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어도비, ‘프로덕트 서포트 에이전트’ 공개 ··· CX 조직 운영 효율성 향상 지원

11시간전
어도비가 마케팅 및 고객 경험 조직의 운영 효율성과 문제 해결 속도 향상을 위한 새로운 AI 에이전트인 프로덕트 서포트 에이전트를 공개했다고 24일 밝혔다.

어도비 익스피리언스 플랫폼 에이전트 오케스트레이터로 구동되는 프로덕트 서포트 에이전트는 반복적인 문제 해결 업무와 복잡한 지원 케이스 관리를 자동화하며, 마케팅 및 CX 팀이 보다 전략적인 고객 경험 설계에 집중할 수 있도록 지원한다.

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IT 인프라 관리 솔루션 기업 솔라윈즈는 네트워크 모니터링 솔루션인 NPM을 앞세워 기업 네트워크 환경의 가시성과 안정성 확보에 나선다고 밝혔다.솔라윈즈 NPM은 스위치, 라우터, 서버, 무선 액세스 포인트, 프린터 등 IP 기반 장비 전반에 대한 실시간 성능 및 오류 모니터링 기능을 제공하며, 복잡한 네트워크 환경에서도 장애 발생 시 빠른 탐지와 대응이 가능하다는 점에서 기업 IT 운영팀의 부담을 줄일 수 있다.뿐만 아니라 응답 시간, 패킷 손실
알리바바 그룹의 디지털 기술 및 인텔리전스 중추인 알리바바 클라우드가 국내 기업의 클라우드 컴퓨팅 및 AI 서비스 수요 증가에 선제적으로 대응하기 위해 오는 6월 말까지 한국에 제2 데이터센터를 공식 가동한다고 발표했다.2022년 국내 첫 데이터센터 설립 이후 3년 만에 이뤄진 이번 투자는 한국 시장에 대한 알리바바 클라우드의 지속적인 투자 의지와 국내 기업의 AI전환을 꾸준히 지원하려는 노력을 보여준다. 이번 제2 데이터센터 출범은 생성형 AI 서비스의 도입 기대에 따른 AI 인프라 수요 급증에 대응하기 위한 조치다.
티피링크의 스마트홈 브랜드 타포는 다양한 가전제품을 스마트폰으로 제어할 수 있는 스마트 적외선 IoT 허브 ‘타포 H110’을 출시했다.타포 H110은 기존 적외선 리모컨을 사용하는 TV, 에어컨, 선풍기 등 구형 가전제품을 스마트홈에 통합될 수 있도록 하는 올인원 IR 허브다. 리모컨을 일일이 찾지 않아도 타포 앱 하나로 다양한 가전제품을 손쉽게 제어할 수 있다.타포 H110은 적외선 제어 방식을 지원하는 8000개 이상의 브랜드와 18종 이상의 기기 유형을 호환하며, 최신 가전을 지원하기
오라클은 이커머스 및 AI 서비스를 제공하는 데이콘, 디에스알브이랩스, 미니레코드, 아이엔에스소프트 4개사가 오라클 클라우드 인프라스트럭처를 통해 비즈니스 혁신에 나선다고 19일 밝혔다. 이들 기업은 OCI 컴퓨트 베어메탈 인스턴스, OCI 오브젝트 스토리지, 오라클 웹 애플리케이션 파이어월, 오라클 모니터링 및 오라클
아이티센글로벌은 자회사 한국금거래소디지털에셋이 하나은행과 공동으로 ‘금 동산신탁’의 개발과 운영을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 18일 밝혔다.이날 하나은행은 국내 최초 금 신탁 상품인 ‘하나더넥스트 마이골드신탁’을 새롭게 출시했다. 해당 상품은 고객이 소유한 금을 은행에 맡기면, 신탁계약을 통해 금을 처분하고 수익을 실현할 수 있는 신탁상품이다.한국금거래소디지털에셋은 실물자산의 디지털 전환 노하우를 바탕으로 하나은행에 고객이 신탁한 금의 감정과 디지털 전환을 통해 신탁계약의 체결과 해지를 지
가상자산 트래블룰 솔루션 기업 코드는 ‘규제를 넘어서, 기회로’를 주제로 국내외 가상자산사업자 및 금융기관 관계자 120여 명이 참석한 가운데 ‘2025 상반기 회원사 간담회’를 개최했다.코드는 빗썸, 코인원, 코빗이 공동 출자해 설립한 합작법인으로 국내외 VASP를 대상으로 트래블룰 솔루션을 제공하고 있다. 트래블룰은 가상자산사업자가 100만원 이상의 전송을 수행할 경우 송수신자 정보를 수집 및 전송해야 하는 국제 규제로, 가상자산 시장의 투명성과 건
BTS 멤버 슈가가 자폐 스펙트럼 장애 아동을 위한 '민윤기 치료센터'를 건립하기 위해 50억 원을 기부했다. [서원일 기자=푸른...
