KB국민은행은 화상상담을 활용한 풀뱅킹 서비스 시스템에 대해 금융권 최초로 특허를 취득했다고 30일 밝혔다.이번 특허는 ‘KB 모바일 화상상담 서비스’에 적용된 기술이다. 고객이 스마트폰이나 PC를 통해 전문가와 실시간으로 상담하고 금융상품에 가입할 수 있게 구현됐다.단순 전화상담을 넘어 유선과 화상상담을 아우르는 멀티채널 프로세스를 구현해 기술적 차별성을 인정받았다.이번 서비스는 2022년 1월 도입 이후 약 25만 건의 상담이 이뤄졌고 7만 건 이상의 금융상품 가입이 비대면으로 진행됐다. 고객은 영업점을 방문하지 않고도 24시간
NH농협은행은 청각장애 고객의 금융 이용 편의를 높이기 위해 전자창구시스템에 '수어아바타 안내서비스'를 새롭게 도입했다고 18일 밝혔다.'수어아바타'는 수어를 구사하는 3D 아바타 영상으로 NH농협은행은 전자창구 모니터 속 아바타를 통해 청각장애 고객이 보다 쉽고 직관적으로 금융거래를 이용할 수 있도록 안내한다. 수어아바타는 '수어상담 화상상담 서비스' 연결 방법 등을 설명하며 고객의 상담을 자연스럽게 돕는다. NH농협은행은 그간 전문 수
우리금융그룹이 안산에서 굿윌스토어와 디지털익스프레스를 결합한 점포를 처음으로 선보였다. 우리금융그룹 우리금융미래재단은 밀알복지재단과 지난 25일 경기도 안산시에 발달장애인 일자리 창출을 위한 ‘굿윌스토어 밀알안산상록점’을 개점했다고 28일 밝혔다.‘굿윌스토어’는 기업과 개인이 기부한 물품을 판매해 얻은 수익으로 발달장애인을 고용하는 장애인 근로사업장이자 물품 판매 매장이다. 전국에 43개 매장이 운영 중으로 480여 명의 발달장애인이 근무하고 있다.매장 내에는 우리은행의 화상상담 기반 디
울산시교육청 진로진학지원센터는 여름방학 기간인 21일부터 오는 8월9일까지 ‘2026 수시모집 지원 대비 화상상담’을 운영한다고 밝혔다. 상담은 장거리 이동에 따른 불편함과 대입 정보 제공의 불균형을 해소하고자 지난해에 이어 두번째로 추진하는 사업이다. 대상은 동구, 북구, 울주군 지역 고교생이다. 접수 결과 14개 학교에서 총 61명이 신청했다. 상담은 월요일부터 토요일까지 운영한다. 평일은 오후 2시부터 5시까지, 토요일은 오전 9시에서 12시까지 진행한다. 회당 상담 시간은 45분이다. 상담은 진학지도 경력이 풍부한 울산진학지
KB국민은행은 금융권 최초로 화상상담을 활용한 풀뱅킹 서비스 시스템에 대해 특허를 취득했다고 30일 밝혔다. 이번 특허는 ‘KB 모바일 화상상담 서비스’에 적용된 기술로, 고객이 스마트폰이나 컴퓨터를 통해 전문가와 실시간으로 상담하고 금융상품에 가입할 수 있도록 지원하는 시스템에 대한 기술이다. 기존의 단순 전화상담을 넘어, 유선과 화상상담을 아우르는 멀티채널 프로세스를 구현해 기술적 우수성을 인정받은 것이 특징이다.2022년 1월부터 고객들은 ‘KB 모바일 화상상담 서비스’를 이용해 약
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신간서평_새로나온 책
「서경석의 한국사 한 권」한 줄 코드로 재밌게 읽고 평생 기억하는재치 있는 입담과 명석한 두뇌, 친근하고 선한 행보로 30년 가까이 많은 이들의 사랑을 받아온 방송인 서경석이 이제는 ‘한국사 이야기꾼’으로서 독자들에게 첫인사를 건넨다. 스타 방송인이 된 이후에도 한국어교원 2급 자격 취득, 공인중개사 합격, 한국사능력검정시험 만점 등 끊임없이 새로운 공부에 도전하고 눈부신 성취를 일궈 낸 자타공인 공부의 신 서경석. 그는 십여 년 전부터 사람들에게 우리의 역사를 재밌게 소개해 주는 ‘한국사 이야기꾼’이라는 꿈을 키웠고, 꾸준히 한국
(사)제주YWCA중등방과후아카데미, ‘청소년 한라산 숲 체험학교’ 참여
제주YWCA중등청소년방과후아카데미는 지난 28일과 31일 2일 동안 한라산국립공원 산악박물관과 연계, ‘청소년 한라산 숲 체험학교’에 참여했다.지난 28일 오전에는 중학생 청소년들의 난이도를 고려한 한라산 관음사 코스를 중점으로 제주도와 한라산의 형성 및 지형 특성, 지하수가 생성되는 과정 등 한라산 숲 체험활동을 참여했고, 오후에는 클라이밍에 관한 안전 교육과 장비 착용, 홀드 잡기 등 이론 및 실습을 통해 클라이밍에 대해 이해하고 직접 경험하는 시간을 가졌다.또 31일에는클라이밍에 대한 안전교육 및 장비착용에
시선AI, 나이스페이먼츠와 제휴로 얼굴결제 시장 진출
