이민근 안산시장은 민생회복 소비쿠폰의 신속하고 원활한 지급을 위해 일선 현장을 직접 점검하고 신청 과정에 시민 불편을 최소화할 수 있도록 적극 행정을 주문했다.안산시는 오는 21일부터 전 시민을 대상으로 ‘민생회복 소비쿠폰’ 신청을 시작함에 따라, 모든 행정복지센터에 현장 접수처 설치를 완료했다고 19일 밝혔다.이에 앞서 지난 18일 이민근 시장은 상록구 성포동 행정복지센터를 방문해 오프라인 접수 창구 준비 상태를 점검했다. 이 시장은 현장에서 만난 직원들을 격려하며 “시민 모두가 불편함 없이 신속하게 소비
iM뱅크가 한국씨티은행과 손잡고 고객 편의 증진을 위한 업무 제휴를 체결했다고 17일 밝혔다. 이에 따라 iM뱅크는 씨티은행 소매금융 고객의 금융 서비스 이용에 불편이 없도록 다각적으로 지원키로 했다. 이번 협약을 통해 양사는 실질적인 지원 방안을 공동으로 마련하고, 오는 21일부터 본격적인 시행에 들어갈 예정이다. 주요 협력 사항으로는 전담 창구 설치, 맞춤형 상품 구성, 디지털 채널 연계 등이다. 양사 협약에 따라 오프라인 고객을 위한 ‘인근 영업점 페어링’이 진행된다. 대구, 서울, 부산, 등 전국 9개 지역에서 각 사의 영업
경산시는 오는 21일부터 시작되는 ‘민생회복 소비쿠폰’ 지급을 앞두고, 민생회복 소비쿠폰 T/F 구성과 지급결정팀 운영 및 읍·면·동 현장 접수 창구 마련 등 신속한 소비쿠폰 지급을 위한 준비에 박차를 가하고 있다. 시는 온라인과 방문 신청 일정에 맞춰 현장 접수 지원 인력 채용, 자체 지급 수단 확보, 홍보용 리플릿 제작 등 사전 준비를 차질 없이 진행 중이다. 또한, 시청 내 설치된 민생회복 소비쿠폰 T/F도 10일부터 원활하게 가동하고 있다. 소비쿠폰을 총괄하는 T/F는 부시장을 단장으로 ▲지급결정팀 ▲운영팀 ▲인력관리팀 ▲언
정읍시가 시민과의 소통을 강화하고, 생활 속 불편 사항을 신속히 해결하기 위한 전담 창구인 ‘시민소통실’을 운영하며 시민 만족도를 크게 높이고 있다. 민선 8기 정읍시의 시정 구호인 ‘시정중심 으뜸정읍’ 실현을 위한 핵심 공약으로, 2023년 1월 설치돼 운영하고 있다.시민소통실은 시청 1층에 위치해 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 편의성을 높였다. 일반 행정 사무실과는 달리 개방형 구조로 돼 있어 시민 누구나 부담 없이 방문할 수 있다. 민원 접수부터 시장과의 직접 면담 요청, 개인 상담, 전화 민원 등 다
논산시가 7월 15일 시청 3층 회의실에서 ‘시민소통위원회 정책발굴회의’를 열고, 시민 체감형 정책 발굴을 위한 분과별 토의를 진행했다.백성현 논산시장과 도기정 시민소통위원회 위원장을 비롯한 80여 명의 소통위원이 참석한 이번 회의는 시민이 주체가 되어 시정 전반을 논의하고, 행정의 사각지대와 새로운 수요를 직접 발굴하는 ‘생활 정책 제안 창구’라는 의미를 담고 있다. 시민소통위원회라는 이름에 걸맞게 논산 시민사회를 이루는 각계 각층의 인사들이 함께해 의미를 더했다.회의는 6개 분과(국방경제산업·농업·인구청
충남 논산시는 15일 시청 3층 회의실에서‘시민소통위원회 정책발굴회의’를 열고 시민 체감형 정책 발굴을 위한 분과별 토의를 진행했다.백성현 논산시장과 도기정 시민소통위원회 위원장을 비롯한 80여 명의 소통위원이 참석한 이번 회의는 시민이 주체가 되어 시정 전반을 논의하고, 행정의 사각지대와 새로운 수요를 직접 발굴하는 ‘생활 정책 제안 창구’라는 의미를 담고 있다. 또 시민소통위원회라는 이름에 걸맞게 논산 시민사회를 이루는 각계 각층의 인사들이 함께해 의미를 더했다.회의는 6개 분과(국방경제산업·농업·인구청년교육·안전
영어·중국어·베트남어 등 38개 언어 실시간 소통 농협이 상호금융권 최초로 인공지능 기반 실시간 번역기를 도입한 외국인 전용 창구를 신설하며, 포용 금융 실현에 나섰다.농협상호금융은 AI 번역기를 활용한 외국인 전용 창구 운영을 시작했다고 14일 밝혔다. 이번 창구는 영어, 중국어, 베트남어 등 38개 언어를 지원하는 AI 기반 번역 태블릿을 비치해 외국인 고객과의 실시간 소통을 가능하게 한 것이 핵심이다.특히 금융 특화 언어 모델을 AI에 학습시켜, 단순
민생회복 소비쿠폰의 지급 및 사용이 본격적으로 시작된 가운데, 충남도가 도내 시군을 대상으로 운영 현황 점검에 나섰다. 도는 최근 고령인구 비율이 높은 곳과 신청률이 낮은 곳, 소비쿠폰 사용처 수가 적은 곳 등을 중점적으로 방문해 소비쿠폰 사업이 원활하게 시행되고 있는지 확인했다고 12일 밝혔다. 주요 점검 내용은 △경로당·거동 불편자 등 대상 찾아가는 신청 운영 상황 △신청·접수·지급 등 읍면동 전용 창구 운영 현황 △소비쿠폰 사용처 △도민 대상 홍보·안내 활동 등이다. 점검 결과, 현재 도내에서는 소비쿠폰 사업 시
이민근 경기 안산시장은 민생회복 소비쿠폰의 신속하고 원활한 지급을 위해 일선 현장을 직접 점검하고 신청 과정에 시민 불편을 최소화할 수 있도록 적극 행정을 주문했다.안산시는 오는 21일부터 전 시민을 대상으로 ‘민생회복 소비쿠폰’ 신청을 시작함에 따라, 모든 행정복지센터에 현장 접수처 설치를 완료했다고 20일 밝혔다.이에 앞서 지난 18일 이민근 시장은 상록구 성포동 행정복지센터를 방문해 오프라인 접수 창구 준비 상태를 점검했다.이 시장은 현장에서 만난 직원들을 격려하며 “시민 모두가 불편함 없이 신속하게 소비쿠폰을 지급 받을 수
충북 음성군청 세정과의 ‘원숭이띠’ 중심 적극 세무 행정이 눈길을 끌고 있다.음성군 세정과는 부서장인 강연수 과장을 비롯해 1992년생 박준영, 박수진, 정설희, 김기훈 주무관 등 총 5명의 원숭이띠 직원이 세정과 한 사무실에서 근무하고 있다.박준영, 박수진, 정설희 주무관은 민원인이 세정과 방문 시 가장 먼저 마주하는 세무 창구 민원 담당이다. 또 김기훈 주무관은 지방세 체납 관리와 자동차 공매, 번호판 영치 업무를 전담하고 있다.이들은 부서 전입 시기와 업무는 다르지만 강연수 과장을 중심으로 같은 띠라는 공통점을
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