15시간전
자료제공 : 기상청 날씨누리  © 뉴스다임오늘 중부지방은 오전부터 차차 흐려지겠고, 남부지방과 제주도는 대체로 흐리겠다. 내일은 전국이
21시간전
경북교육청은 학생들의 심리․정서적 안정과 건강한 성장을 돕기 위해 ‘온곰이와 떠나는 내맘대로 마음챙김 여행’ 프로그램을 책자로 개발하여 도내 Wee센터와 Wee클래스에 보급한다고 23일 밝혔다.이번 자료는 마음챙김 이론에 기반한 훈련 프로그램으로 학생들이 스스로 자신의 감정과 생각을 탐색하고, 조절할 수 있는 능력을 향상할 수 있도록 구성됐다. 단순한 심리적 위로를 넘어, 일상에서 실천할 수 있는 건강한 마음 습관을 형성할 수 있도록 지원하는 데 중점을 뒀다.프로그램은 초‧중‧고 전 학년이 활용할 수 있도록 놀이와
정읍시가 귀농인의 안정적 정착을 위해 농업창업과 주거 마련을 지원하는 '2025년 하반기 귀농 농업창업 및 주택구입 지원사업' 신청 접수를 시작한다. 시는 신청 희망자를 대상으로 오는 7월 8일 사전설명회를 열어 사업 이해도를 높이고 참여율을 끌어올릴 계획이다.이번 사업은 농업에 새롭게 도전하는 귀농인에게 자금을 저리로 융자하고, 정부 예산으로 이차를 보전해 경제적 부담을 덜어주는 정책이다. 세대당 농업창업자금은 최대 3억원, 주택 구입·신축자금은 최대 7500만원 한도다.대출금리는 연 2%이며, 5년 거치 10년 분할상환 방식으로
◇정경섭 개인전=진주 남가람박물관은 오는 29일까지 초대전으로 정경섭 15번째 개인전을 박물관 제3전시실에서 선보인다. 정 작가는 진주미술협회, 경남전업미술가협회
글로벌 배출권 시장에서의 가격 동향이 주목받고 있다.유럽의 배출권 가격인 EUA는 23일 현재 유로당 73.0으로, 원화로 환산
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솔본인베스트먼트, 와이즈넛 주식 60만주 매도…지분율 9.96%로 감소
AI 에이전트 전문기업 와이즈넛의 주요주주 솔본인베스트먼트가 보유 지분을 대량 매도하며 지분율이 10% 아래로 낮아졌다.19일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면, 솔본인베스트먼트는 18일 공시를 통해 와이즈넛 보통주 60만7688주를 장내 매도했다고 밝혔다.이번 처분으로 보유 주식 수는 기존 191만2500주에서 130만4812주로 줄었고, 지분율은 14.64%에서 9.96%로 4.68%포인트 감소했다. 처분 단가는 주당 1만8778원이다.솔본인베스트먼트는 이번 매도 이후에도 와이즈넛의 주요주주 지위를 유
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경주 월성동농촌지도자회, 탄소중립 실천 농촌환경 정화활동 실시
경주시 월성동농촌지도자회는 6월 18일 깨끗하고 쾌적한 농촌 환경 조성을 위한 탄소중립 실천 농촌환경 정화 활동을 펼쳤다. 이날 행사에는 30여 명의 회원들이 참여하여 농약 빈 용기 및 봉지 등 각종 영농폐기물을 공동으로 집하·분리 처리하는 작업을 진행했다. 이번 정화 활동은 단발성이 아닌 장기간에 걸친 노력의 결실로,
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대신파이낸셜그룹, 故 양재봉 창업자 화보집 발간
대신파이낸셜그룹이 ‘큰 大 믿을 信’의 경영인, 故 양재봉 창업자의 탄생 100주년를 맞아 화보집을 발간한다.대신증권은 고 양재봉 창업자의 금융보국 신념과 ‘신뢰·혁신·상생’의 경영철학, 그리고 금융시장 개척에 앞장선 기업가 정신을 계승하기 위해 화보집을 제작했다고 19일 밝혔다. 이번 화보집은 고 양 창업자의 과거 발자취 속에서 앞으로 나아갈 길을 찾아보자는 취지를 담아 제작됐다. 빠르게 변하는 금융 환경 속에서 원칙과 초심을 잃지 않으면서도 변화와 혁신을 이룰 수 있는 방법
