오픈AI가 기업 내부 시스템과 데이터를 연결해 인공지능 에이전트를 운영할 수 있는 새 기업용 소프트웨어 '오픈AI 프레즌스'를 출시했다.22일 비즈니스인사이더에 따르면, 오픈AI는 이번 서비스를 통해 AI 모델 접근권 판매를 넘어 기업용 소프트웨어 시장으로 사업 영역을 확대하려 한다.오픈AI 프레즌스는 기업이 AI 에이전트를 고객 지원, 영업, 청구 문제 해결, 보험금 청구 지원, 사내 IT 서비스 요청 처리 등에 활용할 수 있도록 설계됐다. 핵심은 에이전트