경기도는 소속 직원 보호를 위해 경기도청사 내 모든 전화를 대상으로 자동 녹음을 시작한다고 18일 밝혔다. 대상은 수원 경기도청사와 의정부 북부청사, 일부 소속기관이다. 기존...
윤석열 대통령이 비상계엄을 선포한 3일 행정안전부가 경기도에 유선상으로 청사 폐쇄를 요청했고 3시간여 뒤 국회가 비상계엄 해제 요구 결의안을 통과시키자 “지자체는 해당없다”고 정정한 것으로 알려졌다.김 지사는 행안부의 요청에 응하지 않으며 페이스북 메시지와 언론 인터뷰 등을 통해 윤
경기도청에 전화를 걸면 일반 고객서비스센터처럼 녹음을 한다는 안내와 함께 통화내용이 자동 녹음된다.18일 인천일보 취재를 종합하면 경기도는 직원 보호를 위해 경기도청사 내 모든 전화를 대상으로 이날부터 자동 녹음을 시작한다. 대상은 수원 경기도청사와 의정부 북부청사, 일부 소속기관이다
경기도는 직원 보호를 위해 경기도청사 내 모든 전화를 대상으로 18일부터 자동 녹음을 시작한다.대상은 수원 경기도청사와 의정부 북부청사, 일부 소속기관이다.기존에는 민원을 응대하는 과정에서 녹음이 필요하다고 판단되는 경우 담당자가 직접 전화기의 녹음 버튼을 눌러야 했다. 18일부터는 민원인이 전화를 걸면 담당자와의 연결 전 녹음 사실이 안내 멘트로 고지되며, 통화 내용 전체가 자동 녹음된다.이는 민원인의 폭언 등을 녹음하지 못해 민원인 위법행위 증거자료를 수집하지 못한 사례가 다수 발생한 데 따른 조치다
앞으로는 경기도청에 전화를 걸면 일반 고객서비스센터처럼 녹음을 한다는 안내와 함께 통화내용이 자동 녹음된다.경기도는 직원 보호를 위해 경기도청사 내 모든 전화를 대상으로 18일부터 자동 녹음을 시작한다. 대상은 수원 경기도청사와 의정부 북부청사, 일부 소속기관이다.기존에는 민원을 응대하는 과정에서 녹음이 필요하다고 판단되는 경우 담당자가 직접 전화기의 녹음 버튼을 눌러야 했다. 18일부터는 민원인이 전화를 걸면 담당자와의 연결 전 녹음 사실이 안내 멘트로 고지되며, 통화 내용 전체가 자동 녹음된다.이는 민원
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