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영덕문화관광재단, 중장년층 대상 전통문화예술교육 '파도 타고, 탈춤 타고' 교육생 모집
영덕문화관광재단은 문화체육관광부와 경상북도가 주최하고 경북문화재단이 주관하는 ‘2025 경북 문화예술교육사 현장역량강화사업’의 일환으로 전통 탈춤을 활용한 문화예술교육 프로그램 를 시작한다고 밝혔다.‘2025 경북 문화예술교육사 현장역량강화사업’은 만 39세 이하의 신규 문화예술교육사를 지역 문화시설에 배치해 실무 중심의 직무 역량을 기를 수 있도록 돕고, 문화예술교육사가 지역의 자원을 활용하여 특화 프로그램을 개발, 주민들의 문화예술 참여를 확대하는 것에 목표를 두고 있다.본 사업에서 올해
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시소센터 청소년동아리, 배움과 성장의 이야기
문음미 기자 = 함께여서 즐거운 청소년들의 마을활동플랫폼 서구청소년문화의집 ‘시소센터’ 는 밴드·댄스·자기주도 봉사활동 등 다양한
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[설설설] 증인도, 자료도 없다…김민석 총리 후보자 ‘맹탕 청문회’
김민석 국무총리 후보자에 대한 국회 인사청문회가 24일 시작됐습니다. 이틀간 열릴 이번 청문회는 증인 채택이 불발된 데다 자료 제출도 제대로 이뤄지지 않아 청문회의 본래 취지를 살리기 어렵다는 지적을 받고 있습니다. 맹탕청문회, 김빠진 청문회란 지적을 받고 있습니다. 시사진단 프로그램
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이화여대 학생들 "학교가 '불허'한 퀴어영화제, 우리가 직접 열겠다"
이화여자대학교가 보수 개신교 세력의 집단 항의에 못 이겨화여자대학교가 보수 개신교 세력의 집단 항의에 못 이겨 학내에서 열릴 예정이었던 퀴어영화제 대관을 불허하자, 학생들이 ...
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[인사] 한국교통안전공단
◇ 1급 승진▲기획본부 기획조정실 혁신성과처 박경범▲대전세종충남본부 안전관리처 김행섭▲자동차검사본부 튜닝안전기술원 김장희▲성산검사소 정영달◇ 2급 승진▲기획본부 기획조정실 ESG경영처 이정은▲기획본부 디지털전략실 자동차정보처 김동욱▲모빌리티교통안전본부 교통안전정책실 자격교육처 정남철▲제주본부 안전관리처 정진▲안전보건실 장영수▲자동차검사본부 첨단자동차검사연구센터 첨단연구개발처 박원덕▲구미검사소 이재영▲북광주검사소 김태찬▲청주검사소 권오성▲모빌리티교통안전본부 모빌리티정책실 도심항공정책처 이진수▲경기남부본부 안전관리처 김정열- 2025년
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[걸어서 힐링속으로-경북을 걷다] 71. 예천 호명읍 선몽대
지도를 펼치면 경북 예천군의 중심부를 구불구불 휘돌아 흐르는 내성천이 눈에 들어온다. 강이라기보다는 어머니의 치맛자락처럼 부드럽고 너른 포근한 물길이다. 그 강의 남쪽, 호명면 백송리 암산 자락에 선몽대라는 고요한 정자가 자리하고 있다. 이름부터 시심을 자아내는 이곳은, 자연
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안동시, 민선 8기 공약 추진상황 보고회 개최…“공약은 시민과의 약속”
안동시는 24일 시청 웅부관 소통실에서 민선 8기 공약 추진상황 보고회를 열고, 미이행 공약에 대한 실효성 있는 이행 방안을 논의했다. 이날 보고회에는 권기창 안동시장과 각 ...