. 특히 이번 박람회에는 해외 유학 및 인천글로벌캠퍼스에 입주한 외국대학에 관심이 많은 수험생과 학부모를 위하여 홍콩이공대학과 겐트대학교도 참가한다.도내 소재 대학과 전년도 입시에서 도내 학
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경기도, '서·동부 SOC 대개발' 릴레이 간담회 남양주·안성 개최
경기도가 14일 '경기 서·동부 SOC 대개발 구상'에 대한 현장 의견 수렴과 연계사업 발굴을 위한 '시군 현장 릴레이 간담회'를 남양주시청과 안성시청에서 연이어 개최했다. ...
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경기교사노조, ‘자립보호종료 청년’ 지원 나서
경기교사노동조합이 자립보호 기간이 종료된 청년을 지원하기 위해 경기도내 보육원 3곳에 4000만 원의 후원금을 전달했다. 14일 경기교사노조에 따르면 ‘자립보호종료 청년’은 ...
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넥슨 1분기 매출 9, 689억원...‘FC 온라인’, ‘FC 모바일’ ‘블루 아카이브’ 성과 견조
넥슨의 1분기 매출액은 9,689억원으로 지난해 동기대비 13% 감소했다. 순이익은 3,210억원으로 32%가 빠졌다.넥슨은 14일 2024년 1분기 연결 실적을 발표하고 지난 4분기 실적발표 당시 공개한 전망치와 비교해 매출은 1.2%, 영업이익은 24.4% 웃돌았으나 작년 1분기 역대 최고치를 기록한 데 따른 기저효과가 작용했다고 설명했다.넥슨은 ‘FC 온라인’, ‘FC 모바일’ 등 FC 프랜차이즈와 글로벌 흥행세를 더하고 있는 모바일 게임 ‘블루 아카이브’의 견조한 성과에 힘입어 매출과 영업이익, 당기순이익
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안철수 "라인 사태, 尹대통령이 기시다에 직접 전화해야"
국민의힘 안철수 의원이 일본 국민메신저가 된 '라인'의 네이버 지분 축소 추진 논란과 관련해 "윤석열 대통령께서 기시다 총리에게 직접 전화해서 '이 문제에 대해 이...
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국민의힘 '전대 룰 공방' 계속…이철규 "룰 번경? 다음 지도부가"
국민의힘 친윤계 핵심 인물로 꼽히는 이철규 의원이 차기 전당대회를 앞두고 '당원 100%' 룰 개정이 이뤄져야 한다는 주장에 대해 재차 반대 입장을 분명히 했다. 이른바 '찐...