비전 AI 전문 기업 시선AI는 전자지급결제대행 전문 기업 나이스페이먼츠와 AI 얼굴인식 결제 서비스 사업 협력을 위한 업무 제휴 계약을 체결했다.양사는 제휴를 통해 나이스페이먼츠의 종합 결제 인프라 및 정산 시스템과 시선AI의 AI 얼굴인식 기술을 결합한 씨유페이 2.0 서비스를 공동 사업화하게 된다.이에 따라 시선AI는 씨유페이를 내세워 신규 가맹 고객을 확대하기 위한 공격적 영업에 나설 계획이다. 주요 타깃 산업군은 편의점, 프랜차이즈, 공공기관, 대형마트, 리조트, 레저시설
인천시,중국웨이하이시 한‧중FTA 지방경제 협력 강화 논의
인천광역시는 8월 1일 황효진 글로벌도시정무부시장이 인천을 방문한 중국 산둥성 웨이하이시 리 젠 부시장을 접견하고 양 도시 간 한‧중FTA 지방경제 협력 강화 방안을 논의했다고 밝혔다.이날 접견에서 리 젠 부시장은“인천에 소재한 중국 웨이하이 주한국대표처가 오는 9월 3일 송도 부영타워로 이전해 새롭게 문을 열 예정”이라며 “앞으로 양 도시 간 고위급 교류와 중점 산업 비즈니스 연계 등 활발한 교류가 이어지기를 희망한다.”라고 말했다.인천시와 웨이하이시는 2015년 FT
안랩, 2025년 2분기 피싱 문자 트렌드 보고서 발표
안랩이 4월부터 6월까지 자체 구축 AI 플랫폼을 기반으로 다양한 피싱 문자를 탐지·분석한 결과를 담은 ‘2025년 2분기 피싱 문자 트렌드 보고서’를 발표했다.공격 유형: 1위 청첩장 위장이번 분기 가장 많이 발생한 피싱 문자 공격 유형은 ‘청첩장 위장’이 전체의 28.10%로 1위를 기록했다. 이어 △구인 공고 위장 △금융기관 사칭 △대출 상품 안내 위장 △텔레그램 사칭 △정부기관 사칭 △택배사 사칭 △부
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우원식, 구윤철 경제부총리·조현 외교부장관 접견… “재정·외교 적극 대응” 당부
우원식 국회의장은 6일 오전 국회의장 집무실에서 구윤철 경제부총리 겸 기획재정부 장관과 조현 외교부장관을 잇달아 접견하고, 최근 경제 및 외교 현안에 대한 논의와 함께 적극적인 대응을 당부했다.우 의장은 먼저 구윤철 경제부총리를 접견한 자리에서 “미국과의 관세 협상에서 국익 중심의 흔들림 없는 협상을 이끈 점에 대해 국회를 대표해 감사를 표한다”고 밝혔다. 이어 “현재처럼 선제적이고 적극적인 재정운용이 절실한 상황에서, 민생 회복과 미래 먹거리 산업에 대한 투자를 포함한 현장 밀착형 대응이 필요하다”고 강조했다.
인천시교육청, 2026학년도 유·초·중등학교 교사 임용후보자 선정경쟁시험 사전예고
인천시교육청은 ‘2026학년도 인천광역시 유·초·중등학교 교사 임용후보자 선정경쟁시험’ 선발 예정 과목과 인원, 시험 일정을 사전예고했다고 6일 밝혔다.공립학교 선발 예정 인원은 ▲유치원 21명 ▲초등학교 190명 ▲특수학교 53명 ▲중등학교 452명 ▲특수학교 40명으
메타바이오메드, 신탁계약 만료로 자사주 25만2243주 반환 예정
치과용 의료기기·소재 기업 메타바이오메드가 5억원 규모의 자기주식 취득 신탁계약을 해지하고 보통주 25만2243주를 반환받기로 했다.6일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 메타바이오메드는 신탁계약 기간 만료에 따라 KB증권과의 계약을 종료한다고 지난 5일 공시했다. KB증권과의 신탁계약기간은 2023년 8월 6일부터 2025년 8월 5일까지였다.계약 해지 전 메타바이오메드는 배당가능이익 범위 내에서 취득한 보통주 103만1243주를 보유 중이었다. 해지 예정 주식은 보통주 25만2243주다.메
인천 동구, 구청장과 함께하는 열린 반상회 개최
인천 동구는 지난 1일 동구 만석동 만석비치타운 주공아파트 입주자대표회의실에서 구청장과 주민의 소통을 강화하기 위해 ‘야간 반상회’를 개최했다.이번에 열린 야간 반상회는 직장 등의 생업 종사로 낮 시간 동안 참여가 어려운 주민과의 소통을 위하여 특별히 개최됐다.이날 처음으로 개최된 열
초록우산 인천가정위탁지원센터, 인천시육아종합지원센터와 업무 협약 체결
초록우산 인천가정위탁지원센터와 인천시육아종합지원센터는 지난 5일 인천 부평구 인천가정위탁지원센터에서 가정위탁사업 홍보 및 위탁가정의 영유아 발달지원을 위한 업무협약을 체결했다.이번 협약을 통해 인천지역 위탁가정 영유아 발달에 필요한 교육과 서비스를 지원하고, 가정위탁사업 및 위탁부모