삼성전자서비스, 국가고객만족도 전자제품 AS 부문 2년 연속 1위
삼성전자서비스가 전자제품 사후서비스 분야에서 고객 만족도 최고 평가를 받았다.
삼성전자서비스는 한국생산성본부가 발표한 ‘2025 국가고객만족도’ 조사에서 전자제품 AS 부문 2년 연속 1위를 차지했다고 7일 밝혔다.
이번 조사는 서비스 기대 수준, 서비스 가치와 품질 등 고객 경험을 바탕으로 평가됐으며, 삼성전자서비스는 모든 주요 항목에서 가장 높은 점수를 기록했다.
이로써 국가서비스대상, 한국서비스품질지수에 이어 대표적 서비스 평가 3관왕을 달성하게 됐다.
삼성전자서비스는 인공지능 기술을...
삼성전자서비스는 한국생산성본부가 발표한 ‘2025 국가고객만족도’ 조사에서 전자제품 AS 부문 2년 연속 1위를 차지했다고 7일 밝혔다.
이번 조사는 서비스 기대 수준, 서비스 가치와 품질 등 고객 경험을 바탕으로 평가됐으며, 삼성전자서비스는 모든 주요 항목에서 가장 높은 점수를 기록했다.
이로써 국가서비스대상, 한국서비스품질지수에 이어 대표적 서비스 평가 3관왕을 달성하게 됐다.
삼성전자서비스는 인공지능 기술을...
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KT는 고객 간 데이터 공유가 가능한 ‘함께 쓰는 로밍’ 상품의 누적 이용 건수가 420만 건을 돌파했다고 10일 밝혔다.KT는 여름휴가 및 방학 시즌을 맞아 해외여행 수요가 늘어난 가운데, ‘Y 함께 쓰는 로밍’ 프로모션의 인기가 이용 증가를 견인한 것으로 분석했다. 특히 통신사 가운데 유일하게 데이터 쉐어링을 추가 요금 없이 무료로 제공하는 차별화된 서비스 구조가 고객들의 선택을 이끌었다. 함께 쓰는 로밍은 1명이 가입하면 본인을 포함해 최대 5회선까지 데이터를 함께 사용
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용인특례시의회 김병민 의원은 9일 마북천 수질 개선을 위해 용인시 관계자들과 함께 합동점검을 실시했다고 밝혔다.이번 점검은 김병민 의원이 지난 2023년부터 지속해 온 시정질문과 현장활동의 연장선으로, 특히 지난 5월 29일 현장점검 시 채수한 수질 분석 결과에 따라 추진됐다. 해당 분석에서 마북천 상류 지점의 수질이 하류보다 여러 항목에서 더 악화된 것으로 나타나 일반적인 수계 흐름과는 반대되는 이례적인 결과에 대한 원인 규명이 필요하다는 지적이 제기됐다.문제의 핵심 중 하나로, 과거 수지레스피아에 연결된 오
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장마 후 찾아오는 벼 도열병과 멸구는 벼 출수기를 앞두고 수확량에 직접적인 영향을 주는 주요 병해충이다. 발생 전 사전 관리가 중요한데, 무더위와 만성적인 인력난으로 농가들이 방제에 나서기는 쉽지 않다. 이때 주목할 대안이 드론과 무인헬기를 활용한 항공방제다. 자율 비행하며 약제를 정밀 살포하는 항공방제는 ‘편의성’과 ‘수확량’ 모두 향상 시킬 수 있는 수단이다. 무더운 여름, 경농이 항공방제 시 반드시 갖춰야 할 살충제와 살균제를 추천했다. ‘노린나방방’은 올해 출시된 벼 전문 항공방제 살충제다. 새로
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