마이크로소프트가 IDC에 의뢰한 ‘IDC 2024 AI 보고서’ 결과를 발표하며 조직이 AI에 집중적으로 투자할 경우 투자 수익률이 크게 향상될 가능성이 있다고 14일 밝혔다.IDC는 200여 개의 AI 고객 사례를 통해 실제로 AI가 어떤 영향을 미치고 있는지 활용 예시를 공유하고, AI를 도입한 조직의 주요 트렌드를 제시했다.AI 통한 생산성 향상설문 응답자 75%는 현재 AI를 사용 중이라고 답했으며, 이는 2023년 대비 20%나 증가한 수치다. 금융, 미디어·통신, 모빌리티, 유통·소비재 등 다