日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.
22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.
앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다.
이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의...
22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.
앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다.
이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의...
닌텐도 스위치2 구매자는 가장 먼저 보호 케이스를 선택하는 것이 좋다. 25일 IT매체 더 버지는 디브랜드 킬스위치, 젠키 어택 벡터, 벨킨 슬림 케이스 등 다양한 제품을 비교해 최적의 선택지를 소개했다.그중 디브랜드 킬스위치는 뛰어난 보호력과 편리한 도킹 기능으로 단연 돋보였다. 특히 '여행용' 버전은 추가 보호 기능까지 제공해 게임을 즐기는 사람이라면 누구나 고려해 볼 만한 옵션이다. 킬스위치의 가격은 59.95달러부터 시작하며, 79.85달러짜리 여
미국 상업용 콘텐츠 제공업체 게티이미지가 스테빌리티AI를 상대로 한 주요 저작권 침해 주장을 철회하며, 인공지능 모델 훈련과 생성물 유사성을 둘러싼 법적 다툼이 새로운 국면을 맞았다.25일 IT매체 테크크런치에 따르면 게티는 런던 고등법원에서 스태빌리티AI에 관한 주요 저작권 침해 주장을 철회하며, AI 기업이 저작권 콘텐츠를 학습에 사용하는 방식을 둘러싼 가장 주목받는 법적 분쟁 중 하나가 축소됐다.하지만 이번 결정으로 소송이 완전히 종료된 것은 아니며, 게티는 여전히 다른 주장을 유지
체외진단 의료기기 전문기업 더바이오메드가 100억원 규모의 유상증자를 추진한다. 더바이오메드는 27일 공시를 통해 제3자 배정 방식으로 보통주 203만2933주를 발행한다고 밝혔다. 총 조달자금은 100억원으로, 이 중 80억원은 운영자금, 20억원은 타법인 증권 취득자금으로 활용될 계획이다. 발행가액은 4919원으로, 기준주가 5465원 대비 10% 할인된 금액이다. 납입일은 7월 25일이며, 신주는 8월 8일 상장될 예정이다.발행되는 신주는 제이비인베스텍이 전량 배정받는다. 제이비인베스텍는 이번 유상증
배경훈 과학기술정보통신부 장관 후보자가 전반적인 국가 사이버보안 체계를 살펴보겠다고 밝혔다. 또 국가 연구개발 예산은 지속적인 확대가 필요하다고 강조했다. 배경훈 후보자는 27일 서울 광화문우체국에 마련된 인사청문회 준비 사무실 출근길에 기자들과 만나 "보안에서 제일 중요한 것은 사전 예방"이라며 "이런 일이 발생되지 않도록 전반적인 국가 사이버보안 체계가 잘 갖춰져 있는지 살펴봐야 될 것 같다"고 말했다. 현재 SK텔레콤 해킹에 이어 한국파파존스에서 고객정보가 유출되는 등 보안 사고가 끊이지
XRP가 4개월간 2.00~2.60달러 범위에서 횡보했지만, 리플의 전략적 움직임과 기술 업그레이드가 상승 모멘텀을 강화하고 있다고 27일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 전했다.첫 번째 신호는 리플의 공격적인 인수·합병과 XRPL 업그레이드다. 리플은 최근 프라임 브로커리지 업체 히든로드를 12억5000만달러에 인수하며 기관 투자자 공략에 나섰다. 또한, 메타코와 스탠다드 커스터디 인수를 통해 전통 금융과의 연결을 강화하고 있으며, XRPL의 확장성을 높이기 위해 웜홀과 협력해
