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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
이승원 세종시 경제부시장, 설맞이 세종대평시장 장보기
김만식 기자 이승원 세종특별자치시 경제부시장이 설 명절을 앞둔 22일 전통시장 활성화와 지역경제 살리기에 동참하기 위해 세종대평시장을 방문했다
'관광도시, 강릉'위한 관광개발 사업 추진 본격화
강원특별자치도 강릉시는 올해 ‘다채로운 관광인프라 완성을 통한 관광도시 구축’이라는 목표를 세우고 '관광도시다운 관광도시, 강릉'을 위한 관광개발 사업 추진을 ...
경남로봇랜드 - 스노우파이프, 글로벌 AR 플랫폼 협력 체결
경남로봇랜드재단은 22일 글로벌 AR 게임 플랫폼 전문기업 김정익 ㈜스노우파이프 대표이사와 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 로봇랜드의 국내외 관광객 유치와 브랜드 인지도 강화를 목표로 하며, 게임과 테마파크가 결합된 새로운 체험 콘텐츠를 제공할 계획이다.
협약의 주요 내용은 글로벌 게임체인저와 로봇랜드의 발전을 위한 마케팅,
국회 '내란 국정조사' 특위, 尹 동행명령장 발부…이상민은 증언 거부
국회 '내란 국정조사' 특별위원회 제1차 청문회에 윤석열 대통령, 김용현 전 국방부 장관 등 핵심 증인들이 대거 불참했다. 야당은 윤 대통령을 포함한 7명의 증인들에게 동행명...
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한라산 '대설경보'...많은 눈과 강풍에 항공편 결항도
27일 제주 산간에는 많은 눈이 내리고 강한 바람이 불고 있다.제주지방기상청은 이날 산지에 대설경보를, 중산간에 대설주의보를 발효했다. 또한 제주도 전역에 강풍주의보를, 제주도 앞 바다에 풍랑주의보를 각각 발효했다.대설경보는 24시간 동안 새로 쌓인 눈이 20㎝ 이상일 때, 대설주의보는 쌓인 눈이 5㎝ 이상 예상될 때 발령된다.이날 오전 11시 기준 한라산 적설량을 보면 ▲어리목 31.8㎝ ▲사제비 27.5㎝ ▲삼각봉 27.3㎝ ▲영실 21.6㎝ ▲성판악 16.3㎝ 등이다.많은 눈으로 인해 한라산 탐방로 7곳은 모두 통제됐다.산간
농심, K라면 체험매장 '너구리의 라면가게' 동대문점 오픈
농심이 현대아울렛 동대문점 안에 다양한 농심 라면을 골라 먹을 수 있는 K라면 체험매장 '너구리의 라면가게' 동대문점을 열었다고 27일 밝혔다.농심 측은 "최근 동대문에 외국인 관광객이 꾸준히 증가하는 가운데 현대아울렛이 동대문점을 글로벌 특화 매장으로 리뉴얼함하면서 관광객 선호도가 높은 K라면 체험매장을 오픈하게 됐다"고 말했다.너구리의 라면가게 동대문점은 현대아울렛 동대문점 2층 글로벌 특화존에 있다.농심 너구리의 라면가게 동대문점은 방문객이 원하는 라면과 토핑을 골라 즉석조리기로 만들
여론조사 '보수결집' 영향은…이재명은 우클릭, 국힘은 '극우클릭'?
보수 여론의 결집세가 뚜렷하다. 내란 우두머리 혐의자 윤석열 대통령 수사 및 탄핵심판이 최대 화두로 떠오른 1월, 각 기관 여론조사의 동향은 명백한 보수 상승세를 기록하고 있...
노로바이러스 감염 8주 연속 증가…“예방수칙 잊지 마세요”
노로바이러스 감염증 환자가 8주 연속 증가세다.26일 질병관리청에 따르면 이달 셋째 주 전국 210개 의료기관에서 신고된 노로바이러스 감염증 환자는 총 388명으로 집계됐다. 이는 지난해 11월 마지막 주 이후 8주 동안 5.4배 증가한 수치다.이번 집계는 병원급 이상
경북지역 강설로 영주·청도 등 4개 시군 6개 도로 통제…지자체, 제설작업 '총력'
27일 경북 지역에 강한 눈이 내리면서 영주시와 청도군 등 4개 시군의 6개 도로가 통제됐다. 이번 강설은 일부 지역에서 8cm에 이르는 적설량을 기록하며 교통 불편과 안전 우려를 키우고 있다. 경북도는 강설로 △영주시 단산면 고치재 △칠곡군 동명면 남원리 여릿재 △봉화군 춘양면 서벽