대전도시공사가 고객의 시각에서 경영활동을 재정립하고자 소비자중심경영를 선포하고 최고고객책임자를 임명했다.공사는 소비자중심경영의 핵심 개념인 ‘소비자 관점의 체계적 경영’을 기반으로 고객 권익 보호와 신뢰받는 공공서비스 제공 및 시민이 체감할 수 있는 고객 감동 실현에 박차를 가할 계획이다.최고고객책임자로 임명된 정해교 경영본부장은 고객경영 전반을 총괄하며, 소비자중심경영 실행력 제고와 내부 고객의 소리 시스템 정비, 맞춤형 서비스 발굴 등 고객중심경영 과제를 주도하게 된다.공사 정국영 사장은 “모든 경영활동을
춘천도시공사는 19일 ‘2025년 고객모니터링단 발대식 및 간담회’를 개최하고, 시민과 직접 소통하는 고객서비스 활동을 본격 추진한다고 밝혔다.모니터링단은 공개 모집을 통해 선발된 시민 10명으로 구성되었으며, 공사 시설 현장점검과 서비스 개선 제안 등의 역할을 수행 할 예정이다.춘천도시공사는 고객이 체감하는 현장의 목소리를 정책에 반영함으로써 시민 중심의 맞춤형 서비스 제공과 고객만족도 제고를 목표로 하고 있다.홍영 춘천도시공사 사장은 “고객모니터링단의 참여는 공사의 서비스 품질 향상에 중요한 동력이 될
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사)제주YWCA초등방과후아카데미, ‘6.25 전쟁 75주년 교육’ 진행
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