LG디스플레이가 4세대 OLED 기술을 적용한 27인치 모니터 패널 양산을 시작했다.LG디스플레이는 프라이머리 RGB 탠덤 기술을 적용한 27인치 OLED 모니터 패널 양산에 착수했다고 27일 밝혔다. 이 패널은 최대 휘도 1500니트, 주사율 280HZ, 응답속도 0.03MS를 구현한다.프라이머리 RGB 탠덤 기술은 빛의 삼원색을 각각 독립된 4개 층으로 쌓은 구조다. 이를 통해 휘도 1500니트를 달성했다. 명암비 극대화로 생생하고 정확한 화면 구현이 가능하다.색 재현율은 99
한국수자원공사는 우리나라가 세계 최초로 개발하고 실증한 ‘AI 정수장 운영 기술’이 ISO에서 국제표준 작업초안으로 공식 승인됐다고 7월 2일 밝혔다.신규 기술에 대한 ISO 국제표준화는 일반적으로 3년 이상이 소요되며, 기술 문서 작성과 회원국 투표 등 엄격한 절차를 거친다. 한국수자원공사는 지난해 11월 해당 기술의 신규과제 제안을 승인받은 이후, 7개월 만에 국제표준 제정의 핵심 관문인 작업초안 승인을
신한은행이 법인 전용 대출 비교 플랫폼 론앤비즈의 ‘2025 국가서비스대상’ 수상을 기념해 오는 8월31일까지 캐시백 이벤트를 한다.국가서비스대상은 산업정책연구원이 주최하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부가 후원하는 시상 제도다. 각 산업 분야에서 소비자들에게 높은 평가를 받은 기업과 기관을 선정해 시상한다.신한은행의 론앤비즈는 지난 2월 출시된 국내 첫 법인 전용 대출 비교 플랫폼이다. 은행과 저축은행, 캐피탈, 상호금융 등 다양한 금융기관과 제휴해 기업이 가장 유리한 대출 조건을 비교·선택할 수 있게 돕고 있다.
세상을 어떻게 하면 좀 더 편하게 살수 있을까? 매분 매초를 열심히 살고 퇴근하며 그런 자신을 칭찬한다는 40대 여성. 이 여성은 ‘하면 된다’고 끊임없이 자신을 타이르며 몸과 마음이 지친 줄도 모르고 자신에겐 엄격하고 타인에겐 친절하게 하루를 살아간다. 주위를 둘러보면 위의 여성과 비슷한 사람들이 꽤 많다.말 그대로 살기 복잡한 세상이다. 해내야 되는 일과 만나야 할 사람들이 너무 많다. 누구나 힘들게 살고 싶은 사람은 없다. 오죽하면 ‘복세살’이라는 신조어가 나왔을까. 어쩌면 사람들이 바라는 건 큰 것
미국 애리조나주 케이티 홉스 주지사가 범죄 수사로 압수한 암호화폐 자산을 준비기금으로 전환하는 법안 HB2324에 거부권을 행사했다고 2일 블록체인 매체 코인포스트가 보도했다. 해당 법안은 아리조나주 최초의 암호화폐 준비기금 도입을 가능하게 할 수 있었다.주지사는 거부권 행사 이유로 "압수 자산을 지역 관할에서 주 차원으로 이전하면 지역 경찰과 주정부 간 협력 관계가 저해될 수 있다"고 밝혔다. 이는 압수한 암호화폐를 지역 경찰이 아닌 주정부가 관리하면, 지역 경찰이 암호
국인의 밥상에서 쌀이 사라지고 있다. 통계청에 따르면 2023년 기준 1인당 연간 쌀 소비량은 55.8kg으로, 1962년 통계 작성 이래 최저치를 기록했다. 이는 1994년 120.5kg과 비교하면 절반에도 못 미치는 수준이다. 30년 만에 한국인의 주식이 반토막 난 것이다.쌀 소비 급감의 배경에는 복합적 요인들이 자리잡고 있다. 서구식 식단의 확산으로 빵, 면류 등 밀가루 기반 식품이 밥을 대체하고 있으며, 1인 가구 증가와 맞벌이 가정 확산으로 간편식 중심의 식생활이 자리잡았다. 전통적인 '
