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전화 한통화로 민원 해소‘제주120만덕콜센터’ 해결사 역할 톡톡

제주 120만덕콜센터가 지난 2011년 7월 운영을 시작한 이래 도민과 관광객의 민원상담과 애로사항 해결에 적극적으로 나서며 의견 수렴 창구 역할을 톡톡히 하고 있다.

16일 제주도에 따르면 120만덕콜센터는 매일 오전 7시부터 오후 10시까지 총 35명의 인력이 5교대로 투입돼 상담을 진행하고 있다.

지난해에는 일 평균 1,329건, 총 48만 5,210건의 민원을 처리한 것으로 나타났다.

이 중 120콜센터에서 직접 처리하는 민원 상담률은 87.2%에 달한다.

나머지...
산양삼 산업 발전을 위해 재배 임업인 등이 한자리에 모였다.산림청은 21일 충청북도 충주시 종자관리소에서 산양삼 육성정책의 주요 개정사항을 설명하고 제도 개선 방향을 모색하는 정책간담회를 개최했다고 밝혔다.이번 간담회에는 산양삼 재배 임업인을 비롯 한국산양삼협회, 한국산삼학회, 국립산림과학원, 한국임업진흥원 등이 참석해 △산양삼 품질검사 시료채취 부위 확대 △식약처 식품원료 줄기부 추가 등 산양삼 정책의 주요 개정사항을 공유하고 산양삼 산업 활성화와 제도발전 방안에 대해 토론했다.산림청은 지난 2011년 산
화북여성의용소방대는 지난 6월 19일 삼양 검은 모래 해변에서 '2024 다 같이 줍자! 제주 한 바퀴~!'라는 슬로건으로 환경정화 활동을 전개했다고 밝혔다.화북 여성의용소방대는 이날 약 20여 명의 의용소방대원이 참여, 삼양해수욕장의 수변안전교육도 같이 이루어졌다.조은숙 대장은 “화북 여성의용소방대원들은 지역에 봉사하려는 마음가짐이 매우 크다.”라며 “우리가 사는 지역의 재난 현장에서 사소한 역할이라도 도민과 지역주민의 안전에 이바지한다면, 그것보다 뿌듯한 삶은 없을 것”리라고 말했다.의소대는 앞으로도 해수욕장 개장
제주특별자치도가 제주관광공사, 제주도관광협회와 공동으로 22일과 23일 경기도 여주시 ‘여주 프리미엄 아울렛’에서 개최한 대규모 제주관광 홍보행사 ‘제주의 하루+ 인 여주’가 성황리에 치러졌다.이번 행사는 여름 성수기를 앞두고 내국인 관광객 유치를 위해 기획됐다.여주 프리미엄 아울렛은 국내 최대 규모의 프리미엄 쇼핑센터로, 주말 평균 방문객이 약 2만 5,000명에 달하고 이 중 97%가 내국인이어서 제주관광 홍보 효과가 클 것으로 기대하고 있다.이번 행사에서는 제주관광을 주요 테마로 고향사랑기부제를 비롯한 도정 주요 사업
공무원의 기본의무 중 하나이자 공직사회에서 굉장히 중요시되는 가치 중 하나인 “청렴”은, 성품과 행실이 높고 맑으며 탐욕이 없다는 뜻을 지니고 있다.청렴이란, 공직자 모두가 지키고 노력해야 할 중요한 사회적 가치인 것이다. 하지만 지금의 청렴은 소극적인 의미에서의 부패 관행을 시도하지 않는 것만 의미하지 않는다. 그렇다면 현시대에서 청렴한 공무원이란 어떤 공무원을 의미하는 것일까?첫 번째, 내가 생각하는 진정히 청렴한 공무원의 기준은 공정함이 몸에 배어 있는 사람이다. 매 순간 자기자신과 타협하지 않고, ‘이정도면 되지 않을까?’하
우리 사회에서 청렴함은 단순한 법 준수를 넘어선 공동체의 건강과 직결된 중요한 덕목입니다.정약용 선생은 한 때 이렇게 말씀하셨습니다. "사용의 절약은 누구나 할 수 있으나, 공고를 절약하는 이는 드물다." 이 말씀은 개인의 이익보다는 공공의 이익을 우선시하는 청렴한 태도가 얼마나 드물고 소중한지를 일깨워 줍니다.청렴한 행동은 큰 희생을 요구하기보다는, 일상에서의 작은 결정에서 시작됩니다. 개인적 이득을 뒤로하고 공공의 이익을 최우선으로 고려하는 것, 그것이 바로 청렴의 첫걸음입니다. 이러한 행동은 조직 내에서 긍정적인
국내 대표 미래기관인 국제미래학회와 대한민국 인공지능메타버스포럼은 전 국민이 인공지능을 선용하도록 지도하는 ‘챗GPT 인공지능 지도사’ 1급 자격 취득 1기 과정을 지난 15일과 22일 2일 과정으로 국내 최초로 진행, 지난 22일 수료식과 함께 인류혁명 시대 인공지능을 선도하는 리더 모임, ‘챗GPT 인공지능지도사협회’를 창립했다.이 단체는 이날 오후 5시, 동국대학교 미래융합교육원에서 ‘챗GPT 인공지능지도사협회’가 창립총회를 통해 공식 출범했다.이 협회는 국제미래학회 부설기관으로, 챗GPT 인공지능 지도사의 자질
문음미 기자 = 2024년 무주군체육회장배 민속경기대회가 지난 25일 무주반딧불체육관 게이트볼장에서 개최됐다. 무...
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2025년 APEC 정상회의 개최 도시 선정과 관련, 거센 후폭풍이 일고 있다.오영훈 제주특별자치도지사는 21일 도청 기자실에서 기자회견을 열고 “개최지로 선정된 경주시에 축하의 말씀을 전한다”며 “APEC 유치를 위해 애써주신 범도민추진위원회와 도민 여러분에게 감사의 말씀을 드린다”고 짧은 입장을 밝혔다.오 지사는 이례적으로 기자들의 질의를 받지 않고, 바로 퇴장했다. 이번 선정 결과에 간접적으로 항의 표시를 했다는 후문이다.유정복 인천시장은 이번 결과를 수용할 수 없다며 재논의를 요구했다.유 시장은 이날
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