인천항만공사는 2일 인천항 배후단지 및 신항, 건설현장 등지에서 창립 20주년을 기념하여 파트너사를 대상으로 커피트럭과 아이스크림 감사행사를 실시했다고 밝혔다.이날 아암1단지, 북항 및 신항배후단지 등 인천항 배후단지 ３곳에 사회적기업 커피트럭을 보내 파트너사 직원들에게 창립 20주년 비전슬로건을 담은 컵홀더에 시원한 음료를 제공했다.또한, 인천항 주요 건설현장 5곳에도 하절기 무더위 중 건설현장 안전관리와 더위 해소를 위해 지역 중소형 마트에서 구입한 아이스크림을 전달했다.인천항만공사 이경규 사장은 “지난 20년의 인천항 발전은
GS그룹은 지난 1일 서울 강남구 GS타워에서 '제3회 GS GenAI 커넥트 데이' 행사를 열었다고 2일 밝혔다.이번 행사에는 'AI 에이전트의 현재와 미래'를 주제로 약 150명이 참석했다.AI 에이전트는 인간의 개입 없이도 특정한 작업을 자동으로 수행하는 AI 시스템이다. 기업의 업무 효율화와 사업 혁신을 이끌 기술로 최근 관심이 커지고 있다.행사에는 GS그룹의 독자적인 AX 플랫폼 '미소'를 개발한 김진아 상무와 허영수 프로젝트 리더를 비롯해
아침에 과일을 갈아 마시는 습관이 건강에 도움이 되기보다는 오히려 해가 될 수 있다는 전문가의 조언이 나왔다.의학상식을 다루는 유튜버이자, 서울아산병원 내과진료부 교수로 있는 우창윤 교수는 최근 유튜브 채널 '장동선의 궁금한 뇌'에 공개된 '누구나 실천할 수 있는 건강하게 살 빠지는 식사법'에 게스트로 출연해 "아침에 과일을 갈아 마시면 안 된다"고 경고했다. 우 교수는 "흡수가 빠른 아침에 과일을 갈아 마시면 과당을 많이 섭취하게 돼 혈당 수치가 급격히 상승하고 지방간 위험도 커진다"고 말했다.이어 "과일을 갈아 마시는 것은 술을
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에픽게임즈코리아는 27일 '언리얼 페스트 2025 서울'의 사전등록 및 얼리버드 할인을 시작했다고 밝혔다.언리얼 페스트는 2010년 한국에서 최초로 시작해, 개발자 및 크리에이터들에게 언리얼 엔진 및 에픽게임즈의 에픽 에코시스템을 구성하는 제품들에 대한 최신 기술과 다양한 산업에서의 혁신적인 리얼타임 3D 인터랙티브 제작 경험을 공유하는 에픽게임즈의 연례 행사다.올해 언리얼 페스트는 8월 25일과 26일 이틀간 서울 강남구 삼성동 코엑스 그랜드볼룸에서 열릴 예정이다.참가자들은 에픽게임즈 CEO 팀 스위니와 언리얼 엔진
고령 전통의 맛을 아이 손으로… 다함께돌봄센터, 식혜 만들기 체험 운영
고령군 다함께돌봄센터는 지역 아동을 대상으로 전통식음료 식혜 만들기 체험 프로그램을 운영했다. 이날 행사는 ‘가야식혜옥’ 김주영 대표와 협력하여, 아동들이 우리 전통음식의 과학과 정성을 직접 체험하는 의미 있는 시간으로 구성됐다.이번 체험활동은 단순한 음료 시음이 아니라, ‘고령옥미’을 활용해 가래떡을 손수 만들어 떡볶이와 함께 나눠 먹고, 직접 만든 식혜를 곁들이는 방식으로 진행됐다.아동들은 엿기름 우림, 당화 과정, 식힘과 발효 등 전통식혜 제조 전 과정을 직접 경험하며, 음식 속에 담
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산림청-한국산림복지진흥원, 국립진안고원산림치유원 현장점검
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